Mandana Bordbar
Dortmund
Kurzprofil
Angehende Masterabsolventin im Bereich Sales Engineering and Product Management mit praktischer Erfahrung in SAP, CRM-Systemen, Bestellabwicklung, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung. Interessiert an Product Management, Vertrieb und kundenorientierten Prozessen im technischen Umfeld.
Übersicht
7
7
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Werkstudentin im Bereich Einkauf
Schneider Electric GmbH
Düsseldorf
2024.08 - 2026.06
- Eigenständige Anlage und Pflege von Bestellungen im SAP-System
- Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von Rechnungen
- Pflege und Überwachung von Auftragsbestätigungen
- Buchung und Dokumentation von Wareneingängen in SAP
- Bearbeitung von Kundenreklamationen im bfo/CRM-System inklusive Case-Erstellung, Nachverfolgung und Koordination der Ersatzteilbeschaffung
- Erstellung von Lieferscheinen
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Lieferantenreklamationen
- Optimierung und Automatisierung von Excel-Preislisten mithilfe von VBA und Makros
- Unterstützung bei der Migration von Anlagendaten in ein neues internes System / PBCT
Werkstudentin im Facility Management
Schneider Electric GmbH
Düsseldorf
2023.08 - 2024.07
- Pflege und Dokumentation von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen im Facility Management
- Abstimmung und Koordination von Wartungseinsätzen mit externen Dienstleistern
- Bearbeitung und Weiterleitung täglicher Rechnungseingänge
Kundenberaterin im Bereich Medizintechnik
Arian Teb-Firma
Schiras, Iran
2019.04 - 2022.04
- Beratung von Kunden zu medizintechnischen Produkten
- Unterstützung bei der Auswahl geeigneter medizinischer Geräte entsprechend der Kundenanforderungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Pflege von Kundenkontakten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
Ausbildung
M.Sc - Sales Engineering and Product Management
Ruhr Universität Bochum
Bochum 2023.04 - 2026.06
Abitur -
Sommaye Gymnasium
Schiras, Iran 2011.10 - 2014.06
B.Sc - Medizintechnik
Universität Isfahan
Isfahan, Iran 2014.10 - 2018.10
Kompetenzen
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige Arbeitsweise
- SAP
- Microsoft Office 365
- CRM-Systeme
- VBA und Makros
- Motivation und Engagement
Masterarbeit (in Bearbeitung)
- KI-Einsatzmöglichkeiten im Vertrieb- Eine Fallstudie bei Schneider Electric GmbH
Sprachen
Farsi/Persisch
Muttersprache
Deutsch
Fachkundig (C1)
C1
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Zeitleiste
Werkstudentin im Bereich Einkauf
Schneider Electric GmbH
2024.08 - 2026.06
Werkstudentin im Facility Management
Schneider Electric GmbH
2023.08 - 2024.07
M.Sc - Sales Engineering and Product Management
Ruhr Universität Bochum
2023.04 - 2026.06
Kundenberaterin im Bereich Medizintechnik
Arian Teb-Firma
2019.04 - 2022.04
B.Sc - Medizintechnik
Universität Isfahan
2014.10 - 2018.10
Abitur -
Sommaye Gymnasium
2011.10 - 2014.06