Profil professionnel
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MARIE EVELYNE DALLEBA

MARIE EVELYNE DALLEBA

Hambourg

Profil professionnel

Avec 3 ans d'expérience dans Technico-commerciale en informatique, je cherche à mettre à profit mes compétences et mes qualités relationnelles.

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur en informatique, je recherche un poste dans le secteur.

Forte d'une expérience variée, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles.

Méthodique et autonome, je possède aussi une expertise dans le domaine de l'informatique et des technologies de l'information. Ma connaissance approfondie des systèmes, des réseaux et des logiciels me permet de résoudre efficacement certains problèmes techniques et de mettre en place des solutions informatiques adaptées aux besoins de l'entreprise.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

TECHNICO COMMERCIALE

INSIGHT TEC (Groupe AITEK)
Abidjan
06.2023 - 06.2024
  • Maintien du CA et fidélisation des clients
  • Développer le portefeuille de clients par une approche directe et systématique sur de nouveaux comptes
  • Analyse et suivi de toutes les données susceptibles de faciliter l'atteinte des objectifs (clients & CA)
  • Apport à tous les clients des informations complètes sur les solutions commercialisées
  • Analyse et suivi de toutes les données susceptibles d’atteindre les objectifs et l’augmentation du CA/clients
  • Développement et entretien des relations de qualité avec les clients
  • Entretien d’une bonne image de marque qui soit en harmonie avec l'image et la stratégie
  • Gestion et accompagnement informatique : Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft, SAP, Office 365, OneDrive, Teams, SharePoint Online et d’autres logiciels courants

COMPUTER SALES

NC Consulting
Abidjan
03.2022 - 06.2023
  • Faire la veille concurrentielle et coordonner les dossiers d’appels d’offres
  • Élaborer la stratégie marketing & communication de l'entreprise
  • Rédaction de rapports d’activités hebdomadaire & mensuel
  • Fidéliser les clients
  • Développer les ventes et le portefeuille clients
  • Fixer les objectifs et les axes prioritaires
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
  • Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.

Responsable des monitrices

Groupe scolaire bilingue les Victorieux
Bamako
01.2019 - 10.2020
  • Assurer le bien être des enfants.
  • Soutien scolaire (lecture, écriture, expression).
  • Gestion des monitrices
  • Collaboration avec les parents pour soutenir la progression des élèves à la maison.
  • Soutien aux élèves ayant des besoins particuliers ou rencontrant des difficultés scolaires.
  • Participation aux réunions pédagogiques pour améliorer les pratiques enseignantes.
  • Conception d'un programme d'activités adapté au profil des enfants.
  • Animation d'ateliers visant à mettre en œuvre les acquis à travers des travaux pratiques pour favoriser leur moteur psychique.
  • Organisation d'activités artistiques, musicales et motrices pour stimuler l'éveil des enfants.
  • Création de liens de confiance avec les enfants grâce à une communication bienveillante et positive.

Secrétaire comptable à la facturation

Ivoire Protection Incendie IPI RCI
Abidjan
01.2018 - 07.2018
  • Chargé de l’Accueil des visiteurs( téléphonique et physique )
  • Rédaction, émission des factures sur SAARI et SAGE, réception et transmission de documents.
  • Recouvrement

Professeur vacataire

Institut Supérieur de Marketing et de Comptabilité ISMC
Daloa
09.2016 - 06.2017
  • Langage pascal
  • Langage c
  • Algorithme

Ingénieur Informaticienne

MOHA COMPUTER SARL INFORMATIQUE
06.2010 - 01.2014
  • Gestion de réseaux informatiques
  • Gestion de projet informatique
  • Gestion de PROGICIEL de gestion de l'administration public
  • Administration des bases de données
  • Gestion des serveurs et de stockage
  • Gestion des évolutions du système d’information
  • Création, paramétrage et administration d’intranet
  • Configuration et formation de progiciels clients /serveurs
  • Installation et paramétrage d’antivirus clients/serveurs
  • Assistance clientèle
  • Technico commerciale
  • Personnaliser des solutions existantes et leur ajouter des modules dans le cadre de projets
  • Installation des équipements informatiques tels que PC et imprimantes, intervention de maintenance et résolution des pannes.
  • Assistance technique des utilisateurs à distance.
  • Support technique auprès des utilisateurs pour résoudre les problèmes rencontrés avec les logiciels ou matériels informatiques.
  • Formation et support technique aux utilisateurs finaux pour améliorer l'utilisation des outils informatiques.
  • Configuration et administration de serveurs Linux et Windows pour des environnements de production.
  • Analyse et résolution de problèmes techniques complexes pour minimiser les interruptions de service.

Professeur vacataire

Institut de technologie appliquées
Bamako
01.2011 - 01.2013
  • Web design
  • Microsoft avancée
  • Système d’Exploitation
  • Merise

Ingénieur fonctionnel chargé de la formation des utilisateurs

CIS (Centre International de Services)
12.2009 - 06.2010
  • Approfondir mes connaissances en réseaux et en maintenance informatique
  • Connaissance de la maintenance industrielle
  • Monter et démonter des ordinateurs et pc
  • Installer et désinstaller des systèmes d’exploitation et des logiciels
  • Câblage réseau.
  • Connaissance et maintenance des éléments d’un ordinateur
  • Installation des équipements informatiques tels que PC et imprimantes, intervention de maintenance et résolution des pannes.
  • Veille informatique en restant informé sur les nouveautés et les évolutions des matériels, logiciels et antivirus.
  • Intervention de maintenance, résolution des pannes informatiques.

Formation

Année d’école d’ingénieur de conception - Informatique

Institut de Technologie et Spécialités
ABIDJAN COCODY
09.2007 - 06.2009

Année d’école d’ingénieur des Technique - Informatique

Institut de Technologie et Spécialités
COCODY ABIDJAN
09.2004 - 06.2006

Année Préparatoire au Cycle Ingénieur - INFORMATIQUE

Institut Technologie et Spécialités
ABIDJAN COCODY, Côte d’Ivoire
09.2001 - 06.2004

Baccalauréat D - Enseignement Générale

LYCEE KRAFFA ADAGRA DE SIKENSI
Côte d’Ivoire
09.2000 - 07.2001

Compétences

  • Maitrise la gamme Microsoft Office
  • Autonomie décisionnelle
  • Adaptabilité aux changements, Sens de l'urgence et réactivité
  • Sécurité informatique fondamentale
  • Logiciel de comptabilité (SAGE et Suite Ciel compta et paye) Progiciel (OGAP Comptabilité Matière et COURRIER/ COSWIN / IBISS)
  • Système d'exploitation (Windows , Linux entre autres)
  • Connaissance des systèmes et réseaux Informatiques
  • Gestion de projets informatiques

Certificats

  • CERTIFICATION EN CYBERSECURITE
  • ALLOT CERTIFIED SALES
  • CERTIFICATION Sales Specialist en KASPERSKY
  • CERTIFICATION Sales Specialist CLOUD ACRONIS
  • CERTIFICATION Sales Specialist en VARONIS
  • CERTIFICATION Sales Specialist en BEYONDTRUST
  • CERTIFICATION Sales Specialist en TUFIN

Informations complémentaires

  • Musique
  • Cuisine
  • Chant
  • Lecture
  • Passion pour les films
  • Voyages
  • Activités associatives
  • Sport
  • FOOTBALL
  • ATHLETISME

Langues

Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Intermédiaire
Allemand
Débutant (A1)

Chronologie

TECHNICO COMMERCIALE

INSIGHT TEC (Groupe AITEK)
06.2023 - 06.2024

COMPUTER SALES

NC Consulting
03.2022 - 06.2023

Responsable des monitrices

Groupe scolaire bilingue les Victorieux
01.2019 - 10.2020

Secrétaire comptable à la facturation

Ivoire Protection Incendie IPI RCI
01.2018 - 07.2018

Professeur vacataire

Institut Supérieur de Marketing et de Comptabilité ISMC
09.2016 - 06.2017

Professeur vacataire

Institut de technologie appliquées
01.2011 - 01.2013

Ingénieur Informaticienne

MOHA COMPUTER SARL INFORMATIQUE
06.2010 - 01.2014

Ingénieur fonctionnel chargé de la formation des utilisateurs

CIS (Centre International de Services)
12.2009 - 06.2010

Année d’école d’ingénieur de conception - Informatique

Institut de Technologie et Spécialités
09.2007 - 06.2009

Année d’école d’ingénieur des Technique - Informatique

Institut de Technologie et Spécialités
09.2004 - 06.2006

Année Préparatoire au Cycle Ingénieur - INFORMATIQUE

Institut Technologie et Spécialités
09.2001 - 06.2004

Baccalauréat D - Enseignement Générale

LYCEE KRAFFA ADAGRA DE SIKENSI
09.2000 - 07.2001
MARIE EVELYNE DALLEBA