Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Marine Gintzburger

Marine Gintzburger

Technicienne Organisation et Process
Maxéville

Profil professionnel

Avec une approche rigoureuse et orientée résultats, j'aime optimiser les processus en collaborant avec les équipes et en cultivant une culture du changement

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
2010
2010
years of post-secondary education

Expérience

Chargée de clientèle

La Poste
Nancy
2022.09 - Actuel
  • Traitement des réclamations et des litiges, résolution rapide et efficace avec de bons retours clients.
  • Réalisation d'analyses de besoins clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.

Auxiliaire De Puériculture

BBBugs
Nancy
2020.02 - 2022.07
  • Organisation et animation d'activités et de jeux visant à favoriser l'éveil et le développement.
  • Organisation et entretien des espaces de vie pour le maintien d'un environnement sécurisé, confortable et propre pour les enfants.
  • Élaboration et mise en œuvre d'activités ludiques et éducatives adaptées à l'âge des enfants.

Assistante D'éducation

Collège Duvivier
Einville Au Jard
2014.08 - 2018.08
  • Suivi administratif des élèves, saisie informatique et traitement des absences, retards et punitions.
  • Reporting d'activité auprès du CPE, points sur les absences et les retards, contribution au suivi des élèves, signalement des dégradations et des incidents.

Hôtesse d'accueil

La Poste
Lunéville, Ludres, Baccarat, Raon l'Etape
2009.12 - 2013.03
  • Traitement des opérations postales courantes, telles que l'envoi de lettres, colis et recommandés.
  • Réalisation des transactions financières liées aux comptes bancaires des clients (virements, dépôts, retraits).

Formation

BAFA -

UFCV Grand Est
2015/2015 -

Diplôme D'état D'Auxiliaire De Puériculture -

Croix Rouge Française
Lunéville
2019.01 - 2020.04

Baccalauréat - Economique et sociale

Lycée Bichat
Lunéville

Compétences

  • Adaptabilité au changement

  • Capacité à travailler en équipe

  • Sens du service

  • Rigueur

  • Polyvalence

  • Sens de l'initiative

  • Créativité dans la résolution de problèmes

  • Communication orale et écrite

  • Ponctualité

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma
  • Loisirs créatifs
  • Développement personnel et le bien-être
  • Pratique l'équitation depuis mes 9 ans

Chronologie

Chargée de clientèle

La Poste
2022.09 - Actuel

Auxiliaire De Puériculture

BBBugs
2020.02 - 2022.07

Diplôme D'état D'Auxiliaire De Puériculture -

Croix Rouge Française
2019.01 - 2020.04

Assistante D'éducation

Collège Duvivier
2014.08 - 2018.08

Hôtesse d'accueil

La Poste
2009.12 - 2013.03

BAFA -

UFCV Grand Est
2015/2015 -

Baccalauréat - Economique et sociale

Lycée Bichat
Marine GintzburgerTechnicienne Organisation et Process