Buchhändlerin
Osiandersche Buchhandlung GmbH
Marktoberdorf
2004.10 - heute
- Ausführen allgemeiner Bürotätigkeiten inklusive Bestellwesen, Bearbeiten des Wareneingangs und Kassenabrechnung.
- Individuelles Beraten der Kunden in diversen Buch- und Nonbook-Sortimenten sowie im Bereich digitaler Waren.
- Verkaufen von Büchern und Presseartikeln sowie Waren aus dem Nonbook-Bereich.
- Umsetzen von Verkaufskonzepten auf der Verkaufsfläche sowie kundenorientiertes Gestalten des Sortimentsbereiches.
- Bedienen einer Scannerkasse, Abwickeln von Kassiervorgängen und Sicherstellen eines reibungslosen Zahlungsablaufs.
- Aussortieren und Remittieren schlecht verkäuflicher Titel.
- Verfassen und Aufbereiten persönlicher Buchtipps.
- Professionelles Handhaben des Warenwirtschaftssystem im Rahmen der Bestellungen und Remittenden.
- Recherchieren von bibliografischen Daten in Verzeichnissen von Verlagen oder des Buchgroßhandels gemäß Kundenwünschen.
- Stetiges Informieren durch Lesen von Fachzeitschriften, Verlagsvorschauen und Buchbesprechungen, um Kunden optimal beraten zu können.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Kundenproblemen.