Massimiliano Cannella
Lurano,BG
Profilo professionale
Lo sport è sempre stata una costante nella mia vita, insegnandomi valori fondamentali come costanza, pazienza e spirito di squadra. Queste qualità si riflettono nel mio approccio professionale, dove la precisione e l'affidabilità sono alla base della mia esperienza nel Back Office. Abituato a gestire e risolvere contestazioni in diversi settori, ho affinato eccellenti capacità di problem solving e gestione delle criticità, operando con metodo e orientamento agli obiettivi.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Business operations specialist
Robert Bosch S.p.a.
Milano
2022.03 - ad oggi
- Amministrazione vendite | Order&process management | Cashflow contribuition | Cross-functional coordination
Logistic department specialist
DHL Freight
Pozzuolo Martesana
2021.09 - 2022.02
- Gestione pre e post ordini, contestazioni, supporto clienti e organizzazione spedizioni.
Senior claims specialist
A&A srl
Peschiera Borromeo
2016.05 - 2021.08
- Apertura e liquidazione sinistri settore Rami Elementari per Assicurazioni Generali, Genertel, Alleanza. Gestione contestazioni.
Bank clerk
Banca Mediolanum
Milano
2016.01 - 2016.06
- Operazioni bancarie, emissione carte credito, assistenza clienti.
Claims specialist
Accenture Spa
Assago
2015.03 - 2015.12
- Gestione contestazioni, reclami, rettifiche, emissione fatture per Acea.
Credit collector
Geri S.r.l.
Milano
2012.02 - 2015.02
- Addetto al recupero credito per Enel Energia e ESE.
Istruzione
Laureando in Scienze e tecniche psicologiche -
Università Mercatorum
Roma2026-01
Laurea in scienze e tecniche avanzate dello sport - Resposabile programmazione e gestione impianti
Università degli studi di Palermo
Palermo2011-11
Maturità scientifica -
Liceo scientifico Don G. Colletto
Corleone06.2005
Competenze
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Autonomia operativa
- Attenzione ai dettagli
- Comunicazione efficace
- Uso dei principali strumenti informatici
Lingue
Inglese Livello a
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo Livello
Base
A2
Privacy
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di privacy.
Cronologia
Business operations specialist
Robert Bosch S.p.a.
2022.03 - ad oggi
Logistic department specialist
DHL Freight
2021.09 - 2022.02
Senior claims specialist
A&A srl
2016.05 - 2021.08
Bank clerk
Banca Mediolanum
2016.01 - 2016.06
Claims specialist
Accenture Spa
2015.03 - 2015.12
Credit collector
Geri S.r.l.
2012.02 - 2015.02
Laureando in Scienze e tecniche psicologiche -
Università Mercatorum
Laurea in scienze e tecniche avanzate dello sport - Resposabile programmazione e gestione impianti
Università degli studi di Palermo
Maturità scientifica -
Liceo scientifico Don G. Colletto