Michael Soloviovi
Operations Manager
Leipzig
Summary
Erfahrener Operations Manager und Sales-Experte mit über 5 Jahren in der Medizintechnik. Nachweisliche Erfolge in der Optimierung von Logistik- und Versandprozessen sowie in der Organisation und Durchführung von Messen und Events. Starke Fähigkeiten in der Teamführung, strategischen Planung und im internationalen Vertrieb.
Overview
11
11
years of professional experience
22
22
years of post-secondary education
Work History
Operations Manager
Realists Training Technologies GmbH
12.2018
- Entwicklung und Umsetzung von Effizienz- und Rentabilitätsstrategien
- Festlegung und
- Berwachung von Leistungszielen und KPIs
- Optimierung von Geschäftsprozessen in Logistik, Zoll und Versand
- Verwaltung von Personal, Budget und Ausrüstung
- Führung und Motivation von Teams sowie Förderung eines positiven Arbeitsumfelds
- Rekrutierung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern
- Kostenkontrolle in Logistik und Versand
- Entwicklung und Implementierung von Kundenservice-Strategien
- Kundenfeedback zur Verbesserung nutzen
- Nutzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung
- Planung und
- Berwachung von Logistik- und Versandprojekten
- Lösung von Herausforderungen wie Versandverzögerungen und Zollproblemen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Zollbestimmungen
- Implementierung von Qualitätssystemen zur Fehlerreduktion und Effizienzsteigerung
- Erstellung von Management-Reports zu Logistik und Versand
- Sicherstellung der internen Kommunikation zwischen Logistik, Zoll und Versand
- Unterstützung bei Kursen und Events als Certified Instructor
- Planung und Durchführung von Messeauftritten, einschließlich Logistik und Kundenakquise, sowie Koordination von Marketingaktivitäten vor Ort
- Durchführung diverser Marketing- und Vertriebsaufgaben, um tiefere Einblicke in das Kundenverhalten und die Produktperformance zu gewinnen
- Unterstützung bei CE-Zertifizierungen
- Auslandsreisen zur Unterstützung von Vertrieb, Präsentationen, Events, Networking und technischem Support.
Selbstständig
Georgisches Catering
09.2017
- Gründung und Leitung eines erfolgreichen georgischen Streetfood- und Catering-Geschäfts
- Training und Leitung der Mitarbeiter
- Aufbau einer treuen Kundenbasis.
Selbstständig
Radministrator
09.2017 - 12.2023
- Mobiler Fahrradservice, Reparatur, Verkauf
Marketing & Sales Manager
Webfox Technologies LLC
09.2015 - 09.2016
- Verwaltung der Social-Media-Kanäle
- Entwicklung von Marketingkampagnen
- Verhandlungen mit potenziellen Kunden.
Logistics Coordinator
SARKE STUDIO LLC
04.2015 - 09.2015
- Koordination der Logistik bei Filmproduktionen.
Export Manager
Industrial Machinery Georgia LLC
02.2013 - 10.2013
- Sales Management
- Logistics Management.
Education
Bachelor of Science in Verkehrswirtschaft (B.Sc.) -
Technische Universität Dresden
08.2008 - 05.2015
Staatlich geprüfter Internationaler Touristikassistent - undefined
Berufsfachschule für Technik und Wirtschaft - Chemnitz
08.2006 - 05.2008
SIMG Institut - Visselhövede - undefined
08.2005 - 05.2006
Georgius Agricola Gymnasium - Glauchau - undefined
08.1996 - 05.2004
Gymnasium Nr. 4 - Tbilissi - undefined
09.1990 - 05.1995
Skills
Exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
ERP- und CRM-Systeme
Digitales Marketing
Zoll- und Exportvorschriften
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Partnern
Ergebnisorientiert mit hoher Integrität, Loyalität und Ethik
Engagiert für kontinuierliche Verbesserung und Teamerfolg
Projektmanagement
B2B
Vertriebssupport
Personal Information
- Place of Birth: Tbilissi, Georgien
- Date of Birth: 02/12/1983
- Nationality: Georgisch
- Marital Status: Verheiratet
Languages
Georgisch
Bilingual or Proficient (C2)
Russisch
Bilingual or Proficient (C2)
Deutsch
Bilingual or Proficient (C2)
Englisch
Advanced (C1)
Spanisch
Upper intermediate (B2)
Timeline
Operations Manager
Realists Training Technologies GmbH
12.2018
Selbstständig
Georgisches Catering
09.2017
Selbstständig
Radministrator
09.2017 - 12.2023
Marketing & Sales Manager
Webfox Technologies LLC
09.2015 - 09.2016
Logistics Coordinator
SARKE STUDIO LLC
04.2015 - 09.2015
Export Manager
Industrial Machinery Georgia LLC
02.2013 - 10.2013
Bachelor of Science in Verkehrswirtschaft (B.Sc.) -
Technische Universität Dresden
08.2008 - 05.2015
Staatlich geprüfter Internationaler Touristikassistent - undefined
Berufsfachschule für Technik und Wirtschaft - Chemnitz
08.2006 - 05.2008
SIMG Institut - Visselhövede - undefined
08.2005 - 05.2006
Georgius Agricola Gymnasium - Glauchau - undefined
08.1996 - 05.2004
Gymnasium Nr. 4 - Tbilissi - undefined
09.1990 - 05.1995
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