Michail Mouflouzelis
Hamburg
Übersicht
12
12
years of professional experience
Berufserfahrung
Marketing Manager
GMP Pflegebox GmbH
Oststeinbeck
2024.09 - 2025.11
- Steuern komplexer Digitalprojekte und -kampagnen sowie deren Optimierung im laufenden Betrieb.
- Entwickeln und Umsetzen einer Markenstrategie.
- Betreuen von B2C- und B2B-Produktportfolios.
- Erstellen von bedarfsgerechten Marketingplanungen.
- Koordinieren und Begleiten von Vertriebs- und Verkaufsförderungsmaßnahmen.
- Koordinieren von Promotion-Aktivitäten wie Messen und Kampagnen.
- Erfolgreiches Zusammenarbeiten mit allen Bereichen bei der Koordination von Marketingaktivitäten.
- Pflegen von Kontakten zu ehemaligen und bestehenden Kunden.
Sales Manager
German Medical Protection GmbH
Hamburg
2021.02 - 2024.02
- Fachkundiges Beraten der Kunden am Telefon, persönlich vor Ort und online.
- Detailliertes Analysieren der Kundenstrukturen sowie der Markt- und Mediadaten.
- Entwickeln und Überwachen das Vertriebsbudgets und die Vertriebsaktivitäten im Rahmen des Budgets halten.
- Routiniertes Führen von Verhandlungsgesprächen bis zum Vertragsabschluß.
- Erfahrenes Akquirieren von Neukunden sowie Pflegen des Verhältnisses zu Bestandskunden.
- Führen, Beraten, Schulen und Einarbeiten des Verkaufs-Teams.
- Aufbauen und Pflegen von Vertriebskanälen.
- Identifizieren neuer Geschäftsmöglichkeiten und Definieren von Verkaufszielen.
- Analysieren von Verkaufsdaten und regelmäßiges Erstellen von Verkaufsberichten.
- Identifizieren, Implementieren und Verbessern von Marketingstrategien unter Berücksichtigung der Unternehmensziele, Markttrends und Kosten.
Call Center Agent
Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH
Hamburg
2018.04 - 2020.09
- Fachkompetentes Beraten von Kunden.
- Exaktes Pflegen von Kundenstammdaten im Computersystem.
- Vielseitiges Vermarkten der angebotenen Produkte.
- Nachfassen von nicht erreichten Ansprechpartnern auf Wiedervorlage.
- Übertragen von Informationen aus dem Telefonat in Online-Formulare.
- Professionelles Repräsentieren des Unternehmens durch Erteilen umfassender, korrekter und fachkundiger Informationen.
- Qualifiziertes Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen sowie eventuelles Weiterleiten an zuständige Fachabteilungen.
Kellner
Zorbas
Stade
2014.05 - 2017.06
- Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
- Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
- Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
- Kommunizieren mit der Küche und der Bar bei Rückfragen zu Bestellungen.
- Fertigstellen von Getränken und Servieren von Speisen.
- Akribisches Kontrollieren des Bar- und Wechselgeldes nach Barzahlung.
- Informieren der Gäste bei kurzfristigen Änderungen der Speisekarte.
- Aufnehmen der Bestellungen und Weiterleiten an die Küche.
- Professionelles Behandeln von Beschwerden und schwierigen Situationen.
- Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
- Vorbereiten von Veranstaltungen, Eindecken von Tischen sowie Schmücken von Sälen für Feierlichkeiten.
- Empfangen und Bedienen von Gästen im Restaurant.
- Professionelles Servieren von Speisen und Getränken nach Etikette.
Ausbildung
Stadteilschule Bramfelder Dorfplaz
Hamburg 2016 - 2018
Kompetenzen
- SEO/SEM-Kompetenzen
- Marktforschungskompetenz
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Problemlösung
- Zuverlässigkeit
- Kreativität
Sprachen
Ukrainisch
Muttersprache
Griechisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
- Fitness
- Joggen
- Kochen
- Briefmarkensammeln
Zeitleiste
Marketing Manager
GMP Pflegebox GmbH
2024.09 - 2025.11
Sales Manager
German Medical Protection GmbH
2021.02 - 2024.02
Call Center Agent
Direct Line Marketing und Kommunikation GmbH
2018.04 - 2020.09
Kellner
Zorbas
2014.05 - 2017.06
Stadteilschule Bramfelder Dorfplaz
2016 - 2018