Mike Krause
Espenau
Kurzprofil
Meine intrinsische Motivation und als teamorientierter Mitarbeiter bringe ich eine breite Palette an Fähigkeiten und Erfahrungen mit. Ich bin bekannt für meine starke Arbeitsethik, meine Fähigkeit Prioritäten zu setzen und Projekte effizient und erfolgreich abzuschließen. Ich kann es kaum erwarten, bei Ihnen durchzustarten.
Übersicht
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
24
24
years of professional experience
Berufserfahrung
Erzieher
mehrere Einrichtungen mit kleinen Unterbrechungen
2002.08 - heute
- Als Gruppenleiter führe ich Korrespondenz mit Behörden, wie Vormundschaft, Jugendamt, Anwälten, damit sich Jugendliche im deutschen Bildungssystem integrieren können. Diese positive Entwicklung darf ich mit Begeisterung anleiten und begleiten. Für mein Team habe ich ein wertschätzendes Auge und ein offenes Ohr für ihr Anliegen.
Selbstständiger Handelsvertreter
Geru Bautenschutzsysteme GmbH
Nürtingen
2026.05 - heute
- Kompetentes und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen.
- Repräsentieren des Unternehmens durch professionelles und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern.
- Gewissenhaftes Entgegennehmen von Telefonaten sowie Beantworten und Weiterleiten von E-Mails und Anfragen.
- Flexibles Reagieren auf wechselnde Anforderungen und kurzfristige Prioritäten im Tagesgeschäft.
Kaufmännischer Mitarbeiter
Weber & Heyer GmbH und Co. KG
Niestetal
2022.08 - 2023.07
- Rechnung erstellen, Angebote ausarbeiten, Kundenaufträge terminieren, Aufbauen und Pflegen von Kundenbeziehungen, telefonische Aufträge entgegen nehmen, fachgerechtes Bearbeiten von Kundenanfragen, Beschwerdemanagement, Arbeitsabläufe besprechen, welches ich in Gänze erfolgreich ausgeführt habe
Kundenservice Center - Inbound
Kasseler Sparkasse
Kassel
2022.03 - 2022.05
- telefonische Beratung, Beschwerdemanagement, Informationsmanagement, Bearbeitung von Aufträgen, Erfassung und Pflege von Daten, Koordination von Terminen
Verkäufer
Max Bahr
Baunatal/Vellmar
1999.11 - 2000.07
- Verkauf im Bereich Bauelemente, Sanitär, Kundenberatung, Bestellwesen, Preisauszeichnung, Auftragsabwicklung
Ausbildung
Ausbildung zum Erzieher -
Evangelisches Fröbelseminar
2000.08 - 2002.07
Ausbildung zum Anlagenmechaniker (SHK) -
Scholl GmbH
1993.08 - 1997.01
Kompetenzen
- Windows Anwendung
- Internetanwendungen
- Kommunikationsprogramme
- Sprachkenntnisse in Englisch
- Führerschein Klasse BE
- Selbstständige Arbeitsweise
- Dokumentation
- Hohes Maß an Empathie
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsvermögen
- Ausgesprochenes Organisationstalent
- Aktives Zuhören
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Problemlösungsfähigkeiten
- Gute Fähigkeiten in der Datenerfassung und -bearbeitung
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Motivationsfähigkeit
- Erfahren in der Kundenakquise
- Verhandlungsgeschick
- MS-Office Kenntnisse
- Höfliche und respektvolle Umgangsformen
- Analytisches Denkvermögen
- Eigeninitiative und Selbstmotivation
- Neukundenakquise
- Strategisches Denken
- Belastbarkeit in Stresssituationen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Mittlere Kenntnisse
B1
Hobbys
- Indoor Biking
- Indoor Biking, auch bekannt als Spinning, zählt seit fast vier Jahrzehnten zu den Top-Fitnesstrends Spinning ist ein wahrer Fatburner und das ideale Training für die Muskelausdauer Außerdem ist es natürlich ideal für ambitionierte Fahrradfahrer, um das ganze Jahr über wetterunabhängig fit zu bleiben
Zertifikate
- 04.2024 - 05.2024
- Weiterbildung im Sales Bereich
- metodic GmbH
- 12.2019 - 07.2021
- Kaufmännisches Praxis Wissen
- ILS Hamburg (Fernstudium)
- Note 2,2
- 10.2013 - 09.2014
- Sozialwesen (nicht beendet)
- Universität Kassel
- 08.1998 - 07.1999
- Johann-Conrad-Schlaun-Berufskolleg, Warburg
- Abschluss: Fachabitur
Zeitleiste
Selbstständiger Handelsvertreter
Geru Bautenschutzsysteme GmbH
2026.05 - heute
Kaufmännischer Mitarbeiter
Weber & Heyer GmbH und Co. KG
2022.08 - 2023.07
Kundenservice Center - Inbound
Kasseler Sparkasse
2022.03 - 2022.05
Erzieher
mehrere Einrichtungen mit kleinen Unterbrechungen
2002.08 - heute
Ausbildung zum Erzieher -
Evangelisches Fröbelseminar
2000.08 - 2002.07
Verkäufer
Max Bahr
1999.11 - 2000.07
Ausbildung zum Anlagenmechaniker (SHK) -
Scholl GmbH
1993.08 - 1997.01