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Miquel Vilela

Miquel Vilela

Bad Kreuznach

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4
4
years of professional experience

Berufserfahrung

Inhouse Sales Manager

DFH Wohnungsbau
Simmern
10.2025 - heute
  • Erstqualifizierung eingehender Leads (Inbound Sales) sowie telefonische und digitale Erstgespräche
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Vertragsabschluss
  • Vorbereitung und Erstellung von Verträgen im Vertriebsprozess
  • Gelegentliche telefonische Kaltakquise zur Erweiterung des Kundenstamms und Betreuung von Interessenten bis zum Abschluss

Reisezeit

Internationale Reisen und persönliche Weiterbildung
02.2025 - 09.2025

Senior Inside Sales Representative

Verbund Pflegehilfe
Mainz
03.2022 - 01.2025
  • Betreuung von über 300 B2B-Kunden im Rahmen des Account Managements mit Vertragsvolumen von bis zu 300.000 €
  • Umsatzsteigerung durch gezieltes Upselling sowie den aktiven Vertrieb zusätzlicher Leistungen und Kooperationsprodukte
  • Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen inkl. Rückgewinnung verlorener Kunden- und Vertriebspartner
  • Strukturierte Nutzung des CRM-Systems zur Pflege, Analyse und Steuerung der Vertriebsaktivitäten sowie Durchführung telefonischer und digitaler Kundengespräche

Outside Sales Representative

Verbund Pflegehilfe
Mainz
11.2021 - 03.2022
  • Erfolgreicher Abschluss von durchschnittlich 10 Verträgen pro Woche durch proaktive Neukunden- und Bestandskundenakquise im telefonischen und digitalen Vertrieb (Telefon & Videochat)
  • Professionelle Durchführung von Produktpräsentationen, gezielt auf Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten
  • Regelmäßige Teilnahme an Vertriebsschulungen

Ausbildung

Mittlere Reife -

Kaiserpfalz Realschule
Ingelheim
2012 - 2018

Abgeschlossene duale kaufmänische Ausbildung - Fachkraft für Lagerlogistik

Globus Logistik
Bingen
2018 - 2021

Fernstudium Web Design & Development -

ILS
Hamburg
2022 - 2024

Kompetenzen

  • Inbound & Outbound Sales
  • Account Management
  • Upselling & Cross-Selling
  • CRM-Systeme
  • Lead Management

SPRACHEN

Deutsch
Muttersprache

Englisch

Kompetent (B2)
B2
Italienisch
Grundlagen (A2)
A2

Zeitleiste

Inhouse Sales Manager

DFH Wohnungsbau
10.2025 - heute

Reisezeit

Internationale Reisen und persönliche Weiterbildung
02.2025 - 09.2025

Senior Inside Sales Representative

Verbund Pflegehilfe
03.2022 - 01.2025

Outside Sales Representative

Verbund Pflegehilfe
11.2021 - 03.2022

Mittlere Reife -

Kaiserpfalz Realschule
2012 - 2018

Abgeschlossene duale kaufmänische Ausbildung - Fachkraft für Lagerlogistik

Globus Logistik
2018 - 2021

Fernstudium Web Design & Development -

ILS
2022 - 2024
Miquel Vilela