Mohamed Islem Chekiel
Frankfurt am Main,HE
Overview
2
2
years of professional experience
Work History
Promoter
Deutsche Bahn
06.2023 - 05.2024
- Proaktiv Kunden an hoch frequentierten Standorten innerhalb des Bahnhofs ansprechen, um sie über die Dienstleistungen und Angebote der Deutschen Bahn zu informieren
- Erklären der Vorteile des D-Ticket-Systems der Deutschen Bahn und Überzeugen von Kunden, digitale Tickets zu erwerben
- Bereitstellung von Informationen über Tarife, Strecken, Fahrpläne und Zusatzleistungen
- Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen bezüglich des D-Ticket-Systems und anderer Dienstleistungen der Deutschen Bahn
- Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung der Deutschen Bahn-App sowie anderer digitaler Kanäle zur Ticketbuchung und Reiseplanung
- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses und Förderung von Kundenbindung durch professionelle und freundliche Interaktion
Kassierer
Quickers
01.2023 - 06.2023
- Selbstmotiviert mit einem starken Gefühl persönlicher Verantwortung.
- Effektiv in schnelllebigen Umgebungen gearbeitet.
- Fähig, sowohl selbstständig als auch im Teamumfeld kollaborativ zu arbeiten.
- Nachgewiesene Fähigkeit, schnell zu lernen und sich neuen Situationen anzupassen.
Lagerhelfer
John Doe
- Sicherstellung der korrekten Auftragserfüllung durch sorgfältige Gegenprüfung der Kommissionierlisten mit den verpackten Artikeln auf Konsistenz.
- Mithilfe bei der Annahme, Lagerung und Verteilung von Waren.
- Einsatz von Gabelstaplern, Hubwagen und anderen Geräten für den Materialtransport.
- Erhöhte die Genauigkeit bei der Auftragserfüllung durch sorgfältige Beachtung von Details und doppelte Überprüfung von Produktinformationen.
Hilfskraft
Penny
09.2022 - 12.2022
- Hilfestellung für Kunden bei der Abwicklung ihrer Einkäufe, indem sie schwere Gegenstände transportierte, Zahlungen entgegennahm und Einkäufe einpackte.
- Beantwortung von Kundenanfragen, wobei die Anliegen mit Professionalität, Einfühlungsvermögen und Höflichkeit behandelt wurden.
- Förderung einer sicheren Einkaufsumgebung durch Einhaltung der Lebensmittelsicherheitsstandards beim Umgang mit verderblichen Waren.
- Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern höflich und professionell, um die Standards des Ladens zu wahren.
Education
Bachelor of Science - Informatics
Frankfurt University of Applied Sciences
03.2026
Informatik Bachelor -
Phillips-Universität Marburg
09.2022
Bachelor - Informatik
Universität Skikda
01.2021
Bachelor - Mathe und Informatik
Universität Skikda
01.2020
Schulabschluß -
Ibn Zayd Gymnasium
01.2018
Skills
- Presentation Skills
- Product and service knowledge
- Effective Communication
- Problem-Solving
- Programming
- Technical Support
PC-Kenntnisse
- Microsoft Office
- Adobe Photoshop
- Excel
- Word
Sprachen
Arabisch
Bilingual or Proficient (C2)
Fränzosisch
Advanced (C1)
Englisch
Advanced (C1)
Deutsch
Advanced (C1)
Timeline
Promoter
Deutsche Bahn
06.2023 - 05.2024
Kassierer
Quickers
01.2023 - 06.2023
Hilfskraft
Penny
09.2022 - 12.2022
Lagerhelfer
John Doe
Bachelor of Science - Informatics
Frankfurt University of Applied Sciences
Informatik Bachelor -
Phillips-Universität Marburg
Bachelor - Informatik
Universität Skikda
Bachelor - Mathe und Informatik
Universität Skikda
Schulabschluß -
Ibn Zayd Gymnasium
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