Mohammed Bouhamed
Leverkusen
Übersicht
24
24
years of professional experience
Berufserfahrung
Deutsche Post AG Partnerfiliale
Selbstständiger Unternehmer
Köln
2015.07 - 2026.04
- Sicherstellen von Ordnung, Sauberkeit und Übersichtlichkeit am Arbeitsplatz.
- Kompetentes und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen.
- Strukturiertes Priorisieren und termingerechtes Umsetzen von Aufgaben und Projekten.
- Eigenständiges Entwickeln und Umsetzen kreativer Ideen, Konzepte und Lösungsansätze.
- Gewissenhaftes Entgegennehmen von Telefonaten sowie Beantworten und Weiterleiten von E-Mails und Anfragen.
- Konstruktives Beteiligen an Teambesprechungen und gezieltes Einbringen von Ideen und Lösungsvorschlägen.
- Kontinuierliches Weiterbilden und gezieltes Ausbauen der eigenen fachlichen Kenntnisse und Kompetenzen.
- Aktives Zusammenarbeiten und offenes Kommunizieren mit Kollegen und Vorgesetzten.
- Strukturiertes Koordinieren und termingerechtes Umsetzen von Aufgaben und Arbeitspaketen.
- Repräsentieren des Unternehmens durch professionelles und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern.
- Selbstständiges und effizientes Bewältigen der anfallenden Aufgaben und Herausforderungen.
- Präzises Abwickeln kaufmännischer Vorgänge und Gewährleisten einer ordnungsgemäßen Sachbearbeitung.
- Vertrauensvolles Begleiten und Unterstützen von Personen bei der Bewältigung ihrer Aufgaben und Anliegen.
- Verlässliches Erledigen administrativer Aufgaben und Sicherstellen geordneter Arbeitsabläufe.
- Professionelles Beraten und Betreuen von Kunden bei Fragen und Anliegen.
- Fachgerechtes Ausführen praktischer Arbeiten unter Einhaltung der geltenden Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben.
- Sorgfältiges Erfassen, Ausfüllen und Verwalten relevanter Dokumente und Unterlagen.
- Eigenverantwortliches Planen, Koordinieren und Umsetzen von Projekten und Maßnahmen.
- Sicheres und sachgerechtes Bedienen von arbeitsspezifischen Geräten und Arbeitsmitteln.
Vertriebsmitarbeiter Innendienst
Autovermietung
Köln
2002.05 - 2015.06
- Stellvertretener Filialleiter
- Filialleiter
- Aufrechterhalten positiver Geschäftsbeziehungen zu den Kunden.
- Bearbeiten von Kundenaufträgen und Reklamationen.
- Festlegen und Verfolgen von Verkaufszielen.
- Regelmäßiges Teilnehmen an Vertriebstagungen und -schulungen.
- Überwachen des Inventars und Bestellen neuer Produkte bei Bedarf.
- Pflegen der Kundenbeziehungen.
- Effektives Koordinieren mit dem Außendienstteam.
- Professionelles Beantworten von Produktfragen der Kunden.
- Erstellen von Angeboten und Durchführen von Preisverhandlungen.
- Identifizieren und Ansprechen potenzieller Kunden.
- Entwickeln von Verkaufsstrategien und -konzepten.
- Unterstützen des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und -akquise.
- Durchführen von Verkaufsgesprächen und Produktpräsentationen.
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen.
- Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen wie Marketing, Produktmanagement und Kundenservice.
- Überwachen von Verkaufszahlen und -zielen.
Ausbildung
Kaufmann im Büromanagement -
Budget Autovermietung
Köln 2000 - 2002
Fach Abitur -
Höhere Handelsschule
Düsseldorf 1998 - 2000
Kompetenzen
- Belastbarkeit
- Engagement und proaktives Handeln
- Priorisierung von Aufgaben
- Psychische Belastbarkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität
- MS 365
- Analytische Arbeitsweise
- Kommunikationskompetenz
- Kritik- und Konfliktfähigkeit
- Begeisterungsfähigkeit
- Effizientes Zeitmanagement
- Lösungsoriente Arbeitsweise
- Lernbereitschaft
- Entscheidungsfähigkeit
- Problemlösungskompetenz
- Kreativität
- Team- und Mitarbeiterführung
- Schnelle Auffassungsgabe
Sprachen
Arabisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Zeitleiste
Deutsche Post AG Partnerfiliale
Selbstständiger Unternehmer
2015.07 - 2026.04
Vertriebsmitarbeiter Innendienst
Autovermietung
2002.05 - 2015.06
Kaufmann im Büromanagement -
Budget Autovermietung
2000 - 2002
Fach Abitur -
Höhere Handelsschule
1998 - 2000