Mohammed shehab
Gelsenkirchen
Übersicht
2
2
Languages
8
8
years of professional experience
Berufserfahrung
Lagerarbeiter
Salman Gastro Service
Amtzell
11.2024 - 05.2026
- Annehmen und Prüfen von Warenlieferungen auf Menge, Zustand und Vollständigkeit.
- Kontrollieren von Mindesthaltbarkeitsdaten und sachgerechtes Aussortieren von nicht mehr verwendbaren Waren.
- Sicherstellen von Ordnung und Sauberkeit im Lagerbereich nach betrieblichen Vorgaben.
- Überwachen des Warenein- und ausgangs.
Call Center Agent
Furat nett
Urfa ( Türkei)
05.2022 - 09.2024
- Entgegennehmen von Inbound-Anrufen und freundliches Beraten zu Produkten, Tarifen und Serviceanliegen.
- Weiterleiten komplexer Anliegen an zuständige Fachabteilungen unter vollständiger Dokumentation des Gesprächsverlaufs.
- Sicherstellen einer verbindlichen Gesprächsführung auch in anspruchsvollen oder beschwerdeorientierten Kontakten.
- Anleiten neuer Kolleg:innen durch Weitergabe praxiserprobter Gesprächsabläufe und Servicehinweise.
Touristenführer
Trabzon (Türkei )
04.2018 - 04.2022
- Führen von Besuchergruppen durch Sehenswürdigkeiten, Museen und Freizeitattraktionen.
- Erklären von historischen, kulturellen und regionalen Hintergründen in verständlicher Sprache.
- Beantworten von Fragen zu Angeboten, Öffnungszeiten und Abläufen während der Führung.
- Planen und Durchführen von Stadtführungen.
- Betreuen sowie Unterhalten der Reiseteilnehmer während der Fahrt.
Ausbildung
Abitur
Kompetenzen
- Staplerfahren
- Sehr gute Lagerlogistikkenntnisse
- Hervorragende Inventurkenntnisse
- Bereitschaft zur Nachtschicht
Sprachen
Arabisch, Türkisch
Muttersprache
Deutsch
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
- Fussball
- Schwimmen
Zeitleiste
Lagerarbeiter
Salman Gastro Service
11.2024 - 05.2026
Call Center Agent
Furat nett
05.2022 - 09.2024
Touristenführer
04.2018 - 04.2022
Abitur