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Zeitleiste
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Natalia Kotwica

Natalia Kotwica

München

Übersicht

18
18
years of professional experience
19
19
years of post-secondary education

Berufserfahrung

Kinobetreuung

Dok.fest - Internationales Dokumentarfilmfestival
München
2015.05 - 2025.05

Betreuerin von Asylbewerbern

ORS GmbH
München, Ingolstadt
2015.01 - 2016.01
  • Eintrittsgespräche mit neu ankommenden Asylbewerbern führen
  • Aufrechthaltung von Ruhe und Ordnung mittels fairer Durchsetzung der Hausregeln
  • Hilfestellung bei Alltagsproblemen, Führen von Gesprächen, respektvollen Umgangston auf Augenhöhe pflegen
  • Konfliktpräventive Maßnahmen treffen, bei Konflikten schlichten und als neutrale Ansprechperson vermitteln
  • Erledigung von administrativen Aufgaben
  • Schnelle Reaktion bei Notfällen, Kooperation mit Notarzt, Polizei oder Feuerwehr
  • Tagesstrukturierung für Bewohner organisieren, Vorbereitung und Durchführung von Aktivitäten und Veranstaltungen

Verkäuferin im Conditorei

Münchner Freiheit Conditorei
München
2013.07 - 2014.12
  • Verkauf, Präsentieren und Beratung der Produkte mit freundlicher Ausstrahlung
  • Bedienung des Kassensystems, Annahme von Bestellungen
  • Zubereiten von Kaffeespezialitäten, Eisbecher und Lunchangebote
  • Gastgeberin sein für alle Kunden
  • Guter Umgang mit Mitmenschen
  • Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe erforderlich

Praktikantin

AKA - Aktiv für InterKulturellen Austausch
München
2014.01 - 2014.09
  • Praktikantin im Projekt "EuLe" - Kinder unterstützen Lernerfolge erzielen
  • Das Projekt richtete sich zumeist an Schulkinder mit Migrationshintergrund und deren Eltern
  • Vorbereitung der Unterrichtsmaterialien für Förderunterrichtsstunden
  • Begleitung der "EuLe" Kolleginnen beim Förderunterricht mit den Kindern in verschiedenen Schulen
  • Teilnahme und Unterstützung des Teams beim Frauenfrühstück und Elterncafes
  • Tätigkeit in der Mittagsbetreuung der Ganztagsklassen

TV Oberndorf Gaststätte
Schweinfurt
2011.08 - 2012.03
  • Servieren von Speisen der traditionellen fränkischen Küche, Fertigstellen von Getränken sowie Abkassieren der Gäste
  • Teilnahme an den besonderen familiären Feier und Veranstaltungen
  • Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Stammkunden
  • Bewirten und Betreuen von Gästen
  • Beraten der Gäste hinsichtlich der Menüwahl
  • Zusammenarbeiten mit anderen Service- und Küchenmitarbeitern

Barista

Café Jenseits von Afrika
Poznań
2011.01 - 2011.03
  • Verkauf und Beratung über Kaffeesorten aus der ganzen Welt
  • Zubereiten und Servieren von Kaffeespezialitäten auf verschiedenste Art und Weise (auch mit vielfältigen Zubereitungsmethoden)

Forscherin der öffentlichen Meinung

CBOS - Forschungszentrum für Öffentliche Meinung
Poznań
2010.11 - 2011.03
  • Durchführung von Interviews und Umfragen in einer direkten Kontakt mit Stadtbewohnern (Hausbesuche)
  • Offene Ausstrahlung, freundlicher Umgangston, Überzeugungsmethoden notwendig in Kontakt mit Gesprächspartner
  • Vertrauen gewinnen und Beziehung aufbauen um die wertvolle Lernergebnisse - relevante Antworte auf CBOS Fragen zu bekommen

Au Pair

Englisch-Französische Familie
Buchenhain
2009.11 - 2010.09
  • Planen von Aktivitäten zur Förderung, zum Lernen und zum Spaß der Kinder
  • Implementieren und Betreuen von Aktivitäten, die das Lernen und fantasievolles Spielen fördern
  • Vielseitiges Zubereiten von Mahlzeiten und Snacks für die Kinder.
  • Assistieren bei der persönlichen Hygiene
  • Waschen der Familienwäsche, Kochen für die Familie
  • Fördern positiver Verhaltensweisen und Vorleben einer Wertegemeinschaft

Häusliche Pflegerin

Private Familie
Würzburg
2007.07 - 2007.09
  • Pflege und Hilfestellung für einer älteren Dame
  • Unternehmen des gemeinsamen Aktivitäten

Betreuerin von Asylbewerbern

PulsM GmbH
München und Umgebung
2016.02 - Aktuell
  • Erfahrung in den Ankunftszentren, Erstaufnahmeeinrichtungen und Gemeinschaftsunterkünften von Landeshauptstadt München und Regierung von Oberbayern gesammelt
  • Unterbringung von Flüchtlingen unter Berücksichtigung der sozialverträglichen Gesichtspunkte und der gesetzlichen Bestimmungen
  • Zusammenarbeit mit externen Fachdiensten: Schulen, Organisationen, Sozialdienst, Polizei, Ärzten, etc.
  • Betreuung der Bewohner*innen im Alltag, Unterstützung bei der Orientierung und Organisation
  • Sprachmittler Tätigkeiten, professioneller Umgang mit traumatisierten Menschen
  • Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Bewohnern
  • Verwaltungstätigkeiten und Erledigen von administrativen Aufgaben
  • Hausmanagement (24 St./7 Tage) und Reagieren bei Notfällen
  • Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten
  • Deeskalationsmanagement, bei Konflikten zwischen Bewohner oder anderen Parteien

Ausbildung

Praktikum

AKA - Aktiv für InterKulturellen Austausch
München
2014 - 2014

M.A., Ethnologie und Kulturanthropologie -

Adam Mickiewicz Universität in Poznań
2005.10 - 2012.09

"Erasmus" europäisches Austauschprogramm, Volkskunde/Europäische Ethnologie, Ethnologie -

Ludwig-Maximilians-Universität in München
2009.04 - 2009.08

Praktikum

Verein für Kinder mit Behinderungen
Słupca
2005.03 - 2005.09

Józef Piłsudski Oberschule (Gymnasium) in Słupca
2000.09 - 2004.06

Adam Mickiewicz Grundschule nr. 3 in Słupca
1992.09 - 2000.06

Kompetenzen

  • Geduld, Innere Ruhe, Distanz
  • Offenheit, Toleranz, Vorurteilslosigkeit
  • Neutralität, Kultureller Relativismus
  • Soziales Engagement
  • Problemlösungskompetenz mit dem Fokus auf Hoffnung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gerechtigkeitsgefühl
  • Emotionale Belastbarkeit und Stabilität
  • Interkulturelles Verständnis für die globale Vielfalt
  • Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Hobbys

  • Anthropologie der Migration, Flüchtlingsforschung
  • Menschliche Identität, Kulturelle Vielfalt, Psychologie
  • Reisen, Fotographie, Küchen der Welt
  • Gesunde Ernährung, Alternative Medizin

Weiterbildung

  • 27/09/2024 - 24/01/2025: Diversity-Botschafter:in - Kurs bei Münchner Bildungswerk e.V.
  • 09/2020 -10/2020: "Faith" - Ausbildung zum muttersprachlichen TraumaErsthelfer bei Arrival Aid
  • 12/2019 - 03/2020, Kulturdolmetscher_innen Qualifzierungskurs bei Münchner Bildungswerk e.V.
  • 01/30/2014 - 09/30/2014: Praktikantin in dem AKA - Aktiv für InterKulturellen Austausch e.V. bei Schulprojekt "Eule".
  • 11/22/2012 - 11/23/2012: Workshop für junge Sozialaktivisten und Leaders in Kraków: "Der junge Experte - Kompetenzen für Leaders" über die Lösungen für soziale Probleme.
  • 06/24/2012 - 07/22/2012: Training über Menschenrechte und Minderheiten in Warszawa und Teilnahme an der internationalen Konferenz in Sarajevo als Mitglied der Humanity in Action.
  • 05/25/2011 - 05/28/2011: Das interdisziplinäre Seminar über die Armut "Wie können wir die Entwicklung und die Rückständigkeit verstehen?" in Ciążeń.
  • 04/01/2008 - 06/27/2008: Deutsch-polnisches Studentenprojekt über gemeinsame Stereotypen.
  • 03/01/2005 - 08/31/2005: Praktikum im Verein der Freunde von Kinder mit Behinderungen in Słupca.

Sprachen

Polnisch
Muttersprache
Deutsch
Fortgeschrittene Kenntnisse
C1
Englisch
Fortgeschrittene Kenntnisse
C1
Türkisch
Grundlagen
A2
Ukrainisch
Fortgeschritten (B1)
B1

Zeitleiste

Betreuerin von Asylbewerbern

PulsM GmbH
2016.02 - Aktuell

Kinobetreuung

Dok.fest - Internationales Dokumentarfilmfestival
2015.05 - 2025.05

Betreuerin von Asylbewerbern

ORS GmbH
2015.01 - 2016.01

Praktikantin

AKA - Aktiv für InterKulturellen Austausch
2014.01 - 2014.09

Verkäuferin im Conditorei

Münchner Freiheit Conditorei
2013.07 - 2014.12

TV Oberndorf Gaststätte
2011.08 - 2012.03

Barista

Café Jenseits von Afrika
2011.01 - 2011.03

Forscherin der öffentlichen Meinung

CBOS - Forschungszentrum für Öffentliche Meinung
2010.11 - 2011.03

Au Pair

Englisch-Französische Familie
2009.11 - 2010.09

"Erasmus" europäisches Austauschprogramm, Volkskunde/Europäische Ethnologie, Ethnologie -

Ludwig-Maximilians-Universität in München
2009.04 - 2009.08

Häusliche Pflegerin

Private Familie
2007.07 - 2007.09

M.A., Ethnologie und Kulturanthropologie -

Adam Mickiewicz Universität in Poznań
2005.10 - 2012.09

Praktikum

Verein für Kinder mit Behinderungen
2005.03 - 2005.09

Józef Piłsudski Oberschule (Gymnasium) in Słupca
2000.09 - 2004.06

Adam Mickiewicz Grundschule nr. 3 in Słupca
1992.09 - 2000.06

Praktikum

AKA - Aktiv für InterKulturellen Austausch
2014 - 2014
Natalia Kotwica