Nikoleta Kasa
Dietikon
Kurzprofil
Freundliche, kommunikative und organisierte Fachkraft mit Erfahrung im Kundenservice und der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen. Ich verfüge über einen Hintergrund in der Pflege, die Fähigkeit, schwierige Situationen zu managen, und starke Kommunikationsfähigkeiten, bereit, in jedem Arbeitsumfeld exzellenten Kundenservice zu bieten.
Übersicht
4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Kellnerin mit Leitender Funktion
Restaurant venecia
Bulach
2025.03 - heute
- Professionelle und schnelle Kundenbetreuung
- Verwaltung von Bestellungen, Kasse und Abrechnung
- Beitrag zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
Verkäuferin
NoName
Athens
2023.01 - 2025.01
- Kundenbetreuung und Produktpräsentation
- Lager- und Kassenverwaltung
- Verkaufsunterstützung und Produktpromotion
Krankenschwester
Spitali Ushtarak
Tirana
2021.01 - 2022.12
- Pflege von Patienten und Unterstützung des medizinischen Personals
- Organisation und Verwaltung von Patientenakten und Abläufen
- Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten mit Patienten und Angehörigen
Ausbildung
Krankenschwester - Krankenschwester
Universität European
Tirana 2018.01 - 2021.07
Kompetenzen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice und Verkauf
- Umgang mit schwierigen Situationen
- Organisation und Detailgenauigkeit
Sprachen
Albanisch
Muttersprache
Griechisch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Grundlagen (A2)
A2
Italienisch
Grundlagen (A2)
A2
Zeitleiste
Kellnerin mit Leitender Funktion
Restaurant venecia
2025.03 - heute
Verkäuferin
NoName
2023.01 - 2025.01
Krankenschwester
Spitali Ushtarak
2021.01 - 2022.12
Krankenschwester - Krankenschwester
Universität European
2018.01 - 2021.07