Nina Trampenau
Krefeld
Kurzprofil
Zuverlässig, loyal und fleißig sind die Worte, mit denen man mich am besten beschreibt. Ich bin auf der Suche nach einer Position, in der ich meine Verantwortungsbewusstsein und mein Organisationstalent unter Beweis stellen kann. Ich habe mich stets durch meine Sorgfalt und meine Fähigkeit, auch in neuen Situationen schnell den Überblick zu behalten, ausgezeichnet. Nun bin ich bereit, dies alles bei Ihnen einzubringen und neue Dinge zu lernen.
Übersicht
3
3
Languages
3
3
years of professional experience
Berufserfahrung
Mitarbeiterin im Backoffice
Cho-Time
Duisburg
04.2026 - 08.2026
- Bearbeiten von Kundenbeschwerden an den Auftraggeber.
- Prüfen der Qualität und Sauberkeit der Mitarbeiter.
- Melden von Auffälligkeiten, Falschverkäufen und Problemstellen.
Mitarbeiterin Callcenter
Cho-Time
Duisburg
08.2023 - 04.2026
- Erfassen und Aktualisieren von Kundendaten sowie Dokumentieren der Gesprächsergebnisse im System.
- Entgegennehmen und Bearbeiten von eingehenden Kundenanrufen zu Service- und Vertragsanliegen.
Mitarbeiterin Callcenter
KIKxxl
Recklinghausen
10.2023 - 04.2024
- Entgegennehmen und Bearbeiten eingehender Kundenanrufe von Kündigungsfällen.
- Erfahrenes Buchen von Aufträgen im System.
- Fachkundiges Beantworten dringender Kundenanliegen.
Ausbildung
Gesammtschule Kaiserplatz
Krefeld 2021 - 2022
Kompetenzen
- Datenerfassungskompetenz
- Konfliktlösung
- PC-Kenntnisse
- Excel-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
- Multitasking-Fähigkeit
- Zuverlässigkeit
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Französisch
Anfänger (A1)
A1
Hobbys
- Lesen
- Schreiben
- Gaming
Zeitleiste
Mitarbeiterin im Backoffice
Cho-Time
04.2026 - 08.2026
Mitarbeiterin Callcenter
KIKxxl
10.2023 - 04.2024
Mitarbeiterin Callcenter
Cho-Time
08.2023 - 04.2026
Gesammtschule Kaiserplatz
2021 - 2022