Erstellung von Präsentationen und Auswertungen für Entscheidungsvorlagen
Mitarbeit bei Projekten z.B. Koordination der Umsetzung der Programmierung von Hand- und Großgerätfunkgeräten mithilfe eines Dienstleisters
Mitarbeit und Durchführung und Prozessoptimierungen z.B. Einführung einer Möglichkeit zur Mängelerfassung von Großgeräten, Einführung eines terminalübergreifenden Prozesses zur Erfassung der Zustände des Laschmaterials an Großcontainerschiffen & Feederschiffen
Administrative Aufgaben im Projektportfoliomanagement
Unterstützung bei drei Abteilungen: Betrieb, Entwicklung und Performance & Prozesse
Werkstudent im Bereich Projektmanagement
Magh und Boppert GmbH
Hamburg
2022.09 - 2023.07
Betreuung von Bestandskunden und Neukunden
Durchführung administrativer Aufgaben
Aftersales
Customer Service Export
MSC Mediterranean Shipping Company
Hamburg
2018.01 - 2018.09
Kundenbetreuung im Export – Eigenständige Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Quotierungen für das Fahrtgebiet Indischer Subkontinent
Daten- & Stammdatenpflege – Verwaltung von Kundenstammdaten, Fahrplänen und Trade-Präsentationen inkl. Performance-Analysen
Operative Abwicklung – Tarifierung, Buchungskoordination und Local Allocation Management im internationalen Containergeschäft