Pamela Schwan

• Steuern von Vertriebsaktivitäten im Privatkundengeschäft der Targobank AG
• Optimieren von Vertriebsabläufen zur Verbesserung von Kundenerlebnis und Abschlussqualität
• Sicherstellen einer einheitlichen Umsetzung von Beratungs- und Servicestandards im Vertriebsumfeld
• Kontinuierliches Weiterbilden und gezieltes Ausbauen der eigenen fachlichen Kenntnisse und Kompetenzen
• Führung und Entwicklung von Führungskräften
• Generationsübergreifendes Führen und Förderung der Zusammenarbeit
• Begleitung von Veränderungsprozessen
• Weiterentwicklung der Führungskultur

Vertrieb & strategische Entwicklung

• Steuerung und Umsetzung von Vertriebszielen und Vertriebsstrategien
• Weiterentwicklung von Filialen und Vetriebsstrukturen
• Sicherstellung einer hohen Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherstellung der notwendigen Manpower vor Ort
• Einführung der neuen Restschuldversicherung
• Anbindung und Integration der hauseigenen Versicherungsprodukte
• Umsetzung strategischer Produkt- und Vertriebsinitiativen
• Abstimmen von Vertriebsaktivitäten mit Produktmanagement und Serviceeinheiten der Bank
• Eigenständiges Entwickeln und Umsetzen kreativer Ideen, Konzepte und Lösungsansätze
• Flexibles Reagieren auf wechselnde Anforderungen und kurzfristige Prioritäten im Tagesgeschäft

• Entwickeln von Vertriebsstrategien zur Erreichung der Unternehmensziele
• Führung und Steuerung des Vertriebes
• Betreuung und Weiterentwicklung unseres Vertragspartners
• Entwicklung neuer Coachingsansätze
• Ausbau der Fach- und Methodenkompetens der eigenen Mitarbeitenden

• Entwicklung durch verschiedene verantwortungsvolle Vertriebs- und Führungspositionen
• Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
• Verantwortung für das operative Filialgeschäft
• Kundenberatung und ganzheitliche Kundenbetreuung
• Umsetzung von Vertriebsstrategien und Erreichung der Vertriebsziele
• Steuerung und Entwicklung des Filialvertriebs

• Beraten von Privatkunden zu Konten, Zahlungsverkehr und alltäglichen Bankdienstleistungen
• Erkennen von Kundenbedarf und Weiterleiten an passende Fachberaterinnen innerhalb der Bank
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen