

. Selbstständige Bearbeitung von Rezeptabrechnungen im System Eva3
. Pflege von Stammdaten und Archivierung medizinischer Daten
. Zusammenarbeit mit internen Abteilungen bei der Datenverwaltung
∙ Übersetzung und sprachliche Vermittlung in Arabisch, Deutsch und Englisch – schriftlich und mündlich
∙ Eigenverantwortliches Fallmanagement: Organisation, Terminplanung und Kommunikation mit Kund*innen, Ärzt*innen und Kostenträgern
∙ Begleitung zu medizinischen Terminen sowie Unterstützung bei persönlichen und gesundheitlichen Notfällen
∙ Souveräne Betreuung auch in herausfordernden Situationen (Trouble-Shooting) mit Feingefühl und Überblick
∙ Erstellung und Übergabe von Berichten in Deutsch und Arabisch
∙ Dokumentation und Auswertung der Einsätze medizinischer Fachkräfte
∙ Erstellung von Statistiken und Übersichten zur Personal- und Einsatzplanung
∙ Pflege und laufende Prüfung von Personalstammdaten sowie Verwaltung elektronischer Akten
∙ Korrespondenz mit Behörden und anderen Institutionen
∙ Mitwirkung an der Verbesserung von Abläufen und Kommunikationsprozessen im Team