Vertrieb & Key-Account-Betreuung: Ganzheitliche Auftragsabwicklung, Angebotserstellung, Reklamationsmanagement und enge Schnittstelle zum Außendienst.
Einkauf & Materialwirtschaft: Bestellplanung, Wareneingangsbuchungen, Rechnungsprüfung und Artikelstammdatenpflege.
Vertragswesen & Logistik: Verwaltung von Miet-/Leasingverträgen, Koordination von Speditionen/Zoll sowie Abwicklung von Transportschäden.
Prozessoptimierung & Digitalisierung: Aktive Mitwirkung bei der ERP-Systemumstellung von MS Dynamics NAV auf Odoo, Durchführung von Systemtests, Erstellung von Vertriebsstatistiken und Optimierung interner Abläufe.
Technischer Vetriebsinnendienst
Klowa KG
Ulm
2024.07 - 2025.01
Einkauf & Vertrieb: Proaktives Einholen, Erfassen und Kalkulieren von Angeboten sowie professionelle Durchführung von Verkaufsgesprächen.
Kunden- & Reklamationsmanagement: Stetige Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und zeitnahe, lösungsorientierte Reklamationsabwicklung.
Marketing & Events: Aktive Mitgestaltung von Marketing- und Werbemaßnahmen sowie eigenständige Planung und Durchführung von Sonderveranstaltungen.