RODRIGUE NGOSSI Y PYDIAMBO

• Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
• Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
• Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
• Formulation de propositions d'amélioration en s'appuyant sur les retours du terrain.
• Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
• Prise en charge efficace des crises avec une approche réfléchie. avec calme et sang-froid.
• Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
• Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Ajustement rapide aux changements de situation et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
• Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
• Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
• Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.

• Négociation des contrats avec les clients clés pour garantir des achats satisfaisants et une fidélisation à long terme.
• Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
• Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
• Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
• Gestion des litiges commerciaux entre l'entreprise et ses partenaires, assurant une résolution efficace et préservant les relations.
• Reporting d'activité régulier auprès de la direction, fournissant une vue d'ensemble des résultats commerciaux et un suivi des dossiers en cours.

· Supervision des niveaux de stocks pour garantir une disponibilité continue des produits.

Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.

· Organisation des livraisons pour assurer la ponctualité et la satisfaction des clients.

Création de relations solides avec les clients pour garantir leur satisfaction et renforcer leur fidélité.

· Créer et entretenir de bonnes relations avec les Clients

Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.

• Gestion du planning de travail des équipes.
• · Veiller à la bonne organisation du showroom
• Reporting régulier auprès de la Direction Générale pour informer des performances et des enjeux du magasin.

· Analyser en profondeur les propositions de fournisseurs et évaluer les fournisseurs,

· Négocier des rabais, des conditions de paiement et d'autres revenus,

· Élaborer des plans d'achat d'équipements et des services.

· Autorisation de bon de commande et suivi des livraisons,

Vérification des approvisionnements sur les chantiers pour garantir la conformité et la qualité des matériaux.

· Effectuer des vérifications systématiques des documents

Gestion des registres d'achats et des bases de données pour assurer une traçabilité optimale.

Gestion des livraisons, des stocks et des commandes au niveau local pour assurer une gestion efficace.,

Gestion des comptes clients et fournisseurs en s'occupant des devis, commandes, factures, relances et litiges

· Développement des relations avec les entreprises et les clients privés pour renforcer la collaboration.,

· Développement des relations avec les entreprises et les clients privés pour renforcer la collaboration.

· Exploration et développement des relations avec les fournisseurs et les clients,

Analyse des données et informations statistiques sur les besoins des clients et les tendances du marché pour informer les décisions stratégiques.

• Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
• Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.
• Accueil écoute et conseil auprès des patients en matière de santé et d'hygiène.
• Formulation de conseils aux patients, information sur les effets secondaires et l'utilisation spécifiée.
• Traitement des ordonnances et réponse aux demandes de renseignements des clients.
• Gestion des stocks de médicaments et de dispositifs médicaux, en assurant la rotation et le contrôle des périmés.
• Passation des commandes auprès des laboratoires et fournisseurs pour éviter les ruptures de stocks.
• Suivi des stocks, élimination des produits périmés, réalisation des commandes auprès des fournisseurs afin d'éviter les pénuries.
• Inventaire des médicaments et dispositifs médicaux, vérification de la conformité avec le stock informatique, élimination des éléments périmés.
• Réception contrôle et rangement des commandes fournisseurs de médicaments et autres produits.
• Réception des livraisons, vérification de la conformité des commandes et rangement des produits dans les rayons dédiés.
• Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquetage.
• Prise en charge du rangement et de l'étiquetage des produits pharmaceutiques.
• Commande du stock de médicaments afin de maintenir un inventaire simplifié et des frais généraux au plus bas.
• Utilisation efficace du logiciel métier permettant une gestion optimale des stocks et des commandes.
• Organisation du rayonnage en libre-service pour favoriser une meilleure lisibilité et accessibilité aux produits de parapharmacie.
• Participation aux réunions d'équipe et aux formations internes pour rester informé des évolutions réglementaires et professionnelles.
• Vente des produits cosmétiques et de parapharmacie dans le but de diversifier le chiffre d'affaires.
• Mise en place d'un système efficace d'archivage pour faciliter le suivi administratif.
• Suivi quotidien de l'inventaire pour anticiper les ruptures de stock éventuelles.
• Rangement des médicaments et des dispositifs médicaux dans le stock en veillant à respecter les consignes d'organisation.