Salma Tajjiou
Frankfurt am Main
Kurzprofil
Vertriebs- und prozessorientierte B2B-Spezialistin im Hochbau mit Verantwortung für >300 Kunden und 97 % Zufriedenheit.
Umsatztreibende Kampagnen (>100.000 €) sowie strukturierte Angebots- und Auftragssteuerung. Erfahrung in Schnittstellenkoordination und Optimierung vertrieblicher Prozesse. Weiterbildung zur geprüften Wirtschaftsfachwirtin (IHK) mit Fokus auf Controlling und strategische Unternehmensführung.
Übersicht
2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Vertriebsinnendienst (Bereich Hochbau)
thyssenkrupp Plastics GmbH
Bad Homburg vor der Höhe
2024.02 - 2026.02
- Eigenverantwortliche Betreuung eines festen B2B-Kundenstamms im Hochbau mit >300 Kunden
- Angebotserstellung mit Kalkulation (innerhalb 24 Stunden)
- Konsequente Angebotsnachverfolgung bei Angeboten >500 €, wodurch die Abschlussquote gesteigert wurde.
- Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung inklusive Termintracking und Abstimmung zwischen Vertrieb, Logistik und Einkauf
- Fachliche Beratung zu Berdachungs-, Fassaden- und Bodenlösungen
- Reklamationsmanagement auf Kunden- und Lieferantenseite
- Neukundenakquise sowie strukturierte Rückgewinnung ehemaliger Geschäftspartner (29 gewonnene Kunden in einem Jahr)
- Konzeption und Umsetzung vertrieblicher Kampagnen >100.000€ Umsatz inklusive Reporting
- Key-Account-Verantwortung für den Onlineshop der Niederlassung
- Optimierung interner Vertriebsprozesse durch digitale Tools
- Übernahme der Telefonzentrale aufgrund ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
- Planung und Durchführung von Kundenbesuchen
- Strategische Betreuung der Top20-Kunden mit Jahresgesprächen zur Umsatz- und Potenzialanalyse
Ausbildung
Berufsausbildung - Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement
thyssenkrupp Schulte GmbH
2021.08 - 2024.02
Fachschule - Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin (IHK)
Eckert Schulen
Frankfurt am Main Okt. 2025 - 2027.04
Kompetenzen
- SAP
- CRM-Systeme
- Angebotskalkulation
- B2B-Vertrieb Hochbau
- Kampagnensteuerung
- Key-Account-Betreuung
- Eigenverantwortlich
- Kundenorientiert
- Analytisch
- Kommunikationsstark
SPRACHEN
Deutsch, Arabisch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Spanisch
Grundlagen (A2)
A2
Zeitleiste
Vertriebsinnendienst (Bereich Hochbau)
thyssenkrupp Plastics GmbH
2024.02 - 2026.02
Berufsausbildung - Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement
thyssenkrupp Schulte GmbH
2021.08 - 2024.02
Fachschule - Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin (IHK)
Eckert Schulen
Okt. 2025 - 2027.04