Sandra Mosebach
Hohenstein-Er.
Übersicht
22
22
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Berufserfahrung
Sachgebietleiterin Qualitätsmanagement
VBFA e. V. Chemnitz
2021.01 - 2026.01
Praxisbegeiterin
VBFA e.V Chemnitz
2019.08 - 2021.01
Dozentin in der Erwachsenenbildung
e
2014.12 - 2019.08
freiberufliche Dozentin in der Erwachsenenbildung bei folgenden
Bildungsträgern:
TÜV- Rheinland Akademie Chemnitz
• berufsbezogene Deutschkurse für Migranten
• Jobcoach in Eingliederungs-/Aktivierungsmaßnahmen
• Dozentin im kaufmännischen Bereich ( Personalwesen, Marketing, Kommunikation ...)
IHK- Chemnitz
• Ausbildung der Handelsfachwirte
• Geprüfter/ e Fachwirt /in im Gesundheitswesen
• Weiterbildung Industriemeister
HEIMERER- Akademie
• Ausbildung der Altenpfleger
Eckert- Schulen in Döbeln, Freiberg, Schwarzenberg
• Dozentin im Bereich Pflegemanagement
DPFA
• Einstiegskurs „Deutsch für Asylbewerber/innen nach §42SGBIII
Praxis für Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie
Hohenstein-Ernstthal
2013.08 - 2014.11
- Verwaltungstätigkeiten Quartalsabrechnung, Auswertung der Diagnostik, Erstellung QM- Handbuch
leitender Operator
Haema - Blutspendedienst Chemnitz
2007.09 - 2011.12
- Erster Ansprechpartner für das medizinische und technische Personal
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Teambesprechungen
- Dienst-und Urlaubsplangestaltung
- Venenpunktion (Blut- und Plasmaspende)
Hewag - Seniorenstift in Lichtenstein
Lichtenstein
2004.04 - 2007.08
Ausbildung
Bachelor of Science (B.Sc.) - Gesundheitsmanagement
Westsächsische Hochschule Zwickau
Zwickau 2008.09 - 2011.12
Kompetenzen
- Microsoft Office
- Statistiksoftware SPSS
- Entscheidungsfähigkeit
- Lösungsoriente Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationskompetenz
- Engagement und proaktives Handeln
- Kritik- und Konfliktfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen
Zertifizierung
- Klasse B
Sprachen
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Leistungsprofil
- QM-System einführen oder optimieren: Beratung, Implementierung und Begleitung bei der Zertifizierung
- Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege von Qualitätsmanagementsystemen (ISO 9001, AZAV)
- Audit-Betreuung: Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits sowie Unterstützung bei externen Audits
- Dokumentation & Nachweise: Erstellung und Pflege aller erforderlichen Unterlagen für Zertifizierungs- und Zulassungsverfahren
- Prozessmanagement: Erarbeitung von Prozesslandkarten, Analyse und Optimierung von Abläufen in Verwaltung, Kursorganisation und Teilnehmerbetreuung
- Schulung & Coaching: praxisnahe Trainings für Mitarbeiter zu QM-relevanten Themen
- Einführung von Methoden zur Risikoanalyse (SWOT, FMEA, Risiko-Matrix)
- Kunden- & Teilnehmerzufriedenheit- Entwicklung von Befragungssystemen (Fragebögen, digitale Umfragen), Auswertung & Analyse der Ergebnisse
- Managementbewertung- Unterstützung bei der Durchführung des jährlichen Management-Reviews, Ableitung strategischer Verbesserungen für BildungsträgerQM-System einführen oder optimieren: Beratung, Implementierung und Begleitung bei der Zertifizierung
- Audit-Betreuung: Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits sowie Unterstützung bei externen Audits
- Dokumentation & Nachweise: Erstellung und Pflege aller erforderlichen Unterlagen für Zertifizierungs- und Zulassungsverfahren, Einführung digitaler Dokumentenlenkung
- Prozessmanagement: Erarbeitung von Prozesslandkarten, Analyse und Optimierung von Abläufen in Verwaltung, Kursorganisation und Teilnehmerbetreuung
- Schulung & Coaching: praxisnahe Trainings für Mitarbeiter zu QM-relevanten Themen
- Einführung von Methoden zur Risikoanalyse (SWOT, FMEA, Risiko-Matrix)
- Kunden- & Teilnehmerzufriedenheit- Entwicklung von Befragungssystemen (Fragebögen, digitale Umfragen), Auswertung & Analyse der Ergebnisse
- Managementbewertung- Unterstützung bei der Durchführung des jährlichen Management-Reviews, Ableitung strategischer Verbesserungen
Zeitleiste
Sachgebietleiterin Qualitätsmanagement
VBFA e. V. Chemnitz
2021.01 - 2026.01
Praxisbegeiterin
VBFA e.V Chemnitz
2019.08 - 2021.01
Dozentin in der Erwachsenenbildung
e
2014.12 - 2019.08
Praxis für Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie
2013.08 - 2014.11
Bachelor of Science (B.Sc.) - Gesundheitsmanagement
Westsächsische Hochschule Zwickau
2008.09 - 2011.12
leitender Operator
Haema - Blutspendedienst Chemnitz
2007.09 - 2011.12
Hewag - Seniorenstift in Lichtenstein
2004.04 - 2007.08