Sandra Skoric

Als grösstes unabhängiges Robotic,Connectors der Ostschweiz die Stäubli AG an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt vertreten. Neben Zahlreichen Fach- und Verbandspublikationen zählen mehrere Events.

• Unterstützen des Außendienstes.
• Verantwortung für den Bereich Sicherstellung des Tagesgeschäftes
• Definition und Implementierung neuer Prozesse sowie laufende Optimierung bestehender Prozesse
• Verknüpfung von Prozessen mit anderen Abteilungen
• Verantwortlich für wöchentliches und monatliches Reporting
• Verwaltung der Stamdaten im CRM-System sowie Qualitätskontrolle sämtlicher Daten
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Verantwortung für die Jährliche Inventur
• Prozesse von Angeboten bis zur Verrechnung

Persönliche Erfolge

Der Tägliche Kontakt mit den Kunden und denen Bedürfnisse wurden meistens am Ende des Tages zufriedengestellt.

Geschäftsinhaberin an der Seestrasse 288 8810 Horgen 09.2013 - 08.2023

Geschäftsinhaberin an der Wächlenstrasse 1 8832 Wollerau. 05.2018 - 05.2020

Mercurius Group GmbH und Mercuria GmbH sind führende Detailhandel - Dienstleister der Unternehmen Franchising der Migros Genossenschaft Zürich. Die Umsetzung des TäglichenLebensmittel, Kiosk, Tabak, Alkohol, Markenartikel und Post, DHL Bedarfs sowie Kommunikations-, Werbe- und Verkaufsstrategien zur Seite stehen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden mit Täglichem Know-how und sowie Belieferung der Haushalte, Kinderkrippen und Schulen.

• Professionelles Betreuen und Beraten von Großkunden.
• Prüfen und Umsetzen der Strategien zur optimalen Ausschöpfung des Potentials.
• Gewährleisten einer bedarfsgerechten Personalplanung.
• Zeitnahes Bearbeiten von schriftlichen sowie telefonischen Anliegen.
• Disziplinarisches und fachliches Führen von Mitarbeitern.
• Kalkulieren von Budgets im Rahmen der Finanzplanung.
• Formulieren von Unternehmenszielen und -leitsätzen.
• Abschließen von Verträgen.
• Aufstellen und Analysieren des Jahresabschlusses.
• Führen, Motivieren und Weiterentwickeln von Teams und Abteilungen.
• Weiterentwickeln des Produkt-Portfolios in enger Abstimmung mit Bestandskunden und internationalen Kooperationspartnern.
• Jährlich neue Auszubildende Lernende von EBA, EFZ bis zum BMS
• Übergreifendes analysieren der Täglichen Umsatzzahlen vom bestehenden Jahr und dem vorrangigen.
• ERP Systeme etc…

Einführung eines neuen ERP, SAP und CRM Systems. Optimierung der Prozesse Unternehmensübergreifend zur Effizienzsteigerung und Schaffung von mehr Transparenz über beide Standorte ( Horgen, Wollerau ), wodurch auch ein standortunabhängiges Arbeiten und Stellvertretung ermöglicht wurde.

Die grösste Herausforderung bestand darin, die Mitarbeiter motiviert und positiv auf die bevorstehenden Veränderungeneinzustimmen - was mir erfolgreich gelungen ist.