Übersicht
Berufserfahrung
Ausbildung
Kompetenzen
Sprachen
Zeitleiste
CustomerServiceRepresentative
Seden Karaarslan

Seden Karaarslan

Köln

Übersicht

4
4
years of professional experience
20
20
years of post-secondary education

Berufserfahrung

Verkäuferin

dm-drogerie markt
Köln
2022.11 - 2025.12
  • Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
  • Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
  • Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
  • Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
  • Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
  • Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage der Kundenbedürfnisse und -wünsche.
  • Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.

Vertieb/Backoffice

Orderlounge Fashion GmbH
2022.04 - 2022.09
  • Praxissemester im Rahmen des Studiums
  • Analysieren des Kundenbedarfs sowie Erteilen von Auskünften zu Produkten und Dienstleistungen.
  • Bearbeitung von externen und internen Anfragen via Telefon und E-Mail.
  • Unterstützung der Buchhaltung in allgemeinen Assistenzarbeiten.
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen den internen Abteilungen, Lieferanten und Kunden.
  • Unterstützung der Geschäfts- und Projektleitung bei administrativen Aufgaben.
  • Abwickeln von Aufträgen im Bestands- und Neukundengeschäft.
  • Durchführen von Recherchen und Erstellen von Reportings.

Ausbildung

Bachelor of Science - Textil- und Bekleidungstechnik (Schwerpunkt Textilmanagemen & Nachhaltigkeit)

Hochschule Niederrhein
Mönchengladbach
2017.09 - 2024.12

Allgemeine Hochschulreife -

Erich Kästner-Gymnasium
2008.01 - 2017.01

Grundschule -

Nesselrode Straße
2004.01 - 2008.01

Kompetenzen

  • Microsoft Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • Outlook
  • SAP (Grundkenntnisse)
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Netzwerkfähigkeiten
  • Zuverlässigkeit und Engagement
  • Psychische und physische Belastbarkeit
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein

Sprachen

Deutsch, Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend (C2)
C2
Spanisch
Kompetent (B2)
B2
Französisch
Fortgeschritten (B1)
B1

Zeitleiste

Verkäuferin

dm-drogerie markt
2022.11 - 2025.12

Vertieb/Backoffice

Orderlounge Fashion GmbH
2022.04 - 2022.09

Bachelor of Science - Textil- und Bekleidungstechnik (Schwerpunkt Textilmanagemen & Nachhaltigkeit)

Hochschule Niederrhein
2017.09 - 2024.12

Allgemeine Hochschulreife -

Erich Kästner-Gymnasium
2008.01 - 2017.01

Grundschule -

Nesselrode Straße
2004.01 - 2008.01
Seden Karaarslan