Serena Barletta
Frosinone
Profilo professionale
Nella mia esperienza all'interno della segreteria d'ufficio, ho acquisito una solida competenza nelle attività amministrative e contabili di base, supportando l'ufficio anche nella gestione delle comunicazioni telefoniche, cartacee e mail. Nel corso degli anni ho dimostrato di poter instaurare ottime relazioni con i clienti e di supportare il team nelle attività quotidiane. Sono alla ricerca di una realtà in cui poter continuare a crescere e a sviluppare le mie competenze in questa mansione.
Panoramica
17
17
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetta alla segreteria
EL.TO srl
Frosinone, Fr
2025.06 - ad oggi
- Attività di front office e accoglienza clienti.
- Gestione della posta in ingresso e in uscita, ricezione e smistamento di telefonate ed e-mail.
- Amministrazione di archivi di documenti e catalogazione di bolle e fatture.
- Redazione di documenti e compilazione di diverse tipologie di file con l'ausilio di Word ed Excel.
- Redazione e invio di documentazioni cartacee o digitali agli uffici richiedenti.
- Gestione delle comunicazioni, dell'agenda e degli impegni del dirigente di riferimento.
- Supporto al personale per la creazione di fotocopie e documenti.
- Digitalizzazione, catalogazione e archiviazione della documentazione aziendale.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
Addetta alla segreteria
AM s.r.l. Frosinone
Frosinone
2018.09 - 2025.06
- METALMECCANICA
- Impiegata
- Attività di front office e accoglienza clienti.
- Gestione della posta in ingresso e in uscita, ricezione e smistamento di telefonate ed e-mail.
- Amministrazione di archivi di documenti e catalogazione di bolle e fatture.
- Redazione di documenti e compilazione di diverse tipologie di file con l'ausilio di Word ed Excel.
- Redazione e invio di documentazioni cartacee o digitali agli uffici richiedenti.
- Supporto al personale per la creazione di fotocopie e documenti.
- Digitalizzazione, catalogazione e archiviazione della documentazione aziendale.
- Accettazione e accoglienza degli utenti nel rispetto delle policy aziendali.
- Inserimento e convalida dei dati inseriti a gestionale.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
Educatrice
Pollicino Frosinone
Frosinone
2016.07 - 2016.07
- Asilo nido
Tirocinio
Opera Pia Kambo Frosinone
Frosinone
2008.01 - 2008.07
- Asilo Nido
Istruzione
Liceo Socio-Psico Pedagogico -
F.lli Maccari
Fr2005-07
Corso di Laura in Servizi Sociali - undefined
Università degli Studi di Cassino
Competenze
-
Buona padronanza degli strumenti della suite per ufficio (elaboratore di testi, foglio elettronico, software di presentazione) Buona padronanza dei programmi per l'elaborazione digitale Buona padronanza del pc (Windows e pacchetto Office)
-
Elaborazione delle informazioni [INTERMEDIO]
-
Comunicazione [INTERMEDIO]
-
Creazione contenuti [INTERMEDIO]
-
Sicurezza [INTERMEDIO]
-
Risoluzione dei problemi [INTERMEDIO]
-
Ottimo utilizzo di PC e periferiche
-
Archiviazione cartacea e digitale
-
Uso di MS Office
-
Front office
-
Gestione del personale
-
Gestione di database
-
Problem solving
-
Procedure di front e back office
-
Gestione della posta elettronica
-
Competenze in Internet
-
Gestione delle chiamate
Certificazioni
Patente di guida B
MADRELINGUA
Italiana
Inglese [scolastico]
Capacità di lettura [scolastico]
Capacità di scrittura [SCOLASTICO]
Capacità di espressione orale [SCOLASTICO]
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Unitalsi di Frosinone, Volontaria, Frosinone, 2009, Ottime competenze organizzative e di coordinamento del lavoro proprio e altrui acquisite negli anni della formazione.
CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Dal 1997 ad oggi, suono nella Banda Concertistica A.Romagnoli di Frosinone Dal 1997 ad oggi, suono nella Banda Concertistica A.Romagnoli di Frosinone
ULTERIORI INFORMAZIONI
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali Frosinone, 05/11/2025 Firma
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Ottime competenze relazionali, disponibilità ai rapporti interpersonali e ai lavori di gruppo. Ottima capacità di inserimento nella vita associativa, buona capacità di comunicazione
Cronologia
Addetta alla segreteria
EL.TO srl
2025.06 - ad oggi
Addetta alla segreteria
AM s.r.l. Frosinone
2018.09 - 2025.06
Educatrice
Pollicino Frosinone
2016.07 - 2016.07
Tirocinio
Opera Pia Kambo Frosinone
2008.01 - 2008.07
Corso di Laura in Servizi Sociali - undefined
Università degli Studi di Cassino
Liceo Socio-Psico Pedagogico -
F.lli Maccari