Exklusive Kundenberatung: Individuelle Duft-, Make-Up und Pflegeberatung in einem luxuriösen Ambiente
Umsatzverantwortung: Zielorientierte Steigerung der Verkaufszahlen durch aktiven Kundengesprächen und Cross-Selling
Kundenbindung: Aufbau und Pflege eines festen Kundenstamms sowie professionelles Reklamationsmanagement
Eventmanagement: Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen, Promotions und exklusiven Marken-Events
Visual Merchandising: Ansprechende Gestaltung der Verkaufsflächen und Schaufenster gemäß Marken-Standards
Warenmanagement: Verantwortung für Warenbevorratung, Wareneingangskontrolle und Bestandspflege
Einarbeitung: Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden
Verkäuferin im Lebens- und Genussmittelhandel,
real, - SB- Warenhaus GmbH
Waiblingen
2018.05 - 2019.02
Kundenberatung: Fachgerechte Beratung und Bedienung im Bereich Lebens- und Genussmittel
Warenpflege: Verantwortlich für die ansprechende Warenpräsentation sowie die Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
Qualitätssicherung: Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards (HACCP) sowie Durchführung von Bestandskontrollen
Service: Effiziente Abwicklung von Kassiervorgängen und Bearbeitung von Kundenanfragen
Ausbildung
Einzelhandelskauffrau -
Johann Friedrich von Cotta Schule, Schuback
Stuttgart
2019 - 2023
Kompetenzen
Fachkompetenzen
Produktwissen: Tiefgehende Kenntnisse im Bereich Depotkosmetik, Luxusdüfte und High-End-Pflege
Make-up Expertise: Sicher in der Anwendung von Techniken für Braut-Make-up, Tages-Looks, Abend Looks und professionelles Brow,Wimpern-Styling (Zupfen/Formen)
Beratung: Expertin für Duftberatung sowie Hautanalyse
Verkauf: Beratung von Kunden und Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen
Visuelles Marketing: Gestaltung ansprechender Verkaufsflächen nach Marken- Guidelines
Administration: Sicherer Umgang mit Kassensystemen und Warenwirtschaftsprozessen
Persönliche Stärken
Souveränes Auftreten: Professionelle Ausstrahlung und exzellente Umgangsformen, auch in Stresssituationen
Service-Leidenschaft: Herzlichkeit und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenwünsche
Kommunikationsstärke: Eloquent und überzeugend in Verkaufs- und Beratungsgesprächen
Teamplayer: Motiviert, zuverlässig und engagiert in dynamischen Teams