Sophia Schrattenecker
Mettmach
Kurzprofil
Zuverlässig, loyal und fleißig – so würden mich andere beschreiben.
Ich zeichne mich durch schnelle Auffassungsgabe, hohe Produktivität und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus.
Meine Stärke liegt darin, mich rasch in neue Aufgaben einzuarbeiten und Abläufe effizient zu organisieren.
Ich freue mich darauf, mein Organisationstalent und meine Führungskompetenz in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und zum Erfolg des Teams beizutragen.
Übersicht
13
13
years of professional experience
Berufserfahrung
Stellvertretende Filialleiterin
Hofer KG
2017.10 - 2026.03
- Eigenständige Filialverantwortung im operativen Tagesgeschäft
- Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams von 15 Mitarbeitern
- Tägliche Anwendung von ERP-Systemen (SAP), ATOSS und MS Office
- Verantwortung für Umsatz-, Kosten- und Ergebniskennzahlen (KPI-Steuerung)
- Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung gezielter Maßnahmen zur Leistungssteigerung
- Sicherstellung optimaler Warenverfügbarkeit, Verkaufsflächensteuerung und Lagerorganisation
- Verantwortung für Bestandsmanagement, Inventur und Abschriftenkontrolle
- Kundenorientierung und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Verantwortung für das Kassensystem, das Bargeldmanagement und den Tagesabschluss
Serviceleitung mit Führungsaufgaben
Loryhof
2016.03 - 2020.03
- Unterstützung der Betriebsleitung
- Verantwortung für Servicequalität und Gästezufriedenheit
- Einschulung neuer Mitarbeiter
- Reibungsloser Ablauf von Großveranstaltungen, Hochzeiten
Elternkarenz & geringfügige Beschäftigung
Hotel Gasthof Danzer
2014.01 - 2016.02
- Serviceleitung & Einschulung neuer Mitarbeiter
Filialleiterin
Spar Lengauer
2012.11 - 2014.01
- Übernahme einer eigenen Filiale
Ausbildung
Lehre - Einzelhandelskauffrau
Spar AG
Aug. 2009 - Aug. 2012
Kompetenzen
- Ausgeprägte Sozial- und Führungskompetenz
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft und Hands-on-Mentalität
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Belastbarkeit und Stressresistenz
- Hohe Genauigkeit und starkes Verantwortungsbewusstsein
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
Stellvertretende Filialleiterin
Hofer KG
2017.10 - 2026.03
Serviceleitung mit Führungsaufgaben
Loryhof
2016.03 - 2020.03
Elternkarenz & geringfügige Beschäftigung
Hotel Gasthof Danzer
2014.01 - 2016.02
Filialleiterin
Spar Lengauer
2012.11 - 2014.01
Lehre - Einzelhandelskauffrau
Spar AG
Aug. 2009 - Aug. 2012