Teodora Dimitrova
Berlin
Kurzprofil
- Ich wage zu behaupten,dass ich sehr gut mit Kindern umgehen kann,da ich meine eigenen drei Kinder erfolgreich großgezogen habe.Mein Traum ist es daher,eine Ausbildung zur Erzieherin zu machen und in diesem Beruf zu arbeiten,weil ich diese Aufgabe mit ganzem Herzen und voller Liebe erfülle!
- Ich bin eine sehr verantwortungsbewusste und hilfsbereite Person.Ich arbeite gerne im Team und lege großen Wert auf die Einhaltung von Regeln.Zu meinen Starken gehören Kommunikationsfähigkeit,Empathie und Verständnis.Wenn man mir die Chance gibt,werde ich meine Worte unter Beweis stellen.
Übersicht
4
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Languages
1
1
Certification
23
23
years of professional experience
Berufserfahrung
Praktikantin
Kita Kleckerbande
Berlin
2024.08 - 2024.09
- Unterstützen der Erzieherinnen und Erzieher bei der Betreuung und Aufsicht im Gruppenalltag.
- Begleiten von Kindern bei Mahlzeiten, Ankleiden, Ruhezeiten und Übergängen im Tagesablauf.
- Vorbereiten und Aufräumen von Spielmaterialien, Bastelangeboten und Beschäftigungsbereichen.
- Unterstützen bei pflegerischen Tätigkeiten wie Händewaschen, Wickeln und sauberem Arbeiten.
- Pflegen von Ordnung, Sauberkeit und kindgerechter Organisation in Gruppenräumen und Nebenbereichen.
- Mitwirken bei der Freizeitgestaltung.
- Planen und Organisieren von Kinderspielen.
- Genaues Beobachten des Verhaltens von Kleinkindern.
Reinigungsfachkraft
Elchinov GmbH
Berlin
2019.09 - 2023.01
- Reinigen von Büro-, Sanitär- und Gemeinschaftsbereichen im laufenden Tagesbetrieb.
- Sorgfältiges Staubsaugen, Wischen und Nachwischen von Böden in unterschiedlichen Objektbereichen.
- Auffüllen von Verbrauchsmaterialien wie Seife, Papierhandtüchern und Toilettenpapier.
- Sofortiges Melden von Defekten und Auffälligkeiten.
- Desinfizieren von Badezimmern und Toiletten.
- Korrektes Einhalten aller Qualitäts- und Hygienevorschriften.
- Verantwortungsvolles Anwenden von Reinigungsmitteln und Chemikalien.
- Informieren der Facility Leitung bei Mängeln und Reparaturbedarf.
- Eigenverantwortliches Bestellen von Reinigungs- und Hygieneartikeln.
- Striktes Einhalten sämtlicher Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
Zimmermädchen
Brandenburger Tor
Berlin
2019.04 - 2019.05
- Reinigen und Herrichten von Gästezimmern sowie Bädern im Bereich Brandenburger Tor.
- Wechseln von Bettwäsche, Handtüchern und Verbrauchsmaterialien nach den vorgegebenen Standards.
- Kontrollieren der Sauberkeit, Vollständigkeit und Funktionalität von Zimmern vor der Freigabe.
- Auffüllen von Pflegeartikeln, Toilettenpapier und weiteren Gästebedarfsartikeln im täglichen Ablauf.
- Sicherstellen eines ordentlichen Erscheinungsbilds der Zimmer unter Einhaltung der Hygienerichtlinien.
- Vorbereiten von Zimmern für Anreisen, Aufenthalte und Abreisen in einem repräsentativen Umfeld.
- Professionelles Reinigen der Zimmer und der öffentlichen Bereiche.
- Austauschen von Handtüchern und Auffüllen von Pflegeprodukten.
Verkaufsleiterin
Kindermarkt Vega
Varna,Bulgarien
2008.07 - 2008.09
- Steuern von Verkaufsaktivitäten im Kindermarkt Vega mit Fokus auf saisonale Sortimente und Aktionswaren.
- Koordinieren von Kundenanfragen im Verkaufsraum und Abstimmen passender Lösungen für Eltern und Familien.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit sowie Einleiten von Nachbestellungen bei beliebten Kinderartikeln.
- Beraten von Kundinnen und Kunden zu Größen, Funktionen und geeigneten Produkten im Familienbedarf.
- Dokumentieren von Reklamationen, Rückgaben und Kundenhinweisen nach internen Vorgaben.
- Planen von Einsatz- und Aufgabenabfolgen im Tagesgeschäft unter Berücksichtigung von Kundenandrang und Wareingang.
- Erfolgreiches Zusammenarbeiten mit allen Bereichen bei der Koordination von Marketingaktivitäten.
- Festlegen der Verkaufspreise, Konditionen und Rabatte.
- Planen und Überwachen des Jahresbudgets für Marketing und Vertrieb.
- Aktives Unterstützen bei der Lösung kundenspezifischer Probleme.
- Schlichten von Konflikten zwischen Teammitgliedern.
- Umsetzung einer konsistenen Preis- und Rabattpolitik.
- Unterstützen des Team bei der Neukundenakquise, bei Produktdemonstrationen sowie in der Verhandlungsführung.
Verkäuferin
Kindermarkt Vega
Varna,Bulgarien
2006.06 - 2008.06
- Beraten von Kundinnen und Kunden bei der Auswahl passender Kinderartikel im Kindermarkt Vega.
- Kassieren von Waren und Abwickeln von bargeldlosen Zahlungen im Tagesgeschäft.
- Präsentieren und Auffüllen der Verkaufsflächen nach Sortiment und saisonalem Bedarf.
- Prüfen von Ware auf Vollständigkeit, Qualität und korrekte Auszeichnung vor dem Verkauf.
- Bearbeiten von Reklamationen und Umtauschvorgängen nach geltenden Verkaufsrichtlinien.
- Zusammenstellen von Bestellungen sowie Vorbereiten von Waren für die Ausgabe an Kundinnen und Kunden.
- Unterstützen beim Warenempfang und Einräumen neuer Lieferungen in die Verkaufsregale.
- Einarbeiten neuer Kolleginnen und Kollegen in Abläufe, Sortimentsstruktur und Kundenansprache.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Kundenproblemen.
- Aufbauen und Pflegen von Warenpräsentationen.
- Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
- Auspacken angelieferter Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
- Professionelles Bedienen des Kassensystems und tägliches Abrechnen.
- Proaktives Mithelfen bei Inventuren sowie Sauberhalten und Aufräumen des Lagers.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
- Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
- Freundliches Begrüßen der Kunden und Aufbauen einer persönlichen Beziehung.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Einleiten und Abschließen von Verkäufen.
- Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage von Kundenbedürfnissen und -wünschen.
Servicekraft Gastronomie
Cifromania
Loznitca,Bulgarien
2001.10 - 2004.04
- Servieren von Speisen und Getränken im laufenden Gästebetrieb mit aufmerksamem Tischservice.
- Aufnehmen von Bestellungen sowie Weiterleiten an Küche und Bar unter Beachtung von Sonderwünschen.
- Beraten von Gästen zu Speisen, Getränken und Zusatzangeboten im Rahmen des Tagesgeschäfts.
- Eindecken und Vorbereiten von Tischen nach Vorgaben für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Abrechnen von Bestellungen sowie Kassieren und Ausgeben von Belegen im direkten Gästekontakt.
- Prüfen von Sauberkeit, Ordnung und vollständiger Ausstattung im Gastraum vor und während des Betriebs.
- Unterstützen bei Veranstaltungen und Stoßzeiten durch flexible Zusammenarbeit im Service und Ausschank.
- Bearbeiten von Rückfragen und Reklamationen höflich, lösungsorientiert und im Sinne eines angenehmen Aufenthalts.
- Beraten und Betreuen von Gästen in Bezug auf Speisen und Getränke.
- Betreuen von Seminaren und Tagungen.
- Aktives Unterstützen der Mitarbeiter in der Küche.
- Aufmerksames Betreuen der Gäste während des Aufenthalts.
- Empfehlen von Gerichten und Getränken basierend auf Kundenpräferenzen.
- Annehmen und Lagern von Waren.
- Ordnungsgemäßes Eindecken und Dekorieren der Tische.
- Freundliches Begrüßen und Verabschieden der Gäste.
- Erstellen von Rechnungen und Entgegennehmen von Zahlungen.
- Korrektes Führen der Kasse.
- Engagiertes Helfen bei Sonderveranstaltungen und Events.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Nachbestellen der Vorräte.
- Professionelles Servieren von Speisen und Getränken inklusive Weinservice.
- Entgegennehmen und Notieren der Bestellungen.
- Vereinbaren von Tischreservierungen.
- Routiniertes Erledigen von Servicearbeiten.
- Routiniertes Erstellen, Kontrollieren und Kassieren von Rechnungen.
- Vorbereiten und Präsentieren gastronomischer Produkte.
- Öffnen und Einschenken von Wein und anderen Getränken.
- Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen.
- Kommunizieren mit der Küche und der Bar bei Rückfragen zu Bestellungen.
- Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
- Telefonische und persönliche Annahme von Reservierungen.
- Fertigstellen von Getränken und Servieren von Speisen.
- Einarbeiten der Aushilfen im Restaurantbereich.
- Ordnungsgemäßes Eindecken der Tische.
- Akribisches Kontrollieren des Bar- und Wechselgeldes nach Barzahlung.
- Aufräumarbeiten im Restaurant, einschließlich Abwaschen von Geschirr und Aufräumen der Tische.
- Informieren der Gäste bei kurzfristigen Änderungen der Speisekarte.
- Kassieren von Rechnungen und Überprüfen von Zahlungen.
- Überprüfen der Bestellung vor dem Servieren.
- Professionelles Behandeln von Beschwerden und schwierigen Situationen.
- Aufnehmen der Bestellungen und Weiterleiten an die Küche.
- Empfangen und Bedienen von Gästen im Restaurant.
- Vorbereiten von Veranstaltungen, Eindecken von Tischen sowie Schmücken von Sälen für Feierlichkeiten.
- Professionelles Servieren von Speisen und Getränken nach Etikette.
Buchalterin
Landwirtschaftlischer Betrieb
Loznitza,Bulgarien
2001.07 - 2001.09
- Prüfen und Buchen laufender Geschäftsvorfälle im landwirtschaftlichen Betriebsalltag.
- Kontieren von Eingangsrechnungen, Kassenbelegen und Bankbewegungen für den Agrarbetrieb.
- Abstimmen von Konten sowie Klären offener Posten mit Lieferanten und Dienstleistern.
- Überwachen von Zahlungsläufen und termingerechtem Ausgleichen fälliger Verbindlichkeiten.
- Vorbereiten von Unterlagen für Monatsabschlüsse und betriebliche Auswertungen.
- Pflegen von Belegen und Buchungsnachweisen für eine ordnungsgemäße Ablage.
- Bearbeiten von Rückfragen zu Rechnungen, Buchungen und Zahlungseingängen im Tagesgeschäft.
- Unterstützen bei der Erstellung von Umsatzsteuer-Voranmeldungen und steuerlichen Meldungen.
- Überprüfen von Rechnungen und Zahlungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
- Beraten und Unterstützen von Kunden in Finanzangelegenheiten und bei der Lösung von Problemen.
- Durchführen von Lohn- und Gehaltsabrechnungen.
- Überprüfen, ob bestimmte Prozesse wirksam und angemessen sind.
- Verwalten von Bankkonten, Einlagen und Abhebungen.
- Führen des Kassen- und Bankbuchs.
- Überwachen und Pflegen von Konten und Finanzbüchern.
- Analysieren von Finanzdaten zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen.
- Erstellen von Lohn- und Gehaltsabrechnungen.
Ausbildung
Staatlich geprüfte Buchalterin -
Fachschule für Ökonomie der Landwirtschaft
Loznitza,bulgarien 1996 - 2001
Kompetenzen
- Problem-Solving Skills
- Ausgezeichnetes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Qualitätskontrolle
- Hohes Maß an Diskretion
- Körperliche Fitness und Belastbarkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Selbständige Arbeitsweise
- Händchen fürs Detail
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Sprachen
Bulgarisch
Muttersprache
Deutsch
Kompetent (B2)
B2
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Serbisch
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
- Sport treiben
- Bücher lesen
- Lerne neue Dinge
Zertifizierung
- Deutschkurs knapp B2
Zeitleiste
Praktikantin
Kita Kleckerbande
2024.08 - 2024.09
Reinigungsfachkraft
Elchinov GmbH
2019.09 - 2023.01
Zimmermädchen
Brandenburger Tor
2019.04 - 2019.05
Verkaufsleiterin
Kindermarkt Vega
2008.07 - 2008.09
Verkäuferin
Kindermarkt Vega
2006.06 - 2008.06
Servicekraft Gastronomie
Cifromania
2001.10 - 2004.04
Buchalterin
Landwirtschaftlischer Betrieb
2001.07 - 2001.09
Staatlich geprüfte Buchalterin -
Fachschule für Ökonomie der Landwirtschaft
1996 - 2001