Thomas Schneider
Wiesbaden
Kurzprofil
Product Owner mit starker Engineering- und Delivery-DNA. Seit 08/2024 verantworte ich Produktstrategie, Backlog und Priorisierung für digitale End-to-End Journeys in cross-funktionalen Teams; zusätzlich Head of Engineering (seit 03/2024). Ich verbessere Customer Experience daten- und feedbackbasiert (u. a. Ø monatliche MRR-Churn-Rate im 12-Monats-Schnitt von >2% auf 1,2% reduziert), steigere Performance/Skalierbarkeit und bringe neue Produkte go-to-market-ready. Datenanalyse nutze ich pragmatisch über Metabase und SQL. Zusammenarbeit mit UX/UI halte ich effizient: MVP mit dem Team liefern, anschließend finales Design-Review. Zusätzlich führe ich direkt einen Product Owner sowie einen Tech Lead.
Übersicht
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years of professional experience
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Certification
Berufserfahrung
Product Owner
Papershift GmbH
Karlsruhe
08.2024 - heute
- Squad Ownership: Backlog-Pflege und Priorisierung in enger Abstimmung mit Management und Stakeholdern; Übersetzung von Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Arbeitspakete.
- Flagschiff-Produkt (08/2024 – 07/2025): Produkt mit hoher Churn Rate und Performance-Problemen übernommen; Ø monatliche MRR-Churn-Rate (12-Monats-Schnitt) von >2% auf 1,2% reduziert; Performance & Skalierbarkeit für größere Kunden verbessert.
- Neues Produkt / HRIS (seit 08/2025): Product Ownership für neues Produkt mit Go-to-Market-Anforderung; end-to-end User Journeys aufgebaut, Scope fokussiert und Launch-Readiness hergestellt.
- Daten & Feedback: Analysen in Metabase (SQL) genutzt, um Churn-/Nutzungs-Signale zu verstehen, Hypothesen zu priorisieren und Optimierungen entlang der Journey abzuleiten.
- Regulatorik / DSGVO: Zusammenarbeit mit Datenschutzbeauftragtem sowie Finance; DSGVO-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten in Produkt & Prozesse integriert.
- UX/UI Zusammenarbeit: MVP iterativ mit Engineering umgesetzt; finales Design-Review nach greifbarem MVP → effizienter Einsatz der Design-Kapazität bei hoher Delivery-Geschwindigkeit.
Head of Engineering
Papershift GmbH
Karlsruhe
03.2024 - heute
- Organisation: Führung der Engineering-Organisation (max. 18 Direct Reports; aktuell 9 direct / 8 indirekt); direktes Reporting ans Top-Management (CEO → CPO).
- Leadership Structure: Direkte Führung eines Product Owners sowie eines Tech Leads; klare Verantwortlichkeiten und Alignment zwischen Produkt und Technik.
- Delivery & Jira: Scrum eingeführt/geschärft; Asana → Jira Migration (Jira Admin: Workflows/Boards, Rechte, Automationen, Reporting).
- Hiring & Teamaufbau: 10 Entwickler eingestellt; Recruiting-Prozess strukturiert sowie Onboarding und Teamaufbau verantwortet.
- Performance: DB-Query-Time um ~100x reduziert (Archivierung, Indizes/Re-Indexing, Slow-Query-Analyse auf AWS, SQL-Optimierungen, Kalender-Caching) → DB um zwei Größenklassen downsized.
- Kosten/Governance: Tool-Kosten der Firma um ~50% gesenkt (Owner-Prinzip, Kündigungen, Neuverhandlungen) + monatlicher Review; Regel „neues Tool ersetzt altes“.
Engineering Manager
Papershift GmbH
Karlsruhe
10.2022 - 03.2024
- Team Delivery: People Leadership und Delivery für ein Produktteam (Coaching, Priorisierung, Stakeholder-Kommunikation).
- Agile Praxis: Rituale/Standards etabliert (Planung, Review, Retro), Fokus auf Fertigstellen statt Parallelisierung.
- Hiring Support: Begleitend in Interviews/Auswahl; strukturierter Input zu Hiring-Entscheidungen und Onboarding (Einstellungen erfolgten als Head of Engineering).
Ruby on Rails Developer
Papershift GmbH
Karlsruhe
02.2018 - 10.2022
- Backend-Entwicklung und Betrieb einer B2B-SaaS-Plattform (Ruby on Rails).
- Schwerpunkte: SQL/DB-Performance, Tests/Qualität, Stabilität/Observability, Zusammenarbeit mit Produkt/Support.
Ausbildung
Bachelor of Science - Electrical Engineering and Information Technology
Karlsruhe University of Applied Sciences
Karlsruhe 2018 - 2021
Kompetenzen
- Product / PO: Backlog & Priorisierung, User Stories & Akzeptanzkriterien, fachliche Konzepte, Stakeholder-Management, Release-Planung, Zusammenarbeit mit UX/UI
- Customer Journey & Optimierung: Retention-/Churn-getriebene Optimierung, Prozessanalyse (Ist-Prozesse), Ableitung konkreter Maßnahmen
- Datenanalyse: Metabase (SQL), MRR-Churn-Analysen, Nutzungs-/Support-Signale, Hypothesen & Priorisierung
- Regulatorik & Doku: DSGVO, Prozessdokumentation, Richtlinien/Arbeitsanweisungen, Reports/Dashboards, Incident Post-Mortems
- Agile / Delivery: Scrum, Jira (Admin), Reporting/Transparenz, Release-Cadence
- Tech-Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit Engineering; Performance/Skalierung/Operability als Bestandteil der Produktqualität
- Leadership: Führung von PO/Tech Lead, Alignment zwischen Produkt & Engineering, Coaching und klare Verantwortlichkeiten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Zertifizierung
- Professional Scrum Master I (PSM I)
Ehrenamt
- HaDiKo e.V. — Executive Board Member (01/2019 – 01/2022): Strategische und organisatorische Verantwortung im größten, selbstverwalteten Studentenwohnheim Deutschlands (≈ 1.200 Bewohner).
Zeitleiste
Product Owner
Papershift GmbH
08.2024 - heute
Head of Engineering
Papershift GmbH
03.2024 - heute
Engineering Manager
Papershift GmbH
10.2022 - 03.2024
Ruby on Rails Developer
Papershift GmbH
02.2018 - 10.2022
Bachelor of Science - Electrical Engineering and Information Technology
Karlsruhe University of Applied Sciences
2018 - 2021