VALERIA NICOLE MONDRAGON ZAMUDIO
Hamburg
Summary
Spezialistin für Internationale Beziehungen mit Erfahrung in intergouvernementaler Zusammenarbeit, Projektunterstützung und multikulturellen Umgebungen. Kompetent in Forschung und Datenanalyse, Stakeholder-Engagement und interkultureller Kommunikation, mit Erfahrung in humanitärer Hilfe und Migration. Ergänzt durch fundierte Kenntnisse in Governance, Recht und internationaler Wirtschaft. Motiviert, zu Entwicklungsinitiativen beizutragen, die globale Kooperation, Innovation und sozialen Impact fördern
Overview
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Front Office Agent (Teilzeit)
The Scotty Hotel Hamburg
07.2025 - Current
- Gästeempfang und effizientes Reservierungsmanagement
- Kundenbetreuung und professionelle Kommunikation per Telefon und E-Mail
- Reibungslose Abwicklung von Check-in/Check-out zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Pflege der Hotelmanagmentsysteme für korrekte Daten und klare Abläufe
Assistentin
Staatliches Amt für Migrationsassistancen
09.2023 - 01.2025
- Zusammenarbeit mit staatlichen, nationalen und internationalen Partnern zur Diskussion von Regierungsinitiativen
- Unterstützung eines Familienzusammenführungsprogramms, einschließlich Antragsbearbeitung und -verfolgung
- Datenanalyse und Erstellung von Berichten zu Migration und
Flüchtlingen - Pflege von Datenbanken sowie Erstellung von Berichten und Präsentationen
- Erstellung von Informationsunterlagen für politische Gespräche
- Logistische Unterstützung bei Veranstaltungen und Öffentlichkeitsarbeit
- Verfassen eines „White Papers“ zu den wichtigsten Migrationsprogrammen der sechsjährigen Verwaltung
- Überwachung der rechtlichen Einhaltung interinstitutioneller
Vereinbarungen - Verwaltung von Ausgaben, Akten und öffentlichen Anfragen
Veranstaltungsleiterin
IT Kommunikationsabteilung Universität Guadalajara
10.2022 - 12.2022
- Koordination und Bertragung von Veranstaltungen auf der Internationalen Buchmesse Guadalajara
- Erstellung von Inhalten für die öffentliche Kommunikation
Verwaltungsassistentin
Art de Hui
01.2019 - 01.2020
- Empfangs- und Backoffice-Arbeiten
- Kundenservice, Zahlungsabwicklung und Datenerfassung
Education
Bachelor - Internationale Beziehungen
Universität Von Guadalajara
01.2025
Berufsausbildung im klassischen Ballett -
Royal Academy of Dance - ArtDeHui
01.2025
Skills
- Datenanalyse & strategisches Problemlösungsvermögen
- Forschung, Politikanalyse und Berichtserstellung
- Unterstützung intergouvernementaler Projekte & internationale Zusammenarbeit
- Stakeholder-Engagement & interkulturelle Kommunikation
- Veranstaltungsorganisation & logistische Unterstützung
- Administrative Unterstützung & Dokumentation
- Kundenservice & Aktenverwaltung
- Digitale Tools: MS Office Suite, Cloud-Dienste, Canva, Social Media
- Teamarbeit & interkulturelle Sensibilität
FREIWILLIGENARBEIT
Flüchtlingsrat Hamburg e.V.
Hamburg Juni 2025 – aktuell (donnerstags)
- Unterstützung bei Freizeit- und Begegnungsaktivitäten für geflüchtete Frauen und Kinder
FM4 Paso Libre für humanitäre Hilfe
Guadalajara, Mexiko März 2023-April 2024
- Unterstützung bei Empfang, Datenerfassung und Verteilung von Hilfsgütern
- Begleitung von Erstgesprächen und Bedarfsanalysen für Migrantinnen und Geflüchtete
SPRACHEN
Spanisch (Muttersprache)
Englisch (C1, IELTS)
Französisch (B1, DELF)
Deutsch (B1, Goethe)
Certification
- 2025 - Google – Project Management Professional Certificate
- 2024 - UNICEF – Bildungsinklusion von migrierten Kindern und Jugendlichen
- 2024 - GIZ, Staatliche Menschenrechtskommission, ITESO – Menschen in Mobilitätssituationen für kommunale Verbindungsstellen (Jalisco)
- 2024 - CONEVAL – Indikatorenentwicklung für soziale Entwicklung
- 2023 - University of London – Global Diplomacy: Die Vereinten Nationen in der Welt
- 2023 - UNICEF – Prävention von sexueller Ausbeutung und Missbrauch
- 2020 - UNESCO Center for Peace – IMUN-STEAM Summer Program
- 2020 - Amnesty International – Geschlecht und Menschenrechte
Timeline
Front Office Agent (Teilzeit)
The Scotty Hotel Hamburg
07.2025 - Current
Assistentin
Staatliches Amt für Migrationsassistancen
09.2023 - 01.2025
Veranstaltungsleiterin
IT Kommunikationsabteilung Universität Guadalajara
10.2022 - 12.2022
Verwaltungsassistentin
Art de Hui
01.2019 - 01.2020
Bachelor - Internationale Beziehungen
Universität Von Guadalajara
Berufsausbildung im klassischen Ballett -
Royal Academy of Dance - ArtDeHui
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