Vanessa Bincke
Bremerhaven
Übersicht
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Languages
12
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years of professional experience
Berufserfahrung
Sekretärin
P.A.Müller
Bremerhaven
2021.05 - 2024.11
- Führen von detaillierten Protokollen bei Meetings, Sitzungen und Veranstaltungen.
- Führen und Aktualisieren der Terminkalender.
- Selbstständiges Übernehmen der Reiseplanung und -organisation.
- Organisieren und Verwalten der Ausgabe von Büromaterial.
- Unterstützen der Geschäftsleitung bei allen täglich anfallenden administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- Eigenverantwortliches Einholen von Informationen.
- Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
- Bearbeiten von Anfragen und Bestellungen.
- Ausarbeiten von Berichten und Statistiken.
Call Center Agent
Tricontes 360°
Bremerhaven
2021.01 - 2021.05
- Inbound für Vodafone in der Kundenbetreuung
- Fachkundiges Beantworten dringender Kundenanliegen.
- Souveränes Bearbeiten von Beschwerden.
- Erheben und Aktualisieren von Informationen.
- Tägliches Beantworten eingehender E-Mails.
- Erfahrenes Buchen von Aufträgen im System.
- Eigenständiges Erstellen von Angeboten.
- Exaktes Pflegen von Kundenstammdaten im Computersystem.
- Qualifiziertes Leisten von technischem Support.
- Fachkompetentes Beraten von Kunden.
- Generieren neuer Geschäfte durch aktive Neukundenakquise und Pflegen bereits bestehender Kontakte.
- Genaues Dokumentieren aller Vorgänge und Erfassen der Daten im CMR-Softwaresystem.
Lageristin
Geodis
Bremerhaven
2013.02 - 2015.09
Ausbildung
Realschulabschluss -
Anne-Frank Schule
Fritzlar 2006 - 2011
Kompetenzen
- Sprachkenntnisse
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Diskretes Auftreten
- Aktenverwaltung
- Umfassende PC-Kenntnisse
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
Sekretärin
P.A.Müller
2021.05 - 2024.11
Call Center Agent
Tricontes 360°
2021.01 - 2021.05
Lageristin
Geodis
2013.02 - 2015.09
Realschulabschluss -
Anne-Frank Schule
2006 - 2011