VIRIDIANA RODRIGUEZ
Esslingen am Neckar
Summary
Experienced visual merchandiser specializing in developing compelling retail displays that boost customer engagement and sales. Utilizes sales data analysis to inform visual strategies and improve store performance. Works closely with teams to ensure effective product presentation and a cohesive shopping experience. Combines creativity with strategic thinking to create immersive in-store environments that align with brand vision.
Overview
10
10
years of professional experience
Work History
Visual Merchandiser
Michael Kors
Metzingen, Germany
02.2026 - Current
- Developed seasonal themes for merchandise displays, refreshing the look of the store and keeping interest high.
- Analysed sales data to determine the effectiveness of displays and made adjustments to improve performance.
- Collaborated with sales teams to understand product features and highlight them through creative visual merchandising.
- Trained new staff on visual merchandising standards and best practices, ensuring consistent presentation across all displays.
- Maintained neat, clean, and organised shelves through effective visual merchandising strategies, enhancing overall store appeal.
- Managed inventory levels on shop floor, restocking items and organising back stock for efficient access and improved customer experience.
Sales / Visual merchandising
Tapestry/Coach
Metzingen
11.2025 - 01.2026
- Geplant und umgesetzt Verkaufsflächen, Produktplatzierungen und Beschilderungen (Signage) gemäß Markenrichtlinien, um ein attraktives Einkaufsumfeld zu fördern.
- Gestaltet und aktualisiert Schaufenster und Mannequins zur ansprechenden Präsentation aktueller Kollektionen und Aktionen, um Kundeninteresse zu wecken.
- Zusammengearbeitet mit Filialleitung und Verkaufsteam zur Anpassung von Dekoration und Warenpräsentation an Warenbestand, Saisonwechsel und Kundenbedürfnisse, um Verkaufsförderung zu unterstützen.
- Helped customers locate desired products in-store.
Betreuerin bei Moki
SJR - Stadtjungendring
Pforzheim
08.2023 - 09.2025
- Konzipiert und durchgeführt Workshops für kreative Künste, Outdoor-Aktivitäten, Kochen, Tischlerei und Umweltprojekte, um Fähigkeiten und Interessen der Teilnehmer zu fördern.
- Unterstützt Kinder bei der Entdeckung neuer Interessen und stärkt ihre Zusammenarbeit und kritisches Denken durch gezielte Aktivitäten.
- Assisted clients with daily living activities, including personal hygiene, meal preparation, and mobility, promoting independence.
- Provided personalised care and support to individuals with diverse needs, enhancing their quality of life.
- Administered medication accurately and safely, following strict healthcare protocols to maintain client well-being.
Senior-Kundenservice
Resideo
SLP, Mexico
04.2020 - 08.2023
- Kundenservice: Bearbeitung von Gutschriften, Lastschriften und Rücksendungen in SAP sowie Beantwortung von Kundenanfragen.
- Überwachte und bearbeitete Bestellungen sowie verwaltete Sendungen zur Gewährleistung einer effizienten Auftragsabwicklung.
- Managed procurement processes to ensure timely order fulfilment and improve service delivery.
- Erstellte wöchentliche Berichte zur Optimierung von Prozessen und Identifizierung von Verbesserungspotentialen.
- Prozesskoordination: Erstellung effizienter Projektzeitpläne und enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsabteilung zur Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation.
Community Managerin
QueTal Magazine
SLP, Mexico
02.2016 - 10.2017
- Community-Management: Fördere aktive Interaktion und Engagement mit Publikum zur Schaffung einer lebendigen Community.
- Social-Media-Strategie: Entwickelt und umgesetzt zur Steigerung von Follower-Zahlen und Verbesserung der Kundenbindung.
- Content-Erstellung: Erstellte relevante Inhalte und optimierte Plattformprofile zur Stärkung der Nutzererfahrung.
Education
Certificate of Higher Education - Visual Merchandising & Window Dressing
Dublin Institute of Design
Dublin05-2026
Bachelor of Arts - Modedesign und Bekleidungsmanagement
UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO, UNID
Mexico01-2015
Gymnasium - High School
Universidad del Valle de Mexico, UVM
01-2012
Skills
- Sales strategies
- SAP
- Salesforce
- Customer service
- BPCS
- Microsoft office
- Schneidererfahrung
- Upselling-Fähigkeiten
- Retail experience
- Mannequin styling
- Visual storytelling
Languages
Spanisch
First Language
English
Advanced
C1
Deutsch
Intermediate
B1
Hobbies and Interests
- Reisen
- DIY-Projekte / Handwerk
- Yoga
- Umweltschutz
- Visual Merchandising & Window Dressing.
Training
- Schmuck-Workshop, Ayaka Nishi Schule, NYC
- Kurs in Schnittkonstruktion und industrieller Bekleidungsfertigung, CECATI27
- Visuelle Künste: Keramik, CEARTSLP
- Schmuckwerkstatt: Wachsmodellierung I und Reproduktionen, Batek Schule
- Salesforce
Websites, Portfolios and Profiles
linkedin.com/in/ma-viridianarodríguez-garcía
Timeline
Visual Merchandiser
Michael Kors
02.2026 - Current
Sales / Visual merchandising
Tapestry/Coach
11.2025 - 01.2026
Betreuerin bei Moki
SJR - Stadtjungendring
08.2023 - 09.2025
Senior-Kundenservice
Resideo
04.2020 - 08.2023
Community Managerin
QueTal Magazine
02.2016 - 10.2017
Certificate of Higher Education - Visual Merchandising & Window Dressing
Dublin Institute of Design
Bachelor of Arts - Modedesign und Bekleidungsmanagement
UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO, UNID
Gymnasium - High School
Universidad del Valle de Mexico, UVM