Wael Ben Abdelkarim
Als Gesundheits- Und Krankenpflegehelfer– Erfahrung Aus Gastronomie-Service Und Ehrenamtlicher Altenbetreuung“
Hammamet
Summary
- Servicekraft mit Herz & interkultureller Expertise
👉 Erfahrung: Gastronomie, Hotellerie, Kundenservice
👉 Ehrenamt: Seit 2021 wöchentliche Unterstützung im Altenheim
👉 Antrieb: Menschen begeistern – ob am Tisch oder im Alltag.
- „Hilfe mit Herz“ – Altenheim-Engagement seit 2021
✨ Was ich daraus mitnehme:
– Empathie & Geduld im Umgang mit Menschen
– Freude an kleinen Gesten mit großer Wirkung
✨ Meine Arbeitshaltung:
– Teamplayer mit Blick fürs Wesentliche
– Flexibel, loyal, immer mit einem Lächeln
Overview
13
13
years of professional experience
4
4
Languages
Work History
Chef De Rang
Restaurant La Terrasse
05.2021 - Current
- Begrüßung der Gäste, Platzierung an den Tischen und persönliche Betreuung während des gesamten Besuchs.
- Professionelles Lösen von Reklamationen oder Unstimmigkeiten, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten.
- Anleitung und UnterstĂĽtzung des Servicepersonals (z. B. Einweisung neuer Mitarbeiter:innen).
- Sicherstellung von Hygiene- und Servicestandards.
Arbeitslos Covid-19
Covid-19
01.2020 - 05.2021
- Während der COVID-19-Pandemie habe ich freiwillig in einem Altenheim in meiner Stadt mitgeholfen, um ältere Menschen im Alltag zu unterstützen und ihnen in einer herausfordernden Zeit Nähe, Struktur und Zuversicht zu geben. Diese Erfahrung hat mich menschlich tief geprägt – sie hat mir gezeigt, wie bedeutend Mitgefühl, Geduld und zwischenmenschliche Verbundenheit im Umgang mit besonders verletzlichen Menschen sind.
Chef De Rang
Hotel The Orangers Garden Villas & Bungalows
04.2019 - 12.2019
- Kundenzufriedenheit gesteigert durch aufmerksamen Service und proaktives Eingehen auf Gästebedürfnisse
- Kundenbeschwerden professionell gelöst und nachhaltige Gästezufriedenheit gesichert
- Effiziente Zusammenarbeit mit dem Küchenteam zur Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs
Mitarbeiter Im Kassen- Und Verkaufsbereich
Carrefour Market
10.2015 - 03.2019
- Hohes MaĂź an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Anpassungsfähigkeit an neue Situationen
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Flexibel einsetzbar, auch bei Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
Wassersporttrainer / Surflehrer / Jetski-Instrukto
Sentido Marillia Resort & Spa
06.2014 - 09.2014
- Respektvoll, zuvorkommend und hilfsbereit im Umgang mit Kunden und Kollegen.
- Mit Empathie und Engagement fĂĽr ein positives Miteinander gesorgt.
Kundenberater Im Freizeit- Und Wassersportbereich
Sentido Marillia Resort & Spa
06.2013 - 09.2013
- Kundenanliegen einfühlsam und lösungsorientiert bearbeitet, wodurch Kundenzufriedenheit, Loyalität und Folgeaufträge gesteigert wurden.
Mitarbeiter Im Wassersportzentrum
Sentido Marillia Resort & Spa
06.2012 - 09.2012
- Unterstützung bei den täglichen Abläufen; effiziente und produktive Zusammenarbeit mit allen Teammitgliedern.
Education
Abschluss in Betriebswirtschaftslehre (4-jähriges - Betriebswirtschaftslehre
Privatgymnasium IBN CHARAF Hammamet
Hammamet . Nabeul .Tunesien 04.2001 -
Gymnasium
Privatgymnasium IBN CHARAF Hammamet
Hammamet.Nabeul.Tunesien09-2012
Gymnasium
Gymnasium Aahd Jadid Bouargoub
Bouargoub.Nabeul.Tunesien09-2005
Besuch Der Grundschule
L'Ă©cole Borj Hfaiedh
Borj Hfaiedh .Nabeul.Tunesien09-1999
Skills
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Hobbies
- Kajaksport – seit 16 Jahren mit Leidenschaft dabei“
- Privat tauche ich gerne in historische und fantastische BĂĽcherwelten ein
Timeline
Chef De Rang
Restaurant La Terrasse
05.2021 - Current
Arbeitslos Covid-19
Covid-19
01.2020 - 05.2021
Chef De Rang
Hotel The Orangers Garden Villas & Bungalows
04.2019 - 12.2019
Mitarbeiter Im Kassen- Und Verkaufsbereich
Carrefour Market
10.2015 - 03.2019
Wassersporttrainer / Surflehrer / Jetski-Instrukto
Sentido Marillia Resort & Spa
06.2014 - 09.2014
Kundenberater Im Freizeit- Und Wassersportbereich
Sentido Marillia Resort & Spa
06.2013 - 09.2013
Mitarbeiter Im Wassersportzentrum
Sentido Marillia Resort & Spa
06.2012 - 09.2012
Abschluss in Betriebswirtschaftslehre (4-jähriges - Betriebswirtschaftslehre
Privatgymnasium IBN CHARAF Hammamet
04.2001 -
Gymnasium
Privatgymnasium IBN CHARAF Hammamet
Gymnasium
Gymnasium Aahd Jadid Bouargoub
Besuch Der Grundschule
L'Ă©cole Borj Hfaiedh
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