Yvonne Träger
Eschweiler
Übersicht
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Languages
2022
2022
years of professional experience
Berufserfahrung
Store Managerin
MC Donald s Aachener Land
Eschweiler
2021.12 - heute
- Überwachen von Hygiene, Sauberkeit und Einhaltung betrieblicher Standards im gesamten Restaurantbereich.
- Planen von Schichtabläufen sowie Abstimmen von Personalbesetzung nach Besucheraufkommen und Tagesgeschäft.
- Prüfen von Warenverfügbarkeit und Nachbestellungen für einen kontinuierlichen Betrieb ohne Unterbrechungen.
- Bearbeiten von Gästebeschwerden und Serviceanliegen mit lösungsorientiertem Vorgehen im direkten Kundenkontakt.
- Sicherstellen der Umsetzung von Arbeitsanweisungen und Qualitätsvorgaben im laufenden Restaurantbetrieb.
- Fördern der fachlichen und persönlichen Entwicklung von Auszubildenden durch gezielte Anleitung, Feedback und praxisnahe Aufgaben.
- Motivieren und Coachen des Teams.
- Annehmen und exaktes Prüfen der Waren.
- Professionelles Planen des Personaleinsatzes.
- Erreichen der gesetzten Umsatzziele.
Stationsleiterin
Areas Autobahn GmbH
Eschweiler
2016.01 - 2021.12
- Koordinieren des täglichen Betriebs auf der Autobahnstation unter Einhaltung aller Serviceabläufe.
- Sicherstellen von Ordnung, Sauberkeit und Funktionsfähigkeit der Verkaufs- und Rastanlagen.
- Überwachen von Warenbeständen, Nachbestellungen und termingerechter Bereitstellung im Stationsbereich.
- Kontrollieren der Einhaltung von Qualitäts, Hygiene und Sicherheitsvorgaben im gesamten Stationsbereich.
- Einweisen neuer Mitarbeitender in Arbeitsabläufe, Serviceanforderungen und Standards der Autobahnstation.
- Managen des Personals einschließlich Rekrutierung, Schulung und Leistungsbeurteilungen .
- Leiten der alltäglichen administrativen Betriebsfunktionen.
- Verwalten und Organisieren von Bestellungen, Lieferungen und Abrechnungen.
Kassierer an einer Tankstelle
Areas Autobahn GmbH
Eschweiler
2015.04 - 2016.01
- Abkassieren von Waren und Dienstleistungen an der Kasse mit freundlichem Kundenkontakt.
- Prüfen von Preisen, Rabatten und Zahlungsarten im täglichen Kassenablauf.
- Bearbeiten von Barzahlungen, Kartenumsätzen und Belegen nach geltenden Kassenrichtlinien.
- Unterstützen neuer Kolleginnen und Kollegen im sicheren Umgang mit Kassenvorgängen.
- Routiniertes Arbeiten mit modernen Kassensystemen und Scannern.
- Freundliches Empfangen und professionelles Beraten der Kunden.
- Durchführen von Lager-, Reinigungs- und Inventurarbeiten.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Aufstocken der Warenbestände.
Kassierer an einer Tankstelle
Elior GmbH
Eschweiler
2014.08 - 2015.03
- Abkassieren von Kraftstoff, Shopwaren und Dienstleistungen an der Tankstellenkasse.
- Bedienen von Kundschaft an der Kasse freundlich und zügig im laufenden Schichtbetrieb.
- Prüfen von Zahlungsmitteln, Gutscheinen und Altersnachweisen nach geltenden Vorgaben.
- Abgleichen von Kassenbestand, Belegen und Tagesabrechnung am Schichtende.
- Erfassen von Warenumsätzen und Kassiervorgängen im täglichen Verkaufsgeschäft.
- Beraten von Kundinnen und Kunden zu Sortiment, Aktionsware und Zusatzartikeln im Shop.
- Sicherstellen von Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich sowie an der Verkaufsfläche.
- Bearbeiten von Umtausch und Reklamationen nach den gesetzlichen und unternehmensinternen Richtlinien.
- Zubereiten von frischen Produkten im Bistro und Anbieten der Waren zum Kauf.
- Fachgerechtes Benutzen der Registrierkasse zur Verarbeitung von Zahlungen.
- Pflegen, Präsentieren und Auffüllen von Artikeln im Verkaufsraum.
Kommissionierer
Bäckerei Gielen
Alsdorf
2007.01 - 2014.08
- Zusammenstellen von Backwaren und Zutaten nach Kommissionierlisten für Filialen und Auslieferungen.
- Sortieren von Kommissionen nach Touren, Filialen und Lieferzeitfenstern im Lagerbereich.
- Bereitstellen von Backwaren in geeigneten Transportbehältern unter Einhaltung von Hygienevorgaben.
- Verpacken von empfindlichen Backwaren für den sicheren innerbetrieblichen und externen Transport.
- Regelmäßiges Reinigen des Arbeitsplatzes und des jeweiligen Lagerbereiches.
Kommissionierer
Aldi Süd
Eschweiler
2005.04 - 2006.12
- Kommissionieren von Waren nach Auftrag im Lagerbereich von Aldi Süd.
- Sicherstellen von Ordnung, Sauberkeit und Struktur im Kommissionierbereich während der Schichten.
- Regelmäßiges und zuverlässiges Durchführen von Bestandskontrollen.
- Fachgerechtes Kommissionieren der Kundenaufträge mittels Scanner.
Bürokraft
Soptim AG
Aachen
2003.11 - 2005.03
- Bearbeiten von Posteingang, E-Mail-Korrespondenz und allgemeinen Büroanfragen im Tagesgeschäft.
- Pflegen von Akten, Dokumenten und Ablagestrukturen für eine nachvollziehbare Büroorganisation.
- Vorbereiten von Schriftstücken, Serienbriefen und Standardkorrespondenz für administrative Abläufe.
- Unterstützen bei der Empfangsorganisation sowie beim freundlichen Erstkontakt für interne und externe Anliegen.
- Entgegennehmen und Weiterleiten von Telefonaten.
- Bearbeiten und Verteilen der Post an die entsprechenden Abteilungen.
- Kopieren und Scannen diverser Dokumente.
- Freundliches Empfangen und Betreuen der Kunden.
- Tägliches Bearbeiten des Posteingangs.
- Regelmäßiges Beschaffen sowie Verwalten von Büromaterial.
Erziehungsjahre
Familie
1997.12 - 2003.10
Kommissionierer
Rodial Werbeservice
Düren
1995.09 - 1997.12
- Kommissionieren von Werbeartikeln und Versandaufträgen nach Vorgabe.
- Prüfen der Artikel auf Vollständigkeit, Menge und sichtbare Beschädigungen.
- Bereitstellen von Sendungen für Warenausgang und Abholungen.
- Kontrollieren der kommissionierten Aufträge anhand der Begleitpapiere.
- Überprüfen des termingerechten Bestelleingangs.
- Bearbeiten von Retouren und Rücksendungen.
Kommissionierer
Pelican Hardcopy Int - AG
Düren
1995.03 - 1995.09
- Bereitstellen von Versandartikeln für den täglichen Warenversand.
- Zusammenstellen von Kundenaufträgen nach Artikelnummern und Mengenangaben.
- Kontrollieren der kommissionierten Ware auf Vollständigkeit und sichtbare Schäden.
- Verpacken und Versenden von Artikeln.
Assistent der Geschäftsführung
Areas Autobahn GmbH
Eschweiler
Ausbildung
Heinrich-Böll-Gesamtschule
Düren 1988 - 1993
Hamburger University
München 2022 - 2022
Hamburger University
München 2022 - 2022
Hamburger University
München 2022 - 2022
Hamburger University
München 2023 - 2023
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Anfänger (A1)
A1
Zeitleiste
Store Managerin
MC Donald s Aachener Land
2021.12 - heute
Stationsleiterin
Areas Autobahn GmbH
2016.01 - 2021.12
Kassierer an einer Tankstelle
Areas Autobahn GmbH
2015.04 - 2016.01
Kassierer an einer Tankstelle
Elior GmbH
2014.08 - 2015.03
Kommissionierer
Bäckerei Gielen
2007.01 - 2014.08
Kommissionierer
Aldi Süd
2005.04 - 2006.12
Bürokraft
Soptim AG
2003.11 - 2005.03
Erziehungsjahre
Familie
1997.12 - 2003.10
Kommissionierer
Rodial Werbeservice
1995.09 - 1997.12
Kommissionierer
Pelican Hardcopy Int - AG
1995.03 - 1995.09
Hamburger University
2023 - 2023
Hamburger University
2022 - 2022
Hamburger University
2022 - 2022
Hamburger University
2022 - 2022
Heinrich-Böll-Gesamtschule
1988 - 1993
Assistent der Geschäftsführung
Areas Autobahn GmbH