Anna Waragasch
Großheide
Übersicht
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years of professional experience
Berufserfahrung
Servicekraft
Lifestyle med
Lütetsburg
07.2023 - heute
- Freundliches Begrüßen und optimales Beraten der Kunden.
- Korrektes Aufnehmen der Bestellungen.
- Bedienen der Kasse und Ausstellung von Rechnungen.
Sekretärin
Radio Nordseewelle
Norden
08.2017 - 03.2021
- Empfangen und freundliches Begrüßen von Kunden.
- Regelmäßiges Erledigen der Ablage.
- Unterstützen der Geschäftsleitung bei allen täglich anfallenden administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- Führen und Aktualisieren der Terminkalender.
- Bearbeiten von Anfragen und Bestellungen.
Kundenberaterin
TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Oldenburg
04.2013 - 05.2015
- Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und persönlich.
- Aktualisieren von Kundeninformationen und Verwalten von Kontaktdaten.
- Professionelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
- Klären von Vertragsfragen aller Art.
- Vereinbaren und Koordinieren von Terminen.
Ausbildung
Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte -
Kanzlei Winterhoff & Partner
Aurich 2009 - 2013
Kauffrau für Büromanagement -
Hausverwaltung Schwartz & Kuschmann
Oldenburg 2014 - 2015
Kauffrau für Büromanagement -
PA Promotionagentur Leer GmbH
Leer 2015 - 2017
Kompetenzen
- Aktenverwaltung
- Umfassende PC-Kenntnisse
- Einwandfreie Umgangsformen
- Kommunikationsstärke
- Terminmanagement
- Teamassistenz
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Organisationsstärke
- Termin- und Büromanagement
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Zeitleiste
Servicekraft
Lifestyle med
07.2023 - heute
Sekretärin
Radio Nordseewelle
08.2017 - 03.2021
Kundenberaterin
TeleTeam Call-Center und Service GmbH
04.2013 - 05.2015
Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte -
Kanzlei Winterhoff & Partner
2009 - 2013
Kauffrau für Büromanagement -
Hausverwaltung Schwartz & Kuschmann
2014 - 2015
Kauffrau für Büromanagement -
PA Promotionagentur Leer GmbH
2015 - 2017