Bahar kandemir
Bad Honnef
Kurzprofil
Engagierte Büro- und Verwaltungsmitarbeiterin mit langjähriger Berufserfahrung im Kundenservice, in der Verwaltung und im Einzelhandel. Ich verfüge über Erfahrung in Organisation, Büroabläufen, Kundenkommunikation und Terminkoordination sowie in der eigenverantwortlichen Organisation und Koordination von Arbeitsabläufen. Durch meine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise arbeite ich mich schnell in neue Aufgaben ein und übernehme gerne Verantwortung.
Übersicht
19
19
years of professional experience
Berufserfahrung
Call Center Agentin
Workwise
Karlsruhe
2025.02 - heute
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung
- E-Mail-Korrespondenz
- Terminierungen
Call Agent Kundenbetreuung
Windoo
Düsseldorf
2023.10 - 2025.01
- Telefonischer Kundenservice
- Beratung und Betreuung von Bestandskunden
- Datenerfassung und Dokumentation
Call Agent Kundenbetreuung
yoummday
2023.09 - 2023.10
- Telefonische Kundenberatung
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Terminvereinbarungen
Call Agent Kundenbetreuung
Juvenis
Istanbul
2021.06 - 2023.09
- Kundenberatung in deutscher Sprache
- Telefonische Beratung
- Verkauf
Call Agent Kundenbetreuung
yoummday
2021.02 - 2021.06
Call Agent Kundenbetreuung
nhibonn
bonn
2020.04 - 2021.05
- Kundenbetreuung in deutscher Sprache
- Telefonische Beratung
- Pflege von Kundendaten
- Umfragen
Verkäuferin im Einzelhandel
Kopier-Center-Oberpleis
Königswinter
2006.01 - 2020.05
- Kundenberatung und Auftragsannahme
- Büro- und Verwaltungsaufgaben
- Reklamationsbearbeitung
- Eigenständige Leitung des Tagesgeschäfts
- Kassenführung und Tagesabrechnung
- Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe
- Verantwortung für den gesamten Filialbetrieb in Abwesenheit der Geschäftsleitung
- Reklamationsmanagement
- Personalplanung und Einarbeitung neuer Mietarbeiter
Verkäuferin im Einzelhandel
NKD
Königswinter
2008.07 - 2012.08
- Kassenführung
- Warenpräsentation
- Kundenservice
Verwaltungsfachangestellter
Stadt Königswinter
Königswinter
2006.08 - 2007.08
- Verwaltungstätigkeiten
- Bearbeitung von Dokumenten
- Bürgerkontakt
- Eigenständige Leitung des Tagesgeschäfts
- Verantwortung für den gesamten Filialbetrieb in Abwesenheit der Geschäftsleitung
Ausbildung
Stadt Königswinter (Verwaltungsfachangestelltin)
KönigswinterKompetenzen
- MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Büroorganisation
- Kundenbetreuung
- Terminkoordination
- Kommunikation
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationtalent
- Schnelle Auffassungsgabe
SPRACHEN
Türkisch
Muttersprache
Deutsch
Experte
C2
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Zeitleiste
Call Center Agentin
Workwise
2025.02 - heute
Call Agent Kundenbetreuung
Windoo
2023.10 - 2025.01
Call Agent Kundenbetreuung
yoummday
2023.09 - 2023.10
Call Agent Kundenbetreuung
Juvenis
2021.06 - 2023.09
Call Agent Kundenbetreuung
yoummday
2021.02 - 2021.06
Call Agent Kundenbetreuung
nhibonn
2020.04 - 2021.05
Verkäuferin im Einzelhandel
NKD
2008.07 - 2012.08
Verwaltungsfachangestellter
Stadt Königswinter
2006.08 - 2007.08
Verkäuferin im Einzelhandel
Kopier-Center-Oberpleis
2006.01 - 2020.05
Stadt Königswinter (Verwaltungsfachangestelltin)