Bahar kandemir
Bad Honnef
Kurzprofil
Engagierte Büro- und Verwaltungsmitarbeiterin mit langjähriger Berufserfahrung im Kundenservice, in der Verwaltung und im Einzelhandel. Ich verfüge über Erfahrung in Organisation, Büroabläufen, Kundenkommunikation und Terminkoordination sowie in der eigenverantwortlichen Organisation und Koordination von Arbeitsabläufen. Durch meine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise arbeite ich mich schnell in neue Aufgaben ein und übernehme gerne Verantwortung.
Übersicht
19
19
years of professional experience
Berufserfahrung
Call Center Agentin
Workwise
Karlsruhe
02.2025 - heute
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung
- E-Mail-Korrespondenz
- Terminierungen
Call Agent Kundenbetreuung
Windoo
Düsseldorf
10.2023 - 01.2025
- Telefonischer Kundenservice
- Beratung und Betreuung von Bestandskunden
- Datenerfassung und Dokumentation
Call Agent Kundenbetreuung
yoummday
09.2023 - 10.2023
- Telefonische Kundenberatung
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Terminvereinbarungen
Call Agent Kundenbetreuung
Juvenis
Istanbul
06.2021 - 09.2023
- Kundenberatung in deutscher Sprache
- Telefonische Beratung
- Verkauf
Call Agent Kundenbetreuung
yoummday
02.2021 - 06.2021
Call Agent Kundenbetreuung
nhibonn
bonn
04.2020 - 05.2021
- Kundenbetreuung in deutscher Sprache
- Telefonische Beratung
- Pflege von Kundendaten
- Umfragen
Verkäuferin im Einzelhandel
Kopier-Center-Oberpleis
Königswinter
01.2006 - 05.2020
- Kundenberatung und Auftragsannahme
- Büro- und Verwaltungsaufgaben
- Reklamationsbearbeitung
- Eigenständige Leitung des Tagesgeschäfts
- Kassenführung und Tagesabrechnung
- Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe
- Verantwortung für den gesamten Filialbetrieb in Abwesenheit der Geschäftsleitung
- Reklamationsmanagement
- Personalplanung und Einarbeitung neuer Mietarbeiter
Verkäuferin im Einzelhandel
NKD
Königswinter
07.2008 - 08.2012
- Kassenführung
- Warenpräsentation
- Kundenservice
Verwaltungsfachangestellter
Stadt Königswinter
Königswinter
08.2006 - 08.2007
- Verwaltungstätigkeiten
- Bearbeitung von Dokumenten
- Bürgerkontakt
- Eigenständige Leitung des Tagesgeschäfts
- Verantwortung für den gesamten Filialbetrieb in Abwesenheit der Geschäftsleitung
Ausbildung
Stadt Königswinter (Verwaltungsfachangestelltin)
KönigswinterKompetenzen
- MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Büroorganisation
- Kundenbetreuung
- Terminkoordination
- Kommunikation
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationtalent
- Schnelle Auffassungsgabe
SPRACHEN
Türkisch
Muttersprache
Deutsch
Experte
C2
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Zeitleiste
Call Center Agentin
Workwise
02.2025 - heute
Call Agent Kundenbetreuung
Windoo
10.2023 - 01.2025
Call Agent Kundenbetreuung
yoummday
09.2023 - 10.2023
Call Agent Kundenbetreuung
Juvenis
06.2021 - 09.2023
Call Agent Kundenbetreuung
yoummday
02.2021 - 06.2021
Call Agent Kundenbetreuung
nhibonn
04.2020 - 05.2021
Verkäuferin im Einzelhandel
NKD
07.2008 - 08.2012
Verwaltungsfachangestellter
Stadt Königswinter
08.2006 - 08.2007
Verkäuferin im Einzelhandel
Kopier-Center-Oberpleis
01.2006 - 05.2020
Stadt Königswinter (Verwaltungsfachangestelltin)