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Diana Koch

Diana Koch

Kühndorf

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12
12
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Berufserfahrung

Konditorin

Charlottenhaus 2.0
Kühndorf
09.2024 - heute
  • Erfahrenes Zubereiten von individuellen Kuchen und Torten nach Rezept.
  • Planen und Organisieren der Arbeitsabläufe.
  • Regelmäßiges Entnehmen von Proben für die Qualitätssicherung.
  • Stetiges Einhalten aller Hygienerichtlinien.
  • Verzieren und Dekorieren von Geburtstags-, Kinder- und Hochzeitstorten.
  • Bedienen, Einrichten und Desinfizieren der Küchenmaschinen.
  • Abwiegen und Zusammenführen von Rohstoffen.
  • Aktives Mitwirken bei der Warenpräsentation im Laden, beim Verkaufen der Konditoreiwaren sowie der Kundenberatung.
  • Gekonntes Garnieren, Glasieren und Zuckern von Torten und Gebäck.
  • Ausrollen, Schneiden und Formen von Teigen für Brote, Brötchen, Kekse, Cupcakes und Tortenböden.
  • Liebevolles Zusammenstellen attraktiver Dessertauswahl für Event-Catering.

Fachverkäufer für Bäckerei- und Konditoreiwaren

Café Otto
Zella-Mehlis
04.2023 - 09.2024
  • Kassieren und Handhaben von Bargeld sowie Erstellen von Rechnungen für Großbestellungen.
  • Entgegennehmen von Kundenreklamationen.
  • Selbstständiges Herstellen von Snacks.
  • Beobachten der Kundennachfrage und Weitergabe eventueller Trends oder Änderungen an Vorgesetzte.
  • Fachkundiges Einräumen und Lagern der Waren.
  • Mitwirken bei Produktvorstellungen und Sonderaktionen.
  • Aus- und Umräumen der Waren nach Ladenschluss sowie fachgerechtes Lagern der Auslagen bis zum nächsten Verkaufstag.
  • Zubereiten von verschiedenen Kaffeespezialitäten.
  • Reinigen der Laden- und Verkaufseinrichtungen.
  • Verkaufsförderndes Präsentieren von Backwaren.
  • Überprüfen der Produkte auf Frische und Haltbarkeit.
  • Abstimmen der Sortimentszusammenstellung.
  • Sicherstellen der Warenverfügbarkeit.
  • Einhalten der lebensmittelrechtlichen Vorschriften.
  • Kompetentes, freundliches Bedienen und fachmännisches Beraten der Kunden.
  • Professionelles und kompetentes Unterstützen der Kolleginnen und Kollegen.
  • Kontrollieren der Ware auf Frische und Qualität.
  • Beraten und Betreuen von Bäckereikunden.
  • Sicherstellen der Einhaltung lebensmittelrechtlicher Vorschriften.
  • Selbstständiges Übernehmen der Kassenabrechnung.
  • Bedienen der Kasse sowie Ausstellen von Quittungen.
  • Bedarfsgerechtes Durchführen von Warenbestellungen.

Verkaufsleitung und Konditorin

Koch Café
Trossin
06.2022 - 02.2023
  • Professionelles Herstellen von verschiedenen Teigen und Cremes.
  • Fachgerechtes Vorbereiten der Lebensmittel.
  • Verzieren und Dekorieren von Geburtstags-, Kinder- und Hochzeitstorten.
  • Planen und Organisieren der Arbeitsabläufe.
  • Verpacken und Versenden von fertigen Torten.
  • Erfahrenes Zubereiten von individuellen Kuchen und Torten nach Rezept.
  • Regelmäßiges Entnehmen von Proben für die Qualitätssicherung.
  • Entwerfen von erstklassigen Pralinen.
  • Verarbeiten der Ausgangsstoffe per Hand oder mithilfe von Geräten oder Maschinen sowie exaktes Portionieren der Massen.
  • Stetiges Einhalten aller Hygienerichtlinien.
  • Professionelles Anleiten von Bäckereimitarbeitern.
  • Striktes Überwachen der Backzeiten für einen effizienten Einsatz von Öfen und anderer Geräte.
  • Herstellen und Dekorieren von Pralinen sowie Gießen von Figuren aus Schokolade.
  • Liebevolles Zusammenstellen attraktiver Dessertauswahl für Event-Catering.
  • Gekonntes Garnieren, Glasieren und Zuckern von Torten und Gebäck.
  • Herstellen von Hochzeitstorten mit bis zu sieben Etagen.
  • Aktives Mitwirken bei der Warenpräsentation im Laden, beim Verkaufen der Konditoreiwaren sowie der Kundenberatung.
  • Ausrollen, Schneiden und Formen von Teigen für Brote, Brötchen, Kekse, Cupcakes und Tortenböden.

Stellvertretender Filialleiter

Norma
Baruth/Mark
10.2020 - 05.2022
  • Professionelles Führen und Motivieren des Teams.
  • Analysieren und Interpretieren von Filialkennzahlen.
  • Organisieren und Durchführen von Inventuren.
  • Einstellen, Schulen und Entwickeln von Mitarbeitern.
  • Erledigen aller administrativer Aufgaben.
  • Professionelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
  • Optimales Beraten der Kunden.
  • Koordinieren von Marketing- und Verkaufsaktionen.
  • Überwachen der Warenbestände und der Bestellprozesse.
  • Planen des Personaleinsatzes inklusive Urlaubsplanung.
  • Überwachen der Kassenabrechnung.
  • Kontrollieren von Warenbeständen und -qualität.
  • Vertreten der Filialleitung bei Abwesenheit.
  • Unterstützen des Filialleiters bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien und -zielen.
  • Stetiges Sicherstellen der allgemeinen Servicequalität.
  • Umsetzen von Marketing- und Vertriebszielen.
  • Souveränes Steuern der Personaleinsatzplanung.
  • Professionelles Beraten der Kunden.
  • Rechtzeitiges Nachbestellen von Waren.
  • Optimales und effektives Planen von Aufgaben und Personaleinsatz.
  • Unternehmerisches und ergebnisorientiertes Leiten der Filiale.
  • Optimieren von betrieblichen Abläufen.
  • Eigenständiges Durchführen administrativer Aufgaben.
  • Verwalten und Einhalten des von der Geschäftsführung vorgegebenen Budgets.

Bürokraft

Kork Studio Grobe
Nuthe- Urstromtal
02.2013 - 09.2020
  • Pflegen von Kundenbeziehungen sowie Gewinnen neuer Kunden.
  • Annehmen und Weitergeben von Aufträgen.
  • Erstellen und Bearbeiten von Rechnungen.
  • Selbstständiges Verfassen von Emails, Briefen und Berichten.
  • Tägliches Bearbeiten des Posteingangs.
  • Organisieren von Besprechungen und Veranstaltungen.
  • Regelmäßiges Beschaffen sowie Verwalten von Büromaterial.
  • Erstellen und Auswerten von Statistiken.
  • Abwickeln von Verträgen und Rechnungen.
  • Ordnungsgemäßes Verwalten des Terminkalenders.
  • Kopieren und Scannen diverser Dokumente.
  • Regelmäßiges Pflegen und Aktualisieren von Datenbanken.
  • Entgegennehmen und Weiterleiten von Telefonaten.
  • Freundliches Empfangen und Betreuen der Kunden.
  • Vor- und Nachbereiten von Konferenzen und Meetings.
  • Kontrollieren des Zahlungsverkehrs.
  • Kontrollieren des Ein- und Ausgangs von Waren.
  • Professionelles Prüfen und Erstellen von Verträgen.

Konditorin

Konrad Bäckerei und Café
Niedergörsdorf
05.2013 - 05.2013
  • Verpacken und Versenden von fertigen Torten.
  • Erfahrenes Zubereiten von individuellen Kuchen und Torten nach Rezept.
  • Professionelles Herstellen von verschiedenen Teigen und Cremes.
  • Entwerfen von erstklassigen Pralinen.
  • Planen und Organisieren der Arbeitsabläufe.
  • Regelmäßiges Entnehmen von Proben für die Qualitätssicherung.
  • Überprüfen der fertigen Erzeugnisse gemäß der vorgegebenen Kritierien.
  • Stetiges Einhalten aller Hygienerichtlinien.
  • Bedienen, Einrichten und Desinfizieren der Küchenmaschinen.
  • Fachgerechtes Vorbereiten der Lebensmittel.
  • Abwiegen und Zusammenführen von Rohstoffen.

Konditorin

EisCafe21
Luckenwalde
06.2012 - 01.2013
  • Verpacken und Versenden von fertigen Torten.
  • Erfahrenes Zubereiten von individuellen Kuchen und Torten nach Rezept.
  • Professionelles Herstellen von verschiedenen Teigen und Cremes.
  • Entwerfen von erstklassigen Pralinen.
  • Planen und Organisieren der Arbeitsabläufe.
  • Regelmäßiges Entnehmen von Proben für die Qualitätssicherung.
  • Überprüfen der fertigen Erzeugnisse gemäß der vorgegebenen Kritierien.
  • Stetiges Einhalten aller Hygienerichtlinien.
  • Verzieren und Dekorieren von Geburtstags-, Kinder- und Hochzeitstorten.
  • Bedienen, Einrichten und Desinfizieren der Küchenmaschinen.
  • Fachgerechtes Vorbereiten der Lebensmittel.
  • Abwiegen und Zusammenführen von Rohstoffen.
  • Herstellen und Dekorieren von Pralinen sowie Gießen von Figuren aus Schokolade.
  • Aktives Mitwirken bei der Warenpräsentation im Laden, beim Verkaufen der Konditoreiwaren sowie der Kundenberatung.
  • Ausrollen, Schneiden und Formen von Teigen für Brote, Brötchen, Kekse, Cupcakes und Tortenböden.
  • Gekonntes Garnieren, Glasieren und Zuckern von Torten und Gebäck.
  • Abwiegen, Mischen und Verarbeiten der Zutaten für Produkt nach Firmenspezifikationen und Rezepten.

Ausbildung

Konditorin -

Harry Genenz
Berlin
09.2008 - 01.2011

Kompetenzen

  • Fähigkeit zur Weiterbildung
  • Gültiges Gesundheitszeugnis
  • Detailgenauigkeit
  • Grundlegende PC-Kenntnisse
  • Multitasking-Fähigkeit
  • Auge für Details
  • Gespür für Ästhetik
  • Fließendes Deutsch
  • Hygienebewusstsein
  • Konfliktlösungskompetenz
  • Professionelle Kundenberatung
  • Sehr gute HACCP-Kenntnisse
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit
  • Kenntnisse der Hygienerichtlinien

Sprachen

Deutsch
Muttersprache

Zeitleiste

Konditorin

Charlottenhaus 2.0
09.2024 - heute

Fachverkäufer für Bäckerei- und Konditoreiwaren

Café Otto
04.2023 - 09.2024

Verkaufsleitung und Konditorin

Koch Café
06.2022 - 02.2023

Stellvertretender Filialleiter

Norma
10.2020 - 05.2022

Konditorin

Konrad Bäckerei und Café
05.2013 - 05.2013

Bürokraft

Kork Studio Grobe
02.2013 - 09.2020

Konditorin

EisCafe21
06.2012 - 01.2013

Konditorin -

Harry Genenz
09.2008 - 01.2011
Diana Koch