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Diana Sudbrock
Rheda-Wiedenbrück
Kurzprofil
Dank meinem Gespür für Trends und die Bedürfnisse der Verbraucher weiß ich, wie man ein hervorragendes Kundenerlebnis erschafft. Wenn Sie eine dynamische und motivierte Persönlichkeit suchen, die sich durch Charme und ein hohes Maß an Fachkompetenz und Erfahrung auszeichnet, bin ich die richtige Wahl für Ihr Team.
Selbstbewusster, offener und kommunikationsstarker Teamplayer, der es versteht, Mitarbeiter zu motivieren und ein produktives Arbeitsumfeld zu erschaffen. Ich bin bereit, meine Fähigkeiten und meine Erfahrung im Einzelhandel in Ihrem Unternehmen einzusetzen, um die Verkaufszahlen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu optimieren.
Übersicht
32
32
Jahre Hochschulausbildung
22
22
years of professional experience
Berufserfahrung
Filialleiter Einzelhandel
Parfümerie Pieper
Warendorf
2018.09 - heute
- Leiten des laufenden Filialbetriebs in der Parfümerie Pieper unter Einhaltung aller Verkaufsstandards.
- Planen von Personaleinsatz und Dienstplänen passend zu Kundenfrequenz und saisonalen Stoßzeiten.
- Sicherstellen einer ansprechenden Warenpräsentation im Verkaufsraum und regelmäßiger Nachfüllung im Sortiment.
- Beraten von Kundinnen und Kunden bei hochwertigen Duft, Pflege und Beautyartikeln im direkten Verkaufsgespräch.
- Bearbeiten von Reklamationen, Rückgaben und Serviceanliegen lösungsorientiert und gemäß interner Vorgaben.
- Einarbeiten neuer Mitarbeitender in Abläufe, Sortimentskenntnisse und Serviceanforderungen der Filiale.
- Kontrollieren von Kassenabläufen, Warenbeständen und Sauberkeit im täglichen Filialgeschäft.
- Abstimmen von Aktionen, Lieferungen und Umstellungen mit der Bezirksleitung sowie angrenzenden Fachabteilungen.
Kosmetikerin
Parfümerie Schwarz
Rheda-Wiedenbrück
1996.11 - 2018.09
- Durchführen von Gesichtsbehandlungen, Reinigungen und pflegenden Anwendungen nach Hauttyp und Hautzustand.
- Analysieren des Hautbildes und Ableiten passender Pflege- und Behandlungsempfehlungen.
- Verkaufen von Pflegeprodukten und Zusatzbehandlungen passend zur Beratung im Verkaufsraum.
- Sicherstellen von Hygiene, Sauberkeit und ordnungsgemäßer Vorbereitung der Behandlungsplätze.
- Typgerechtes Schminken der Kunden.
Ausbildung
Kosmetikerin -
Lancome
Bonn 1996.09 - 2026.10
Verkäuferin -
Berufskollef Rheda-Wiedenbrück
Rheda-Wiedenbrück 1994.08 - 1996.07
Kompetenzen
- Verkaufsfähigkeiten
- Umsatzorientierung
- Problemlösungskompetenz
- Gute Marketing-Kenntnisse
- Belastbar und Stressresistent
- Führungskompetenz
- Innovationsfähigkeit
- Konfliktlösungskompetenz
- Motivationsfähigkeit
Hobbys
Zeitleiste
Filialleiter Einzelhandel
Parfümerie Pieper
2018.09 - heute
Kosmetikerin
Parfümerie Schwarz
1996.11 - 2018.09
Kosmetikerin -
Lancome
1996.09 - 2026.10
Verkäuferin -
Berufskollef Rheda-Wiedenbrück
1994.08 - 1996.07