ganzheitliche Kundenberatung und -betreuung im B2C- und B2B-Bereich
strategische Markenführung, konzeptionelle Weiterentwicklung und Ableitung relevanter Aktivierungslogiken
eigenständige Steuerung des gesamten Kommunikationsprozesses
Budgetführung, Kalkulationen, Wirtschaftlichkeitsanalysen, Steuerung und Dokumentation
Einsatz und Integration moderner KI-gestützter Tools zur Effizienzsteigerung, Ideenentwicklung, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
Leitung Standortentwicklung & -betreuung
K&P Grundriss GmbH
Widnau/CH
11.2022 - 06.2023
Gewinnung neuer Franchisepartner.
Qualifizierung der Partner und Standorte.
Planung und Umsetzung von Messeprojekten
Vorbereitung von Verträgen zur Unterzeichnung.
Betreuung der Standorte.
in selbstständiger Tätigkeit.
Leitung Standortentwicklung und -betreuung
Grundriss in Lebensgröße GmbH
München
12.2021 - 12.2022
Gewinnung neuer Franchisepartner.
Qualifizierung der Partner und Standorte.
Projekt-Management im Rahmen der Entwicklung von Küchen-Cubes
Betreuung der Standorte.
in selbstständiger Tätigkeit.
Key Account Manager
TSI Consumer Goods GmbH
Zeven
09.2021 - 11.2021
Gewinnen von Neukunden durch gezielte telefonische und persönliche Akquise.
Erkennen von Business-Chancen sowie Erarbeiten von kundenspezifischen Lösungen.
Durchführen von Präsentationen und Produktvorstellungen bei Kunden.
Identifizieren von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden.
Vereinbaren und Koordinieren von Terminen.
arbeitssuchend
Agentur für Arbeit
Rotenburg/Wümme
02.2021 - 08.2021
Key Account Manager
AstorMueller AG
Hünenberg/CH
10.2015 - 01.2021
Strategisches Ausbauen von Geschäftsbeziehungen und anderen langfristigen Partnerschaften.
Gewinnen von Neukunden durch gezielte telefonische und persönliche Akquise.
Fachkundiges Umsetzen des operativen Vertriebsprozesses.
Analysieren der Business Strategie sowie der geschäftlichen Herausforderungen von Kundinnen und Kunden.
Projekt-Management im Rahmen einer Zielgruppen- und Produktveränderung
Selbstständige Optimierung der Umsatz- und Ergebnisentwicklung.
Vereinbaren und Koordinieren von Terminen.
Einbringen von neuen Ideen und Optimierungsvorschlägen.
Mit-Entwicklung der neuen Schuh-Kollektionen.
Key Account Manager
ECCO Schuhe GmbH
Hamburg
01.2010 - 09.2015
Einkäufer
Karstadt Warenhaus GmbH
Essen
12.2007 - 12.2009
Assistent der Geschäftsführung
Karstadt Warenhaus GmbH
Essen
05.2007 - 11.2007
Einarbeiter zum Abteilungsleiter
Karstadt Warenhaus GmbH
Essen
09.2005 - 04.2007
Ausbildung
Diplom-Betriebswirt BA - Betriebswirtschaft
Berufsakademie
Berlin
08.2002 - 08.2005
Kompetenzen
kundenorientiertes Denken und Handeln
strukturiertes und eigenständiges Arbeiten
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
ausgeprägte Einsatzbereitschaft
Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit
gutes Zahlenverständnis
analytisches und konzeptionelles Arbeiten
unternehmerisches Denken
Verantwortungsbewusstsein
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Solide Kenntnisse
Zertifizierung
SAP-Kenntnisse (in Industrie und Handel).
Microsoft-Office.
Salesforce.
Führerschein Klasse B.
Zusätzliche Informationen
06/2000 Abitur am Ernst-Barlach Gymnasium
07/2000 10-monatiger Grundwehrdienst bei der Bundeswehr; anschließend 13 Monate freiwilliger zusätzlicher Wehrdienst mit den Schwerpunkten: Personalbearbeitung im Stabsdienst und Fahrer des Bataillons-Kommandeurs