

Industriekaufmann mit Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und laufender Weiterbildung zum Geprüften Wirtschaftsfachwirt (IHK). Erfahrung in der Kundenbetreuung, Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie im Reklamationsmanagement.
- Termingerechte und zuverlässige Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Angeboten.
- Regelmäßige Überwachung und konsequente Nachverfolgung offener Angebote.
- Bearbeitung von Reklamationen unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und des Qualitätsmanagementsystems (QMS).
- Unterstützung des Außendienstes bei der Betreuung und Beratung von Kunden.
- Pflege und Aktualisierung von Artikelstammdaten.
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Arbeitsabläufe und Prozesse.
- Einbringen von Ideen zur Entwicklung von Werbe- und Marketingmaßnahmen.
Fachliche Kompetenzen
Persönliche Kompetenzen