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Emre Kaya

Bremen

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year of professional experience

Berufserfahrung

Sales Agent

Vodafone
Bremen
2024.06 - heute
  • Beratung und Betreuung von Kunden mit Fokus auf technische Lösungsansätze
  • Mitarbeit bei der Vertriebs- und Prozessoptimierung durch Analysen und Reportings
  • Durchführung von Bedarfsanalysen zur Erarbeitung von kundenindividuellen Lösungen
  • Erstellung von Umsatz- und Budgetanalysen in Excel, Verkaufsziele datenbasiert steuern
  • Entwickeln von Kampagnen zur Gewinnung von Neukunden.
  • Herstellen von telefonischen Erstkontakten durch Kaltakquise.
  • Beobachten des Marktes und Analysieren von Wettbewerbern.
  • Professionelles Pflegen von Kunden-Datenbanken im CRM-System.
  • Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
  • Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
  • Fördern und Abschließen von Verkäufen.

Lieferant

Pizza Go
Bremen
2020.09 - 2021.07
  • Koordinieren und Klären von Abrechnungsdifferenzen.
  • Sichern und Verstauen von losen Gegenständen und Gepäck.
  • Freundliches und professionelles Umgehen mit Kunden, einschließlich des Abwickelns von Zahlungen und Beantworten von Fragen.
  • Stetiges Reinigen und Desinfizieren des Fahrzeugs zur Gewährleistung einer angenehmen und sauberen Atmosphäre während der Fahrt.

Ausbildung

Vodafone GmbH
Bremen
2021 - 2024

Kompetenzen

  • Produktkenntnis
  • Zeitmanagement
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Verhandlungsgeschick
  • Marktanalysefähigkeit
  • Belastbarkeit
  • Konfliktlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Digitale Kompetenz
  • Konfliktlösungsfähigkeit
  • Organisationsfähigkeit
  • Zielstrebigkeit
  • Kreativität
  • Selbstmotivation
  • Zuverlässigkeit
  • Durchhaltevermögen
  • Verkaufserfahrung
  • Starke Service- und Kundenorientierung
  • Effizienz
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständigkeit und Eigeninitiative
  • Telefonservice
  • Gute Menschenkenntnis
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten

Sprachen

Türkisch, Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1

Hobbys

  • Sport
  • Reisen
  • Streaming
  • Aktien

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Sales Agent

Vodafone
2024.06 - heute

Lieferant

Pizza Go
2020.09 - 2021.07

Vodafone GmbH
2021 - 2024
Emre Kaya