Ercan Canbaz
Vertriebsinnendienst / Qualitätssicherung
Winkelhaid,bayern
Kurzprofil
Technisch affiner Vertriebsinnendienst-Sachbearbeiter, der über ein hohes Maß an Lösungsorientierung und Eigenverantwortung verfügt und umfangreiche Kenntnisse in der Datenverarbeitung und -analyse mitbringt. Flexible Persönlichkeit mit der Bereitschaft und Fähigkeit, schnell auf neue Gegebenheiten reagieren und neue Herausforderungen mit Selbstbewusstsein annehmen zu können.
Aufgrund meiner beeindruckenden Erfahrung in der Führung von Qualitätssicherungsabteilungen verfüge ich über umfassende Kompetenzen in der Einführung wirkungsvoller Qualitätskontrollsysteme. Meine Expertise erstreckt sich von der Teamführung bis hin zur Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsstrategien, um Kundenanforderungen zu erfüllen und die Gesamtleistung zu steigern.
Übersicht
2
2
Languages
9
9
years of post-secondary education
39
39
years of professional experience
Berufserfahrung
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Documentus Bayeern
Nürnberg, Bayern
2024.09 - 2026.09
- Erstellung und gezielte Nachfassung von Angeboten.
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertriebsaußendienst, Einkauf und Produktmanagement.
- Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen.
- Prüfung und Bearbeitung von Anträgen.
- Fachgerechte Abwicklung von administrativen Tätigkeiten.
- Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung der Kunden bei allen Fragen.
- Koordination der Kundenanfragen und Angebote mit dem verantwortlichen Produktmanager.
Teammanager Quality Assurance
Thomas Sabo GmbH & Co. KG
2012.03 - 2024.08
- Fachliche und disziplinarische Führung der unterstellten Mitarbeitenden
- Stetige Weiterentwicklung und Querqualifizierung, Coaching und Motivation der Mitarbeitenden
- Erfassung und Buchungen von Qualitätsprüflose in SAP
- Freigabeprüfungen
- Mitarbeit an Projekten bzw. eigene Durchführung von Teamprojekten
- Prozess- und Kostenoptimierung im eigenen Bereich
- Sicherstellung einer guten Zusammenarbeit mit den vor- und nachgelagerten Bereichen
Verkaufsberater
Juwelier Assos
1999.03 - 2010.12
- Führung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
- Dekoration und Präsentation
- Auszeichnung von Schmuck und Uhren
- Durchführen von Kleinen Reparaturen
Lagermitarbeiter
ARO Heimtextilien
1998.03 - 1999.02
- Auflegen der Orientteppiche auf vorgegebenes Raster
- Qualitätskontrolle der Orientteppiche auf Flohrfehler
- Auszeichnung der Orientteppiche
Verkaufsberater
Juwelier Fancy
1987.04 - 1997.11
- Führung von Beratungs-und Verkaufsgesprächen
- Dekoration und Präsentation
- Einkauf von Schmuck
Ausbildung
Ausbildung zum Gas- und Wasserinstallateur -
1982.09 - 1984.06
Hauptschulabschluss - undefined
Hauptschule Aichach
Aichach 1978.09 - 1982.07
Grundschule - undefined
Grundschule Aichach
Aichach 1974.09 - 1978.07
Kompetenzen
- Logistik
- Teamleitung
- MS Office
- ERP
- Qualitätskontrolle
- Wareneingang
- SAP
- Reklamationsmanagement
- Führungserfahrung
- Teamfähigkeit
- CRM-System Erfahrung
- Zuverlässigkeit
- Auftragsabwicklung
Benutzerdefiniert
Geburtsort: Laichingen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschrittene Sprachverwendung
B1
Zeitleiste
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Documentus Bayeern
2024.09 - 2026.09
Teammanager Quality Assurance
Thomas Sabo GmbH & Co. KG
2012.03 - 2024.08
Verkaufsberater
Juwelier Assos
1999.03 - 2010.12
Lagermitarbeiter
ARO Heimtextilien
1998.03 - 1999.02
Verkaufsberater
Juwelier Fancy
1987.04 - 1997.11
Ausbildung zum Gas- und Wasserinstallateur -
1982.09 - 1984.06
Hauptschulabschluss - undefined
Hauptschule Aichach
1978.09 - 1982.07
Grundschule - undefined
Grundschule Aichach
1974.09 - 1978.07