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Stefan Möller

Stefan Möller

Hamburg

Kurzprofil

Durch meine ausgeprägte Kundenorientierung sowie meine hervorragende Betreuungskompetenz stelle ich jederzeit eine serviceorientierte und zuverlässige Zusammenarbeit sicher. Ich bringe umfassende Erfahrung in Auftragsanlage, Einwand‑ und Reklamationsbearbeitung sowie in der effizienten Ausschöpfung vertrieblicher Potenziale mit. Zusätzlich verfüge ich über fundierte Kenntnisse in Logistik, Disposition, Materialwirtschaft und Beschaffung – unter anderem aus der Automobilindustrie.
Im Vertrieb unterstütze ich aktiv durch Beratung, Verkauf und Akquise und arbeite stets unternehmensorientiert, strukturiert und lösungsfokussiert. Der sichere Umgang mit MS Office rundet mein Profil ab und ermöglicht mir ein professionelles und effizientes Arbeiten.

Übersicht

21
21
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Berufserfahrung

Vertriebsassisent / Vertriebsinnendienst

mateco GmbH
Hamburg
2022.11 - 2026.02
  • Auftragserfassung & Anlage
  • Angebotserstellung
  • Disposition
  • Preisverhandlungen
  • Einwand & Reklamationsbehandlung
  • Rahmenverträge bearbeiten
  • Schnelles Abarbeiten aller anfallenden Aufgaben.
  • Erledigen von administrativen Aufgaben.
  • Effektives Ausführen der zugewiesenen Aufgaben.
  • Outbound
  • Zuarbeitung Außendienstler
  • Vertriebsassisentsaufgaben im allgemein

Fachkraft für Retail Sales in der BMW NL

BMW
Barsbüttel
2022.06 - 2022.09
  • Von Warenannahme, Kontrolle, Reklamationsbearbeitung/Gutschrift bis zur Warenausgabe alles ausgeführt
  • Teiledisposition
  • Inventur in eigen Verantwortung für den Betrieb durchgeführt
  • Kennzahlen / Budget verantwortet
  • Verkauf und Beratung von Teilen und Dienstleistungen
  • Beratung von 4 Ebene Kunden / Werkstätten
  • Auftragseröffnung bis zu Fakturierung und Forderungsmanagement abgewickelt.
  • Ansprechpartner für alle Teilevertriebsthemen und Fachlich verantwortlich für 3 Mitarbeiter im TV
  • PC-Kenntnisse: Microsoft Office (Word, Excel), SAP (Materialwirtschaft, Verkauf, Inventurbearbeitung), SRD-Kenntnisse (Vertriebskennzahlen und Lagerbestandswerte bearb. Auswertung)

Verkäufer für Teile & Zubehör in der BMW NL

BMW
Wandsbek
2020.12 - 2022.05
  • Beratung und Verkauf von Ersatzteilen
  • Verantwortlich für Warenpräsentation
  • Ausstellung
  • Auslieferungsmanager für Zubehör und Auslieferungsgeschenke

Ansprechpartner und Verkäufer für den Teilevertrieb in der BMW NL

BMW
Bergedorf
2014.01 - 2020.11
  • Team von bis zu 5 Mann im Teiledienst geführt
  • Dienst und Abwesenheitspläne erstellt
  • Aufgaben delegiert und kontrolliert
  • Kennzahlen, Budget und Inventuren durchgeführt
  • Teiledisposition
  • Kunden und Unternehmensorientiert eigenverantwortlich fungiert
  • Eigenverantwortliches Festlegen der Unternehmenspolitik.
  • Prüfen und Umsetzen der Strategien zur optimalen Ausschöpfung des Potentials.
  • Entwickeln von Personal- und Arbeitsplänen.

Ausbildung zum Teilevertriebsleiter

BMW
2016.01 - 2016.12
  • Ausbildung zum Teilevertriebsleiter bei BMW erfolgreich absolviert.

Verkäufer für Teile & Zubehör in der BMW NL

BMW
Bergedorf
2006.01 - 2015.12
  • Tätigkeiten: Beratung & Verkauf von Ersatzteilen und Dienstleistungen
  • Ausstellung, Auftragsannahme, Warenannahme und Ausgabe
  • Reklamationsabwicklungen und Gewährleistungen.

Ausbildung zum Verkäufer Teile & Zubehör

BMW
2006.01 - 2006.12
  • Ausbildung zum Verkäufer Teile & Zubehör bei BMW erfolgreich absolviert.

Logistiker

BMW
Bergedorf
2005.05 - 2006.01
  • Wareneingangskontrolle
  • Lager Management
  • Bestellungen übers Betriebssystem durchführen
  • Gewährleisten einer termingerechten Auslieferung der Waren.
  • Bearbeiten von Retouren und Reklamationen.

Ausbildung

Fachkraft für Lagerwirtschaft -

BMW
Hamburg
2002.01 - 2005.01

mittlere Reife -

Fritz-Reuter-Realschule
Schwerin
1998.01 - 2002.01

Kompetenzen

  • PC-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
  • SAP-Kenntnisse
  • SRD-Kenntnisse
  • CRM
  • Logistik
  • Verkaufstalent
  • Vertriebliche Kenntnisse
  • Beratung
  • Zielstrebigkeit
  • Produktwissen
  • Up- und Cross-Selling
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Materialwirtschaft
  • Warenpräsentation
  • Präsentationsfähigkeiten
  • Kundenorientierung
  • Zuverlässigkeit
  • Warendisposition
  • Beschaffung
  • Akquise
  • Dienstleistungsorientierung

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen (A2)
A2

Zeitleiste

Vertriebsassisent / Vertriebsinnendienst

mateco GmbH
2022.11 - 2026.02

Fachkraft für Retail Sales in der BMW NL

BMW
2022.06 - 2022.09

Verkäufer für Teile & Zubehör in der BMW NL

BMW
2020.12 - 2022.05

Ausbildung zum Teilevertriebsleiter

BMW
2016.01 - 2016.12

Ansprechpartner und Verkäufer für den Teilevertrieb in der BMW NL

BMW
2014.01 - 2020.11

Verkäufer für Teile & Zubehör in der BMW NL

BMW
2006.01 - 2015.12

Ausbildung zum Verkäufer Teile & Zubehör

BMW
2006.01 - 2006.12

Logistiker

BMW
2005.05 - 2006.01

Fachkraft für Lagerwirtschaft -

BMW
2002.01 - 2005.01

mittlere Reife -

Fritz-Reuter-Realschule
1998.01 - 2002.01
Stefan Möller