Ermira Fetahi
Koblenz ``
Übersicht
3
3
years of professional experience
Berufserfahrung
Inhhaberin eines Negelstudio (zertificiert)
EBN (Era Beauty Nails)
Viti
2023.11 - 2025.03
- Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten.
- Routiniertes Bedienen von Maschinen und handwerklichen Geräten.
- Sorgfältiges Ausfüllen der vorgegebenen Dokumente.
- Erfolgreiches Mitarbeiten bei Projekten und Aufgaben.
- Schnelles Abarbeiten aller anfallenden Aufgaben.
- Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails.
- Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
- Abstimmen, Koordinieren und Umsetzen von Aufgaben.
- Selbstständiges Erledigen von Aufräum- und Reinigungsarbeiten im vorgegebenen Aufgabenbereich.
- Erledigen von administrativen Aufgaben.
Verkäuferin/Einzelhandel
Premium Botique
Viti
2022.03 - 2023.11
- Mit hoher Einsatzbereitschaft verantwortlich für Kundenberatung und Verkauf von Damen, Herren und Kinderkleidung.
- Kreatives Dekorieren der Ausstellungsräume.
- Fachgerechtes Präsentieren und Erklären von Produkten.
- Ordnungsgemäßes Bearbeiten von Bestellungen, telefonisch sowie online.
- Gründliches Bearbeiten und Prüfen von Reklamationen.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Abstimmen, Koordinieren und Umsetzen von Aufgaben.
- Schnelles Bearbeiten aller anfallenden Aufgaben des Tagesgeschäftes.
- Erfolgreiches Mitarbeiten bei Projekten und Aufgaben.
- Selbstständiges Erledigen von Aufräum- und Reinigungsarbeiten im vorgegebenen Aufgabenbereich.
- Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
Ausbildung
Gymnasium
Kuvendi i Lezhes
Viti 2013 - 2016
Bachelor - Psychologie
Universität AAB
Fush Kosov 2018 - 2021
Kompetenzen
- Kommunikationskompetenz
- Kritikfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Entwicklungsbereitschaft
Sprachen
Albanisch
Muttersprache
Deutsch
Anfänger (A1)
A1
Zeitleiste
Inhhaberin eines Negelstudio (zertificiert)
EBN (Era Beauty Nails)
2023.11 - 2025.03
Verkäuferin/Einzelhandel
Premium Botique
2022.03 - 2023.11
Gymnasium
Kuvendi i Lezhes
2013 - 2016
Bachelor - Psychologie
Universität AAB
2018 - 2021