Finn Höher
Freiburg im Breisgau
Kurzprofil
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Übersicht
14
14
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Berufserfahrung
Vertrieb von Telekommunikation und Postdienstleist
Encom GMBH
Freiburg im Breisgau
2020.07 - heute
- Anbieten passender Tarife, Zusatzleistungen und Versandlösungen entsprechend dem individuellen Kundenbedarf.
- Abwickeln von Vertragsabschlüssen, Verlängerungen und Produktwechseln im Tagesgeschäft.
- Bearbeiten von Reklamationen, Rückfragen und einfachen Störungen im Zusammenhang mit Telefon und Postservices.
- Prüfen von Kundendaten, Vertragsunterlagen und Versandaufträgen auf Vollständigkeit und Plausibilität.
- Entgegennehmen und Ausgeben von Postsendungen sowie Erläutern von Versand und Serviceoptionen.
- Sicherstellen eines ordentlichen Verkaufsbereichs sowie Aktualisieren von Preis und Informationsunterlagen.
Sales Consultant
Breuninger
Freiburg im Breisgau
2023.09 - 2024.08
- Beraten von Kundinnen und Kunden im hochwertigen Mode- und Lifestyle-Sortiment mit Fokus auf passgenaue Auswahl.
- Betreuen des gesamten Verkaufsprozesses von der Bedarfsklärung bis zum Abschluss im persönlichen Kundengespräch.
- Präsentieren von Warenflächen und Produkten unter Einhaltung der Breuninger-Standards für ein ansprechendes Einkaufserlebnis.
- Ermitteln individueller Kundenwünsche sowie gezieltes Vorschlagen passender Ergänzungen und Alternativen.
- Abwickeln von Kassiervorgängen, Umtausch und Reklamationen mit serviceorientierter Kommunikation.
Ausbildung
Volkswirtschaftslehre
Albert-Ludwigs Universität
Freiburg im Breisgau 2024 - heute
WALTER EUCKEN GYMNASIUM - BWL, VWL, Physik
WALTER EUCKEN GYMNASIUM
2020.09 - 2023.07
Rotteck Gymnasium -
Rotteck Gymnasium
2013.09 - 2020.08
Vigeius Grundschule -
Vigeius Grundschule
2009.09 - 2013.08
Kompetenzen
- Lernbereitschaft
- Stressresistenz
- Durchsetzungsvermögen
- Entscheidungsfähigkeit
- Psychische Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke
- Aufgeschlossenheit und Neugierde
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Zeitleiste
Sales Consultant
Breuninger
2023.09 - 2024.08
WALTER EUCKEN GYMNASIUM - BWL, VWL, Physik
WALTER EUCKEN GYMNASIUM
2020.09 - 2023.07
Vertrieb von Telekommunikation und Postdienstleist
Encom GMBH
2020.07 - heute
Rotteck Gymnasium -
Rotteck Gymnasium
2013.09 - 2020.08
Vigeius Grundschule -
Vigeius Grundschule
2009.09 - 2013.08
Volkswirtschaftslehre
Albert-Ludwigs Universität
2024 - heute