Jakub Wągrowski
Roigheim
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Kommissionär
Kaufland
Roigheim
02.2024 - 01.2026
- Kommissionierung von Bestellungen gemäß Listen (Warenauswahl)
- Bedienung des Lagerscanners und der Logistiksysteme
- Vorbereitung der Waren für den Versand (Verpackung, Sicherung von Paletten)
- Arbeit gemäß Zeitvorgaben und Qualitätsstandards
- Sorge für Ordnung und Sicherheit im Lager
- Zusammenarbeit mit dem Team und den Vorgesetzten
Senior Customer Advisor
OBI
Łódź, Poland
02.2020 - 08.2023
- Umfassender Kundenservice und professionelle Beratung bei der Produktauswahl
- Unterstützung der Kunden bei der Umsetzung von Projekten (Renovierung, Bau, Garten usw.)
- Supporting the team of consultants and representing the head of department
- Unterstützung des Beraterteams und Vertretung des Abteilungsleiters
- implementing sales plans and ensuring a high standard of service
- handling complaints and resolving customer issues
- ensuring product display and availability
Education
Z.s.p.m nr. 12 Fashion Industry School Complex
Łódź Poland2019
Skills
- Gabelstaplerkurs in Polen
- Customer service
- Problem-solving
- Willingness to learn
- Active listening
- Calm under pressure
- Team building
- Task collaboration
- MS Office Suite
Timeline
Kommissionär
Kaufland
02.2024 - 01.2026
Senior Customer Advisor
OBI
02.2020 - 08.2023
Z.s.p.m nr. 12 Fashion Industry School Complex