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Johannes Friedl
Neu-Isenburg
Kurzprofil
Erfahrung im Gesundheits- und Verwaltungsbereich, insbesondere im Umgang mit Menschen. Zuverlässig, empathisch, geduldig und verantwortungsbewusst. Interesse an der Betreuung und Begleitung älterer Menschen sowie hohe Motivation zur Weiterbildung zur Betreuungskraft.
Übersicht
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Schulbildung
15
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Jahre Berufserfahrung
Berufserfahrung
Personalsachbearbeiter
Bürgerhospital und Clementine Kinderhospital gGmbH
Frankfurt am Main
2025.05 - 2026.08
- Eigenständige Durchführung der monatlichen Entgeltabrechnung mit LOGA 3 für einen definierten Mitarbeiterkreis (ca. 600 Beschäftigte)
- Ansprechpartner für Mitarbeitende im First-Level-Support für Gehalts- und Abrechnungsfragen (via Telefon, E-Mail und Ticketsystem)
- Verantwortung für Anlage, Pflege und Verwaltung von Personalakten zur Gewährleistung korrekter Mitarbeiterdaten
- Bearbeitung des Melde- und Bescheinigungswesens gemäß gesetzlicher Vorgaben
- Optimierung und Pflege des Zeitwirtschaftssystems mittels TimeOffice zur Sicherstellung effizienter Arbeitszeiterfassung
- Mitwirkung an Erstellung betriebswirtschaftlicher Auswertungen zur Unterstützung von HR-Controlling-Entscheidungen
Teamleiter Payrolling
emeis Deutschland GmbH
Frankfurt am Main
2024.09 - 2025.03
- Teamleitung Payroll für die Region der Abrechnungsgruppe Bremen, Ansprechpartner für komplexe fachliche Abrechnungsfragen.
- Sicherstellung der termingerechten und korrekten Entgeltabrechnung unter Berücksichtigung von steuer-, sozialversicherungs und arbeitsrechtlichen Vorgaben.
- Koordinieren der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen, insbesondere HR, Finance, IT sowie Sozialversicherungsträgern und Behörden zur Optimierung der Payroll-Prozesse.
- Beraten der Geschäftsleitung und regionalen Geschäftsführer in abrechnungsrelevanten Fragestellungen zur Sicherstellung klarer Kommunikation und Entscheidungsfindung.
- Durchführung der monatlichen Entgeltabrechnung mittels Datev für einen definierten Mitarbeiterkreis (ca. 600 abzurechnende Mitarbeiter).
- Leiten von 4 Mitarbeitenden zur Förderung der Teamdynamik.
- Mitarbeit bei der Erstellung betriebswirtschaftlicher Auswertungen, Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung.
- First-Level-Support des Zeitwirtschaftssystems Vivendi PEP bei Programmfehlern, Vergabe von Zugangsberechtigungen an das Pflegepersonal etc.
Selbstständig
Deutsche Telekom AG
Neu-Isenburg
2023.06 - 2024.08
- Analyse und Eingrenzung von Internet- und Verbindungsstörungen
- Durchführung erster Prüf- und Lösungsmaßnahmen bei Anschluss- und Routerproblemen
- Abfrage relevanter technischer Informationen zur Fehlerermittlung
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen bei DSL- und Glasfaseranschlüssen
- Dokumentieren von Störungen und Erstellen von Tickets zur Nachverfolgung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Erfassen und Prüfen von Kundendaten zur Sicherstellung korrekter Datenbasis
- Priorisierung von Anfragen, um schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten.
- Überwachen des Bearbeitungsprozesses von Kundenanfragen zur Gewährleistung zeitgerechter Lösungen
- Weiterleitung komplexer Störungen an den technischen Support oder Außendienst
Sachbearbeiter Payrolling
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Eschborn
2021.03 - 2023.02
- Sicherstellung korrekter Lohnabrechnungen gemäß Unternehmensrichtlinien.
- Erstellen von Bescheinigungen, insbesondere Lohn- und Arbeitsbescheinigungen, zur Unterstützung der Mitarbeiter und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Eigenständige Bearbeitung der Personaladministration zur Gewährleistung der Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Anforderungen.
- Betreuung der Mitarbeiter bei Fragen zur Zeiterfassung und Administration, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- Kommunikation mit Krankenkassen und Sozialversicherungsträgern
- Administrieren von digitalen Personalakten
Sachbearbeiter im Personalwesen
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Eschborn
2019.05 - 2021.03
- Durchführung von HR-Aktenkontrollen.
- Erfassen und Verwalten von Stundennachweisen überbetrieblicher Mitarbeiter in SAP zur genauen Abrechnung und Ressourcenplanung.
- Selbstständige Betreuung von Units der Unternehmensgruppe.
- Koordinieren und Organisieren allgemeiner Verwaltungsaufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.
- Durchführen von Monats- und Jahresabschlüssen zur Gewährleistung der finanziellen Transparenz.
Empfangsmitarbeiter
RAS - service at any time - GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
2018.01 - 2019.05
- Dienen als erster Ansprechpartner für Kunden und Gäste zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und positiver Erfahrungen.
- Gewährleisten eines freundlichen Empfangs zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Planen und Organisieren von Konferenzen und Veranstaltungen zur optimalen Nutzung der Räumlichkeiten und Ressourcen.
- Verwaltende Tätigkeiten wie z.B. Ausgabe von Besucherausweisen.
Sachbearbeiter im Personalwesen
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Eschborn
2017.03 - 2017.12
- Eigenverantwortliche Betreuung und Unterstützung von Units der Unternehmensgruppe zur Optimierung der HR-Prozesse.
- Überprüfung und Aktualisierung von HR-Akten zur Gewährleistung der Datenintegrität.
- Stundennachweis Erfassung von überbetrieblichen Mitarbeitern in SAP.
- Durchführung von Monats- und Jahresabschlüssen.
- Koordination allgemeiner Verwaltungsaufgaben zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
Selbstständig
JF International-Hosting e.K.
Katzwinkel
2016.08 - 2017.03
- Bereitstellung und Verwaltung von Webhosting-Lösungen für Privat- und Geschäftskunden
- Betrieb eigener Serversysteme im Rechenzentrum (Housing / Colocation)
- Installation, Konfiguration und Administration von Serversystemen
- Domainverwaltung und Bereitstellung von Internet-Domains
- Planung und Konzeption effizienter IT-Infrastrukturen zur Unterstützung von Unternehmenszielen
- Erbringung von IT-First-Level-Support und Anwenderbetreuung zur Sicherstellung der Nutzerzufriedenheit
Sicherheitsmitarbeiter / Revierfahrer
Securitas Mobil GmbH
Offenbach
2016.05 - 2016.07
- Durchführung von Kontroll- und Streifenfahrten
- Objekt- und Sicherheitskontrollen
- Überprüfung von Türen, Fenstern und technischen Einrichtungen
- Dokumentation von Vorkommnissen
- Ansprechpartner bei Störungen und besonderen Ereignissen
Sicherheitsmitarbeiter
Kötter SE & Co. KG
Flörsheim a.M.
2016.03 - 2016.04
- Durchführung von Objekt- und Zugangskontrollen
- Überwachung des Betriebsgeländes
- Kontrollgänge und Sicherstellung der Ordnung
- Dokumentation von Vorkommnissen
- Ansprechpartner für Mitarbeiter und Besucher
Fahrgastservice & Einnahmesicherung
Rhein-Main Verkehrsverbund Servicegesellschaft
Frankfurt a.M.
2014.09 - 2016.03
- Betreuung und Unterstützung von Fahrgästen
- Kontrolle von Fahrausweisen
- Ansprechpartner für Fahrgäste bei Fragen und Problemen
- Einnahmesicherung und Kontrolle
- Dokumentation und Bearbeitung von Vorkommnissen
Berufliche Weiterbildung
ASW Akademie für Sicherheit und Wirtschaft GmbH
Köln
2014.07 - 2014.09
- Weiterbildung Luftsicherheitskontrollkraft gem 8 LuftSiG
Fachlagerist und Sicherheitsmitarbeiter
AviationPower GmbH
Frankfurt am Main
2013.05 - 2014.06
- Verschiedene Einsätze innerhalb der Arbeitnehmerüberlassung, unter anderem als Fachlagerist und Sicherheitsmitarbeiter:
- Tätigkeiten Fachlagerist: Verpacken von Flugzeugteile für die Deutsche Lufthansa AG.
- Kommissionierung verschiedener Güter für die Luftfracht.
- Dokumentation und Verwaltung.
- Tätigkeiten Sicherheitsmitarbeiter: Frachtkontrollen (Frachtbegleiter für externe Spediteure)
- Flugzeugbewachung auf dem Vorfeld.
- Flugzeugdurchsuchung nach verbotenen Gegenständen
Boden-Steward
Securitas Flugverkehr Services GmbH
Frankfurt am Main
2013.02 - 2013.05
- Kundenbetreuer am Flughafen Frankfurt am Main
- Hilfestellungen beim Check-in-Prozess für Fluggäste
- Erteilung Allgemeiner Auskünfte an Fluggäste
Zugbegleiter
EVB Elbe Weser GmbH
Cuxhaven
2011.11 - 2012.12
- Kontrollieren von Fahrausweisen.
- Nacherhebung des Fahrpreises.
- Verkauf von Fahrausweisen.
- Erteilung allgemeiner Auskünfte.
Ausbildung
Logistik und Materialwirtschaft, Fachlagerist (IHK) -
SSI Schäfer Shop GmbH
Betzdorf 2009.01 - 2011.01
Kompetenzen
- Hygienebewusstsein
- Grundkenntnisse in Erster Hilfe
- Konfliktlösungskompetenz
- Einfühlungsvermögen
- Fürsorglicher Umgang mit Patienten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit
- Beobachtungsgenauigkeit
- Stressmanagement
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Volle körperliche Belastbarkeit
- Zeitliche Flexibilität
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Zeitleiste
Personalsachbearbeiter
Bürgerhospital und Clementine Kinderhospital gGmbH
2025.05 - 2026.08
Teamleiter Payrolling
emeis Deutschland GmbH
2024.09 - 2025.03
Selbstständig
Deutsche Telekom AG
2023.06 - 2024.08
Sachbearbeiter Payrolling
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
2021.03 - 2023.02
Sachbearbeiter im Personalwesen
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
2019.05 - 2021.03
Empfangsmitarbeiter
RAS - service at any time - GmbH & Co. KG
2018.01 - 2019.05
Sachbearbeiter im Personalwesen
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
2017.03 - 2017.12
Selbstständig
JF International-Hosting e.K.
2016.08 - 2017.03
Sicherheitsmitarbeiter / Revierfahrer
Securitas Mobil GmbH
2016.05 - 2016.07
Sicherheitsmitarbeiter
Kötter SE & Co. KG
2016.03 - 2016.04
Fahrgastservice & Einnahmesicherung
Rhein-Main Verkehrsverbund Servicegesellschaft
2014.09 - 2016.03
Berufliche Weiterbildung
ASW Akademie für Sicherheit und Wirtschaft GmbH
2014.07 - 2014.09
Fachlagerist und Sicherheitsmitarbeiter
AviationPower GmbH
2013.05 - 2014.06
Boden-Steward
Securitas Flugverkehr Services GmbH
2013.02 - 2013.05
Zugbegleiter
EVB Elbe Weser GmbH
2011.11 - 2012.12
Logistik und Materialwirtschaft, Fachlagerist (IHK) -
SSI Schäfer Shop GmbH
2009.01 - 2011.01