Rezeptionist
RSK Hotelbetriebe GmbH & Co. KG
Jesteburg
2026.07 - 2026.09
- Empfangen und Betreuen von Hotelgästen am Empfang sowie freundliche Auskunft zu Aufenthaltsdetails.
- Durchführen von Check in und Check out inklusive Schlüsselübergabe und Rechnungsprüfung.
- Bearbeiten von Reservierungen, Umbuchungen und kurzfristigen Änderungswünschen im Tagesgeschäft.
- Entgegennehmen von Telefonaten, E Mails und persönlichen Anfragen mit Weiterleitung an zuständige Stellen.
- Koordinieren von Gästewünschen mit Housekeeping, Technik und weiteren internen Bereichen.
- Prüfen von Zahlungsarten, Kassenbeständen und offenen Vorgängen am Empfangsschalter.
- Archivieren von Anmeldedokumenten.
- Bearbeiten von Anfragen und Problemen der Gäste.
- Überwachen des Gebäudezugangs.
- Souveränes Behandeln von Beschwerden und Anliegen.