Joshua Plotz
Steinfurt
Übersicht
5
5
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Berufserfahrung
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
Franz Waterkamp GmbH & Co. KG
Nordwalde
2025.06 - heute
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen.
- Verwalten und Pflegen von Kundenkontakten und -daten im CRM-System.
- Unterstützen des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und -akquise.
- Durchführen von Verkaufsgesprächen und Produktpräsentationen.
- Erstellen von Angeboten und Durchführen von Preisverhandlungen.
- Kompetentes Beraten der Kunden bei der Warenauswahl bis zum erfolgreichen Kaufabschluss.
- Präsentieren und ansprechendes Gestalten von Verkaufsflächen.
- Durchführen von Bestandskontrollen und Nachbestellen von Waren bei Bedarf.
Ausbildung Kaufmann im E-Commerce
Franz Waterkamp GmbH & Co. KG
Nordwalde
2022.08 - 2025.06
- Abwickeln von Bestellungen und Lieferungen.
- Durchführen der Datenerfassung im Warenwirtschaftssystem.
- Freundliches Beraten der Kunden am Telefon, per Mail und persönlich.
- Ausführen von administrativen und organisatorischen Aufgaben, wie Zeiterfassungen und Rechnungsversand.
- Planen, Umsetzen und Überwachen von Werbekampagnen.
- Planen des Contents für alle Social-Media-Kanäle sowie aktive Content-Erstellung.
- Selbstständiges Erledigen administrativer Aufgaben im Praxisbüro, wie Korrespondenz, Ablage und Datenpflege.
Ausbildung
Ausbildung - Kaufmann im E-Commerce
Ludwig-Erhard-Berufskolleg
Münster 2022.08 - 2025.06
Fachhochschulreife - Wirtschaft und Verwaltung
Hermann-Emanuel-Berufskolleg
Münster 2020.08 - 2022.06
Kompetenzen
- CRM-Kenntnisse Customer Relationship Management
- Neukundenakquise
- Kundenberatung
- Vertriebskompetenz
- Auftragsabwicklung
- Ausgezeichnete Teamfähigkeit
- ERP
- Einkauf und Beschaffung
- SAP
- Auftragsbearbeitung
- MS-Office
- IT-Kenntnisse
- Fundierte kaufmännische Kenntnisse
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
Franz Waterkamp GmbH & Co. KG
2025.06 - heute
Ausbildung - Kaufmann im E-Commerce
Ludwig-Erhard-Berufskolleg
2022.08 - 2025.06
Ausbildung Kaufmann im E-Commerce
Franz Waterkamp GmbH & Co. KG
2022.08 - 2025.06
Fachhochschulreife - Wirtschaft und Verwaltung
Hermann-Emanuel-Berufskolleg
2020.08 - 2022.06