Josipa Gazilj

• Leitung und koordination fur zwei hauskeeping team. (Bleiberzimmer reinigung und external putzen firma)
• Durchfuhrung der endkontrolle
• Diensplanung
• Erfolgreiches Mitarbeiten bei Projekten und Aufgaben.
• Abstimmen, Koordinieren und Umsetzen von Aufgaben.
• Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten.
• Professionelles Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen.
• Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
• Schnelles und genaues Erledigen der Aufgaben sowie vorausschauendes und präzises Planen für kommende Projekte.

• Durch diese Stelle und die mir gebotene Chance habe ich gelernt, wie man die Arbeit für ein Team von 10 Mitarbeitern organisiert. Wie ich meine Kollegen motiviere und unterstütze und die Arbeit termingerecht erledige. Ich habe meine erste Hausdame vertreten, wann immer es nötig war. Ich habe gelernt, wie man Mitarbeiter anleitet und motiviert, ihre Arbeit zu erledigen, und dass sie sich dabei wohl und respektiert fühlen. In Teilzeit habe ich auch die Zimmer gereinigt und ihnen geholfen, die Zimmer für die Gäste fertigzumachen, während ich gleichzeitig in ständigem Kontakt mit anderen Abteilungen des Hotels stand.

• Verwaltete einen effizienten Zimmerumsatz und steigerte die Gästezufriedenheit.

• Opmierte Verwaltungsabläufe, wodurch die Bearbeitungszeit verkürzt wird. •

Entwickelte viel Liebe zum Detail und sorgte für makellose Raumqualität.

Zusammenarbeit mit dem Team zur Aufrechterhaltung hoher Reinigungsstandards.

• Schnelle Bearbeitung von Gästeanfragen und Verbesserung der Servicereak on.

• Gepflegter Bestand an Reinigungsmi eln

• Schulung neuer Mitarbeiter in Best Prac ces für opmale Leistung.

• Implemen erung umwel reundlicher Reinigungstechniken zur Förderung der Nachhal gkeit

• Mein erster Job nach meiner Ankunft in Österreich. Reinigungsfirma für Mietarbeiter. Ich habe dort ein Jahr und drei Monate gearbeitet. Ich begann als normale Reinigungskraft in einem Aparthotel in Brixen, aber aufgrund meiner Erfahrung beförderte mich mein Chef zur Vorgesetzten, obwohl ich keine Deutschkenntnisse hatte. Ich habe angefangen, mir Deutsch selbst beizubringen, und es ist immer noch ein fortlaufender Prozess. Ich habe auch eine Woche im Hotel Arosa in Kitzbühel gearbeitet. Ich habe vier Monate als Kontrolleur bei Egger gearbeitet. Ich habe viel über chemische Produkte und deren richtige Anwendung gelernt. Eine gute Erfahrung.

• Lexy94 war meine Firma, die nur im Sommer geöffnet hatte. Ich war jeden Sommer von 2018 bis Oktober aktiv, bis ich sie 2021 schloss, als ich nach Österreich zog. Es war eine Vermietungsfirma am Strand. Ich vermietete Liegestühle und Sonnenschirme. Von 7 Uhr morgens bis 19 Uhr, den ganzen Sommer über. Ein Job, bei dem ich meine Verkaufsfähigkeiten erlernte. Besonders, wenn ich die Sprache der Leute nicht kenne, schaffe ich es, meine Dienstleistung zu verkaufen. Leider musste ich sie Ende Sommer 2021 schließen.

• Nelly, das waren die Wohnungen meiner Eltern, in denen ich seit meinem 16. Lebensjahr im Familienbetrieb gearbeitet habe. Ich kümmere mich um die Gäste, buche und putze zusammen mit meiner Mutter. Wir hatten sieben Wohnungen.